Una guía para comenzar su carrera
Durante mucho tiempo, los asistentes de vuelo , una vez llamados azafatas, eran considerados simplemente como "camareras en el cielo". Si bien es cierto que sirven y venden refrigerios a los pasajeros en vuelos, así como tienden a su comodidad, hay mucho más en esta carrera.
El trabajo de un asistente de vuelo se refiere principalmente a la seguridad de los pasajeros y la tripulación de la línea aérea. Él o ella responde ante cualquier emergencia que ocurra en el avión y se asegura de que todos sigan las normas. Obtenga información sobre la capacitación y la certificación que necesitan los asistentes de vuelo. Luego, tome el cuestionario de asistente de vuelo para averiguar si esta carrera es adecuada para usted.
01 Un resumen de lo que debe hacer antes de poder trabajar como asistente de vuelo
02 ser contratado por una aerolínea
Las aerolíneas requieren que los solicitantes tengan el mínimo de un diploma de escuela secundaria o equivalencia (GED), pero muchos solo contratarán candidatos que tengan un título universitario . La mayoría incluso prefiere contratar individuos que hayan obtenido un título asociado o una licenciatura en hotelería, comunicación , turismo o relaciones públicas.
Los empleadores también prefieren candidatos que tengan experiencia laboral en un trabajo relacionado. Si desea convertirse en un asistente de vuelo, considere adquirir experiencia trabajando en un hotel o resort, o en un restaurante.
Los asistentes de vuelo también deben cumplir requisitos físicos muy específicos. Para ser aceptado en el programa de entrenamiento de una azafata de vuelo de una línea aérea, debe tener al menos 18 años de edad, una salud física excelente y la altura suficiente para llegar a los compartimentos superiores de equipaje. Su visión debe poder corregirse al menos hasta 20/40. Tu peso también puede ser un problema. Si bien las aerolíneas no dicen que no contraten a alguien con sobrepeso, especifican que la estatura y el peso deben ser proporcionales.
Las siguientes son especificaciones que muchas aerolíneas declaran en sus anuncios de trabajo:
- "Capaz de estar de pie por períodos prolongados con períodos de descanso limitados".
- "Capaz de pasar una verificación de antecedentes de diez años, una prueba de detección de drogas previa al empleo y una verificación de antecedentes penales".
- "Capacidad para manejar una amplia variedad de situaciones mientras se está en contacto continuo con el público".
- "Responsable de proporcionar un ambiente acogedor a los clientes de las aerolíneas durante su vuelo".
- "Posibilidad de comercializar y vender de manera efectiva los productos a bordo y generar ingresos incrementales de los clientes".
- "Debe tener dos años de experiencia en el servicio al cliente, la hospitalidad y / o la industria de ventas / merchandising".
- "Debe presentar una imagen profesional, puede no tener tatuajes visibles, perforaciones faciales, múltiples o de la parte superior de la oreja, o color o estilo de cabello extremos".
03 Programa completo de entrenamiento de operadora de vuelo proporcionado por la aerolínea
Junto con los otros nuevos empleados, aprenderá a manejar emergencias, incluidos los procedimientos para evacuar un avión y operar equipos de emergencia, como toboganes de evacuación, máscaras de oxígeno y dispositivos de flotación. A medida que se acerca el final de las instrucciones de su clase, tomará vuelos de práctica.
04 Obtenga un Certificado de Competencia Demostrada
Deberá obtener un certificado de competencia demostrada por separado para cada tipo de avión en el que vuele. Su empleador nuevamente brindará capacitación y solicitará su certificación.
05 Sus primeros años como asistente de vuelo
Los nuevos auxiliares de vuelo pasan al menos un año, y posiblemente hasta siete años, en lo que se conoce en la industria de las aerolíneas como "estado de reserva". ¿Qué significa esto? Estar en "estado de reserva" es como estar de guardia. Deberá guardar su equipaje de viaje lleno, ya que tendrá que presentarse en el trabajo en un momento dado cuando se le pida que reemplace a los miembros ausentes de la tripulación o cubra los vuelos adicionales. Eventualmente, podrá pujar en asignaciones mensuales, pero eso solo se aplica con antigüedad.