Esto incluye su lenguaje corporal y lo que se conoce como "paralenguaje": los elementos de su discurso además de las palabras, como la entonación, la velocidad del habla, las pausas y los suspiros y las expresiones faciales.
La comunicación no verbal también incluye su atuendo y arreglo personal.
La comunicación no verbal es tan importante, o incluso más importante que, la comunicación verbal. El entrevistador observará su comunicación no verbal durante toda la entrevista. Si sus habilidades de comunicación no verbal no están a la altura, no importará qué tan bien responda las preguntas.
La comunicación no verbal es importante
La comunicación no verbal importa tan pronto como entras en la puerta de la oficina. Si vienes a una entrevista que apesta a humo de cigarrillo o masticar chicle, ya tendrás un golpe en tu contra. Demasiado perfume o desodorante insuficiente tampoco ayudarán.
No estar vestido apropiadamente o tener zapatos raspados le dará un segundo golpe. Hablar con su teléfono celular o escuchar música mientras espera que lo llamen para la entrevista puede ser su golpe final.
Lo que es importante cuando se entrevista es parecer profesional, atento y seguro durante todo el proceso de la entrevista .
Cómo preparar
Recuerde que la imagen que el entrevistador tiene de usted cuando la conoce por primera vez es la que va a durar. Si está descuidado, descuidado o desordenado, no importará qué tan bien responda las preguntas de la entrevista. No vas a conseguir el trabajo.
Al practicar para una entrevista, trabaje en sus comunicaciones no verbales y en sus otras habilidades para entrevistar.
Podría ser lo que asegura la oferta de trabajo para usted. Puede practicar con un amigo o entrenador de entrevista que realiza una entrevista simulada y le da su opinión. También puede filmarse y revisar su comunicación no verbal.
Antes de irse a la entrevista, asegúrese de estar vestido profesionalmente , bien arreglado, con los zapatos pulidos y de que no haya exagerado el perfume o la loción para después del afeitado (ninguno es mejor que demasiado).
Qué llevar a una entrevista
Hay cosas que debes llevar a la entrevista y cosas que tienes que dejar en casa. Seguir los consejos en estas listas ayudará a mejorar su comunicación no verbal:
- Cartera o titular de almohadilla con una copia de su currículum y una lista de referencias sobre papel de calidad
- Muestras de trabajo (si corresponde)
- Bloc de notas y bolígrafo
- Aliento de menta (antes de entrar al edificio)
- Mujeres: par extra de pantimedias (guárdelo en su maletín o automóvil)
Qué no llevar a una entrevista
- Teléfono móvil
- Chicle
- Cigarrillos
- Caramelo
- Soda o café
- Zapatos raídos, ropa desordenada y / o no tan limpia
Mientras esperas
La forma en que te sientes en el vestíbulo, la forma en que saludas a la recepcionista y al entrevistador, y la forma en que esperas, tendrán un impacto en si serás considerado para el puesto.
Sea amable y agradable, pero no dominante. Si necesita esperar, siéntese en silencio (sin llamadas telefónicas) y pacientemente.
Dale la mano al entrevistador. Su apretón de manos debe ser firme, no pegajoso o flojo. Para evitar las palmas sudorosas, visite la sala de descanso, lávese las manos y luego póngalas bajo agua fría antes de la entrevista. Mantenga sus palmas abiertas en vez de apretarlas en un puño y mantenga un pañuelo de papel en su bolsillo para limpiarlas (discretamente).
Comunicación no verbal durante la entrevista
- Haga contacto visual con el entrevistador por unos segundos a la vez.
- Sonría y asiente (en los momentos apropiados) cuando el entrevistador está hablando, pero no se exceda. No te rías a menos que el entrevistador lo haga primero.
- Sea cortés y mantenga un tono uniforme en su discurso. No seas demasiado ruidoso o muy callado.
- No te desvíes.
- Relájese e inclínese un poco hacia el entrevistador para que parezca interesado y comprometido.
- No te recuestes. Te verás demasiado informal y relajado.
- Mantenga los pies en el suelo y la espalda contra la parte inferior de la silla.
- Presta mucha atención al entrevistador. Tome notas si le preocupa no recordar algo.
- Escucha.
- No interrumpas
- Mantén la calma. Incluso si tuvo una mala experiencia en una posición anterior o fue despedido, mantenga sus emociones para sí mismo y no muestre ira o fruncir el ceño.
- ¿No estás seguro de qué hacer con tus manos? Sostenga un bolígrafo y su bloc de notas o descanse un brazo en la silla o en su regazo, para que se vea cómodo. No dejes que tus brazos vuelen por la habitación cuando estás haciendo un punto.
Comunicación no verbal al final de la entrevista
Antes de abandonar la entrevista, asegúrese de darle al entrevistador otro apretón de manos firme y una sonrisa. Al salir, dígale adiós a la recepcionista oa cualquier otra persona con la que haya hablado durante la entrevista.
Por supuesto, su comunicación verbal también es importante. No use jerga. Habla claro y definitivamente. Recuerde sus modales y agradezca al entrevistador por tomarse el tiempo de reunirse con usted.