Definición y deberes del gerente general

Los negocios están llenos de términos que parecen ser autoexplicativos en la superficie, pero a menudo tienen matices que no se comprenden ni se comprenden. El título de gerente general, a veces simplemente llamado GM, es uno de esos términos. Este individuo tiene una amplia responsabilidad general por un negocio o una unidad de negocios dentro de una organización más grande.

El rol es particularmente común en grandes organizaciones globales o multinacionales donde las empresas se organizan a lo largo de líneas de productos, grupos de clientes o geografías.

El gerente general generalmente se desempeña como el máximo ejecutivo de la unidad y es responsable de la estrategia , la estructura, los presupuestos, las personas, los resultados financieros y las métricas del cuadro de mando . En las organizaciones más grandes, el gerente general depende de un ejecutivo corporativo, a menudo el director ejecutivo u oficial jefe de operaciones.

Responsabilidades del Gerente General

Los deberes y responsabilidades de un GM cubren mucho terreno, pero estos son algunos de los más comunes. Él debe típicamente:

Convertirse en un Gerente General

Una persona en un rol de GM es un generalista que está familiarizado con todas las áreas del negocio y puede coordinar procesos y operaciones en toda la organización. Un gerente general debe hablar los idiomas de finanzas y contabilidad, operaciones, ventas, mercadotecnia, recursos humanos e investigación y desarrollo o ingeniería.

En organizaciones más grandes, los individuos que se consideran con un potencial de gestión general a menudo trabajan en una serie de asignaciones, rotando a través de varias funciones y aumentando gradualmente su experiencia y responsabilidades durante muchos años. Los gerentes generales suelen tener una profunda experiencia en la industria, y si no surgen de la organización más grande, es muy probable que tengan una larga historia de trabajo para uno o más competidores dentro de la misma industria.

Dada la amplia base de experiencia y conocimiento necesarios para el éxito en el puesto, los gerentes generales a menudo tienen títulos avanzados con énfasis en un título de Maestría en Administración de Empresas (MBA). Es importante tomar ciertas medidas si está interesado en avanzar hacia el rol de gerente general.

Desafíos de un Gerente General:

El rol de un gerente general no es fácil. Un gerente general es responsable ante su jefe o grupo corporativo de todas las actividades de la unidad de negocios con énfasis en los resultados financieros. Si bien los gerentes generales tienen una gran autonomía para operar dentro de su unidad de negocios, generalmente deben justificar inversiones importantes, así como cambios en las estrategias o el personal clave. Tienen todos los desafíos de dirigir un negocio, más los desafíos de informar a un grupo corporativo que probablemente se centra principalmente en los resultados financieros.

Los desafíos adicionales incluyen:

Oportunidades de promoción profesional para un gerente general

Aunque el rol del gerente general es un rol principal y posiblemente el más alto nivel que un individuo puede lograr, algunas organizaciones atraen activamente a sus ejecutivos sénior corporativos de las filas de los gerentes generales. Los desafíos y la complejidad del rol lo convierten en un campo de pruebas ideal para ejecutar múltiples unidades de negocios o avanzar al rol de un director de operaciones o director ejecutivo.