Al igual que nuestro núcleo físico, los líderes y gerentes tienen su propio núcleo, no de músculos, sino de habilidades y comportamientos esenciales para liderar, administrar y ayudar a nuestras empresas y equipos a navegar con éxito los desafíos del lugar de trabajo y el mercado.
Conozca sus habilidades profesionales de 4 núcleos
- Habilidades de pensamiento crítico: su capacidad para navegar y traducir circunstancias ambiguas o complejas o ruido aparentemente aleatorio en patrones y puntos de vista significativos.
- Habilidades operacionales: su capacidad para comprender cómo la empresa genera dinero y traducir los recursos en programas, ingresos y ganancias de la manera más eficiente posible.
- Habilidades de liderazgo: su capacidad en esta era de incertidumbre y ambigüedad para fomentar un entorno que permita a las personas ofrecer lo mejor en términos de creatividad y energía en pos de la causa de su equipo / empresa.
- Conectar y relacionar habilidades: su capacidad para fomentar relaciones internas y externas efectivas y para involucrarse efectivamente con diferentes audiencias en todos los niveles de su empresa.
Si bien hay muchas más habilidades que desarrollamos y utilizamos en nuestra vida profesional, estas 4 reinan supremas. Son fundamentales para su capacidad de involucrar a otros, resolver problemas, guiar, motivar y navegar en entornos organizacionales.
Y como todo lo demás en la vida, el dominio requiere un trabajo arduo y una práctica amplia.
Nuestro enfoque en este primer post de la serie sobre el fortalecimiento de sus habilidades centrales de liderazgo está en el pensamiento crítico.
6 ejercicios prácticos para fortalecer tus habilidades de pensamiento crítico
- Lea sobre otros líderes y los desafíos que enfrentaron y cómo los resolvieron. Me encanta el libro, "Reglas de estrategia: 5 lecciones intemporales de Bill Gates, Andy Grove y Steve Jobs", de Yoffie y Cusumano, como una forma de poner en marcha tu forma de pensar. Si bien tengo una larga lista de sugerencias de lectura para profesionales de negocios, esta ofrece algunas ideas y lecciones excelentes de tres de los individuos más responsables de crear nuestro mundo impulsado por la tecnología. Para aquellos cuyas preferencias corren a la historia, prueba "Winston Churchill: Memorias de la Segunda Guerra Mundial", donde obtienes una mirada cercana y personal a la nación y los problemas mundiales que enfrenta este líder de tiempos de guerra. Si no le gustan mis sugerencias, encuentre sujetos y autores que lo expongan a nuevas ideas y lo desafíen a pensar de manera diferente. Animo a mis clientes de coaching a leer contenido que haga reflexionar durante al menos 20 minutos todos los días.
- Ejercite sus habilidades de pensamiento crítico mediante el análisis de sus competidores. Estudia a tus competidores e intenta destilar y describir sus estrategias y, lo que es más importante, cómo y dónde ganan dinero. Esfuércese por comprender los grupos de clientes en los que se centran y cómo y por qué ganan y pierden. Haz lo mismo con tu propia empresa e identifica oportunidades para que tu empresa venza a los competidores. Involucre a sus colegas orientados al cliente en este ejercicio para obtener información sobre las estrategias y oportunidades de la competencia. Este tipo de recopilación y análisis de inteligencia es un ejercicio excelente para todo su equipo.
- ¡Encuentra un problema huérfano y aprovéchalo! En cada organización, hay problemas molestos que nadie reclama como propios. Identifique un problema huérfano y solicite el apoyo de su jefe para abordarlo. Para problemas que cruzan funciones, necesitará reunir un equipo. Guíe a su equipo en el proceso de analizar el problema, entrevistar a las partes interesadas clave y desarrollar soluciones potenciales. Además de ganar visibilidad como líder y solucionador de problemas, ¡estarás ejercitando tus 4 habilidades profesionales básicas con esta actividad!
- Descubre lo que mantiene despiertos a los ejecutivos de tu empresa por la noche. Invite a su jefe o a un ejecutivo a almorzar y haga preguntas sobre la estrategia y la dirección de la empresa. Esfuércese por comprender los grandes desafíos que ven para la empresa y pídales su punto de vista sobre la estrategia ideal y las acciones clave. Obtendrá información valiosísima sobre los grandes problemas que rodean el futuro de la empresa y se irá con una mejor comprensión de los desafíos complejos con los que lidian los líderes senior diariamente.
- Pon un equipo en eso. Guíe a su equipo a través de actividades estructuradas de desarrollo de soluciones de problemas. Trabaje con su equipo para evaluar problemas desde múltiples puntos de vista y desarrollar soluciones alternativas. Por ejemplo, el anuncio de un competidor podría verse como una amenaza. Si bien debe guiar al equipo a través de la recopilación de datos, el análisis y el desarrollo de contramedidas, intente también enmarcar la situación como una oportunidad. Al lanzar una nueva oferta, su competidor está invirtiendo recursos en un área. ¿Significa esto que van a decir que no a otros segmentos o que se alargaron para defender sus ofertas heredadas? Aprender a replantear problemas y problemas y desarrollar múltiples conjuntos de soluciones según el marco, es un poderoso uso de sus habilidades de pensamiento crítico.
- Comience y mantenga un diario para registrar sus éxitos y errores. Animo a todos mis clientes de coaching a registrar las decisiones clave y los resultados esperados, y hacer referencia a estas entradas a lo largo del tiempo. Al examinar sus suposiciones y lógica y comparar los resultados esperados con los reales, obtiene una idea de sus propias fortalezas y debilidades en la toma de decisiones y el pensamiento crítico.
La línea de fondo por ahora
Al igual que pasar unos días en el gimnasio no transformará tu cuerpo, desarrollar tus habilidades básicas es una actividad que dura toda la carrera. Fortalecer sus habilidades de pensamiento crítico implica ejercitar su capacidad para evaluar situaciones, reunir y analizar datos y desarrollar planes coherentes y accionables, a menudo en conjunto con las aportaciones de los demás. Busque oportunidades diarias para ejercitar estas habilidades y comprométase con un programa de mejora continua y aprendizaje. ¡Un cerebro activo y en forma te servirá como gerente!