¿Qué es la colaboración en el lugar de trabajo?
¿Qué es la colaboración y cómo puedes hacerlo de manera efectiva? La definición de la palabra "colaboración" se refiere a la acción de trabajar con otra persona para crear algo o producir algo.
Las habilidades de colaboración permiten a los trabajadores interactuar productivamente con otros colegas. La colaboración exitosa requiere un espíritu cooperativo y respeto mutuo. Los empleadores generalmente buscan empleados que funcionen efectivamente como parte de un equipo y estén dispuestos a equilibrar el logro personal con los objetivos del grupo.
Partes que trabajan en colaboración
En algunos casos, los equipos que colaboran son miembros del mismo departamento que trabajan en una actividad continua que requiere coordinación. En otros casos, los equipos interdepartamentales se reúnen para formar equipos interfuncionales que tienen la tarea de completar proyectos especiales dentro de un período de tiempo prescrito.
La colaboración también puede ocurrir entre muchos tipos diferentes de socios, incluso entre jefes y subordinados. Incluso diferentes compañías pueden colaborar a veces. En ese caso, la colaboración no siempre tiene lugar entre los miembros de la misma empresa.
Los proveedores de servicios pueden colaborar con los clientes para lograr los objetivos, y los proveedores pueden cooperar con los clientes para producir productos o servicios.
La colaboración también puede tener lugar entre personas ajenas a su ámbito de trabajo, incluidos socios comerciales, clientes, clientes, contratistas, voluntarios y proveedores.
Elementos de una colaboración exitosa
La idea de la colaboración parece bastante fácil: simplemente trabajen juntos. Pero hay más que eso.
Si necesita trabajar con otros en un proyecto, asegúrese de incluir todos estos elementos de una colaboración exitosa:
1. Definiciones claras y acuerdos sobre los roles de los socios en el proceso colaborativo.
2. Abra la comunicación dentro de los equipos para compartir la información necesaria para llevar a cabo las tareas.
3. Consenso sobre objetivos y métodos para completar proyectos o tareas. No avance hasta que todos los miembros estén de acuerdo.
4. Reconocimiento y respeto de la contribución de todos los colaboradores. Es importante dar crédito donde se debe crédito.
5. Identificación de obstáculos y abordar los problemas de forma cooperativa a medida que ocurren. El trabajo en equipo es esencial en todo momento.
6. Los objetivos del grupo se colocan por encima de la satisfacción personal y / o reconocimiento. Es crucial poner los resultados deseados del proyecto al frente: no se trata de los objetivos individuales.
7. Disposición para disculparse por los errores y la capacidad de perdonar a los demás por los errores. Guardar rencor o sabotear los esfuerzos de otros miembros del equipo simplemente no puede suceder.
Ejemplos de habilidades de colaboración
A - L
- Escuchando activamente las preocupaciones de los miembros del equipo
- Acordar los roles que capitalizan las fortalezas individuales
- Analizando problemas sin asignar culpa
- Evaluar las fortalezas y debilidades de los socios
- Lluvia de ideas sobre soluciones a problemas
- Construir consenso sobre objetivos y procesos para proyectos grupales
- Compromiso cuando sea necesario para mover el grupo hacia adelante
- Definir roles mutuamente aceptables
- Delegar tareas con discusión abierta
- Mostrando una voluntad de encontrar soluciones a los problemas
- Dibujar un consenso sobre los objetivos y procesos
- Obtener las opiniones de los miembros del grupo reacios
- Facilitar la discusión grupal
- Cumplir con los compromisos de manera confiable
- Perdonar a los demás cuando se quedan cortos
- Dar crédito a otros por contribuciones
- Entrevistar a los clientes para determinar sus necesidades y preferencias
- Identificar obstáculos para el éxito
- Invertir el tiempo y la energía necesarios para completar las tareas
- Tomando un papel de liderazgo
- Escuchando las preocupaciones de los miembros del equipo
M - Z
- Mantener el sentido del humor siempre que sea posible
- Asegurarse de que la perspectiva de los colaboradores más silenciosos sea escuchada
- Cumplir con los plazos para contribuciones individuales
- Reconociendo las contribuciones de otros colaboradores
- Reconociendo las fortalezas y debilidades de los colaboradores
- Seleccionar socios compatibles para llevar a cabo proyectos
- Compartir sentimientos de frustración o insatisfacción a medida que ocurren
- Hablando respetuosamente con los miembros del equipo
- Asumir la responsabilidad por los errores
- Actualización de colaboradores en desarrollos con el proyecto
- Trabajando duro para cumplir obligaciones con el equipo
Aunque la colaboración a menudo se describe como una " habilidad suave ", en el lugar de trabajo de hoy en día es tan vital como las habilidades básicas, como la formación académica y / o el conocimiento técnico. Y, a pesar de que las habilidades productivas de colaboración pueden no ser innatas para algunos individuos, pueden aprenderse fácilmente y practicarse a la perfección.