Esto proporciona a los anunciantes una prueba de que sus anuncios se ejecutaron tal como se esperaba, cumpliendo con los requisitos del contrato. Es una forma de seguro para los anunciantes, por lo que saben que obtuvieron lo que pagaron.
¿Cómo se desarrollan los COP?
Un POP contiene la fecha, hora y estación en que se emitió el anuncio. Por lo general, incluye capturas de pantalla o clips de cómo apareció en el aire. En la radio, los clips de audio se graban en su lugar. Para los anuncios impresos , generalmente hay una hoja de la publicación para mostrar cuándo se ejecutó. En el área creciente de la publicidad digital , no existe un estándar industrial para la prueba de desempeño en la web. Algunos anunciantes no reciben ningún POP; otros obtienen capturas de pantalla de publicidades y cifras semanales. Algunos eligen revisar los sitios ellos mismos.
¿Quién reúne POPs?
Los puntos de venta de publicidad más grandes a menudo tienen pruebas de especialistas en desempeño en el personal. Por lo general, se les asigna un cierto número de clientes para rastrear. Ellos son responsables de:
- Revisar fotos de campañas publicitarias e informar cualquier discrepancia o error
- Creación de informes de cumplimiento para enviar a los clientes, ya sea mediante PowerPoint o un programa diseñado específicamente para crear pruebas de informes de rendimiento
- Asegúrese de que las campañas cumplan con todas las estipulaciones del contrato y los estándares del cliente
- Se comunica con otros departamentos para obtener fotos, hojas sueltas, muestras de audio de videoclips de cada ubicación de anuncios
- Proporciona actualizaciones de estado a los clientes, como cuánto de ese contrato se ha cumplido hasta la fecha
- Trabaja con el departamento de datos o investigación para recopilar resultados de campañas publicitarias, como la cantidad de clics en los anuncios o el aumento en el tráfico web.
- Trabaja con los gerentes de cuenta para recopilar e informar datos para generar propuestas
- Administrar la información del cliente y las pautas de marca
En los puntos de venta más pequeños, la posición del especialista en pruebas de desempeño generalmente se combina con otras funciones, como un gerente de cuenta o un asistente de marketing.
Copia electrónica versus copia impresa
En años anteriores, los informes de prueba de rendimiento solo estaban disponibles en forma impresa. A menudo eran libros gruesos o pilas de papel, con hojas de lágrimas y discos de audio de publicaciones y medios de comunicación. Esto podría ser engorroso y molesto para los clientes, que buscaban la certeza de que se satisfacían sus necesidades y que obtenían resultados para sus gastos.
En los últimos años, las pruebas impresas de los informes de rendimiento ya no son comunes. La mayoría de las empresas han optado por las versiones digitales, aprovechando el acceso en línea y en la nube para compartir informes de medios y enlaces a anuncios a medida que se publican. Esto agiliza el proceso de forma significativa tanto para los anunciantes como para los puntos de venta o las agencias, ya que todo se puede hacer de forma digital y editada, sin tener que preocuparse de enviar por correo los informes completos ni de revisar un montón de papeleo. Se han lanzado nuevas empresas para satisfacer esta creciente demanda, ofreciendo pruebas dinámicas de servicios de creación de rendimiento, donde los puntos de venta pueden crear informes visualmente atractivos de forma rápida y sencilla.