Descripción general del pago, las responsabilidades, la educación y las calificaciones de Bagger al por menor
¿Todavía existe la posición Bagger como un trabajo de nivel de entrada en tiendas minoristas?
A pesar de las tendencias minoristas ecológicas y de sostenibilidad que han eliminado las bolsas de plástico de las tiendas minoristas individuales y las ciudades en las que operan, Retail Grocery Bagger sigue siendo un trabajo de nivel inicial que inicia carreras profesionales en el sector minorista.
La razón por la cual todavía existen embolsadoras en las cadenas minoristas más grandes de los EE. UU. Después de que las bolsas de plástico han desaparecido es porque los empacadores de la tienda de abarrotes de venta al por menor son mucho más que mercadería en bolsas.
La descripción de este trabajo destaca el rol ampliado de los empacadores en cualquier tienda de abarrotes y otras operaciones minoristas y cuánto contribuyen a la experiencia del cliente minorista todos los días.
Descripción general de la posición de un Bagger de la tienda minorista:
Aquellos que trabajan en la posición de "embolsadora" contribuyen a la rentabilidad de una operación minorista mejorando la satisfacción del servicio al cliente y fortaleciendo la lealtad del cliente. Una operación minorista emplea embolsadoras con el único propósito de mejorar la experiencia de compra de sus clientes en el punto de venta. Por lo tanto, además de aumentar la velocidad y la eficiencia del proceso de pago, los empacadores son un punto clave de contacto con el cliente.
Al interactuar con los clientes de forma cortés, amistosa y complaciente, los embolsadores ayudan a crear la mejor impresión posible con cada cliente.
Responsabilidades clave para un trabajo de embolsadora minorista:
Los embolsadores son miembros integrales del equipo y brindan apoyo tanto a los clientes como a los miembros del personal. El manejo de mercancías es solo un aspecto de las responsabilidades de un ensacador. Los embolsadores también realizan tareas que contribuyen significativamente al servicio al cliente y al buen funcionamiento de la tienda en general.
Responsabilidades de Manejo de Mercancía de un Envasador de Tienda Minorista:
La tarea principal de la embolsadora es empaquetar las compras de cada cliente para que se puedan transportar de manera segura y fácil entre la tienda y la casa del cliente. La mercancía debe manejarse con cuidado para preservar la calidad y el valor de cada compra. Las bolsas y cajas deben elegirse cuidadosamente para el tamaño, la forma y el peso de las compras, y los artículos deben envolverse para protección cuando sea apropiado.
Los embolsadores son los expertos en el transporte de productos. La integridad de la mercadería, la conveniencia del cliente y los costos de la compañía deben considerarse todos como embolsadoras que toman decisiones y desempeñan sus funciones.
Responsabilidades de servicio al cliente de un Bagger de una tienda minorista:
Una tienda que emplea baggers valora la atención al cliente y la eficiencia. Los embolsadores deben ser competentes en sus tareas, pero es igualmente importante para ellos interactuar con los clientes mediante el contacto visual, las sonrisas y la conversación educada.
Conocer la ubicación de la mercancía es esencial para los empacadores. Además de responder las preguntas de los clientes, los empacadores verificarán los precios, recuperarán la mercadería y devolverán los artículos no deseados a los estantes.
Cuando corresponda, los empacadores ayudarán a los clientes a llevar sus compras a sus vehículos.
Es vital que esta última impresión sea positiva, y siempre que sea posible, memorable.
Responsabilidades generales de las operaciones de la tienda de una embolsadora minorista:
Los deberes operativos comienzan en la zona de caja donde se espera que mantenga las cosas limpias, organizadas y bien surtidas. Como ensacadora, también ayudará a reaprovisionar, enderezar, frentes, frente y desempolvamiento de estantes y pantallas de productos. Otros deberes generales de limpieza incluyen barrer, fregar y limpiar baños. Al realizar tareas, los empacadores deben conocer las necesidades del cliente y ofrecer asistencia de manera proactiva.
A menudo, los empacadores serán responsables de atender el exterior de la tienda, recuperar los carros y retirar los escombros del estacionamiento y las aceras.
Experiencia previa requerida para una posición de embolsadora minorista:
La posición de ensacadora es un trabajo de nivel inicial y no requiere experiencia laboral previa.
Los empleadores algunas veces incluso lo contratarán para un trabajo de embolsador antes de que tenga 16 años, con un permiso de trabajo apropiado y permiso de los padres.
Calificaciones para una posición de Bagger al por menor
Los empleadores minoristas quieren personas amistosas, diligentes y optimistas para este puesto. La organización, la eficiencia y el entusiasmo son necesarios para que los embolsadores tengan éxito en un entorno acelerado. Las buenas habilidades de comunicación verbal y lectura son esenciales para las interacciones frecuentes de clientes y empleados. También debe tomar las direcciones bien y ser confiable en este trabajo.
Requisitos físicos para un Bagger al por menor
La posición de ensacadora es físicamente exigente, y se espera que pueda pararse y caminar durante todo el turno programado. Además, dependiendo del tipo de mercancía que vende la tienda, es posible que se doble con frecuencia, gire, estire, estire, arrodille, ponga en cuclillas, empuje, tire y levante objetos que pueden pesar hasta 75 libras. También puede estar expuesto a cambios extremos de temperatura ya que viaja con frecuencia entre ambientes interiores y exteriores.
Requisitos adicionales para un Bagger al por menor
La posición de embolsadora generalmente es una posición de medio tiempo, y los empleadores generalmente serán flexibles con la programación para acomodar las obligaciones escolares y otras obligaciones familiares. Los embolsadores pueden esperar trabajar los fines de semana cuando el tráfico de compras es pesado. Será esencial que demuestre una buena higiene cuando trabaje como ensacadora y que tenga una apariencia ordenada y limpia en todo momento para causar la mejor impresión posible a los clientes.
Requisitos de educación
No hay requisitos educativos, y a menudo las personas trabajan como embolsadoras mientras asisten a la escuela secundaria o la universidad.
Compensación para un Bagger al por menor
Debido a que es una posición de nivel de entrada que no requiere experiencia previa, los empacadores a menudo reciben un salario mínimo por hora. El trabajo de embolsadora suele ser un trabajo a tiempo parcial y, por lo tanto, se ofrecen pocos beneficios, si es que hay alguno. En general, recibirá algún tipo de descuento para empleados cuando compre mercancía en la tienda.