Escuchar los excelentes consejos de los empresarios que están en la cima de su juego siempre es genial, pero a veces las lecciones más impactantes que podemos aprender de ellos proviene de escuchar acerca de estos errores.
De hecho, muchos ven sus fracasos personales como las experiencias más valiosas en el crecimiento de sus negocios, y los aspirantes a empresarios pueden aprender de esas experiencias, por dolorosas que fueran en ese momento. Le pregunté a 5 mujeres, a todas las cuales admiro mucho, sobre sus mayores errores empresariales, y cómo llegaron al otro lado.
Sheila Lirio Marcelo, Fundadora, Presidenta y CEO de Care.com
Sabíamos que la demanda de atención para personas mayores sería enorme, y las encuestas y los datos demográficos mostraron eso. Pero cuando lanzamos un servicio en 2010, vivo en producción, descubrimos que era demasiado pronto para los consumidores y tuvimos que cerrarlo rápidamente. Hay muchos puntos de decisión en el camino y, a menudo, pasamos por un análisis lógico, pero es importante descubrir cómo estructurar una pequeña prueba de producción en producción antes de invertir significativamente en algo.
Nombrada una de las "10 empresarias más importantes" en la revista Fortune Magazine, Sheila Lirio Marcelo fundó Care.com en 2006. Se ha convertido en el destino en línea más grande del mundo para encontrar y administrar la atención familiar, con más de 22 millones de miembros en 19 países.
Alexa von Tobel, CFP, CEO y fundador de LearnVest.com
"Muchos empresarios viven bajo el lema 'ir, ir, ir', especialmente porque la tecnología hace que sea tan fácil mantenerse conectado a la oficina. Yo ciertamente fui uno de ellos.
Pero la dura verdad es que no puedes matarlo en el trabajo si no te cuidas a ti mismo una vez que salgas del reloj, o si simplemente estás fallando en el reloj.
Solía pensar que era egoísta cuando me tomaba el tiempo para cuidarme a uno mismo (piense: gimnasio, citas con el médico, vitaminas, sueño). Pero finalmente me di cuenta de que en realidad era vital. Cuanto más tranquilo y recogido estoy, más estratégico puedo ser, y mejor para mi compañía. Cuando lideras la carga, es fácil escatimar en el sueño y el ejercicio y olvidarte de una alimentación saludable. ¡Pero cuanto más tienes en tu plato, más esenciales se vuelven esas cosas! "
Alexa von Tobel lanzó LearnVest en 2009. Fue nombrada como "Una de las jóvenes emprendedoras más cool" en la revista Inc. con 30 menores de 30 años, y es la autora del New York Times Bestseller Financially Fearless.
Linda Rottenberg, cofundadora y directora general de Endeavor Global
"Comenzando como un joven CEO, solía pensar erróneamente que era mi trabajo parecer serio e imperioso todo el tiempo y no revelar ninguna debilidad. Luego, un día le mostré un borrador de un llamativo discurso que le había escrito a mi esposo, Bruce Feiler (un escritor y columnista, para que supiera de qué estaba hablando). Rápidamente lo rompió, diciendo 'demasiado Superman, no lo suficiente Clark Kent'.
Desafortunadamente, no fue hasta que Bruce fue diagnosticado con cáncer que finalmente presté atención a su consejo porque no tenía otra opción. No podía ocultar mis emociones a mis colegas y empleados, así que lo dejé escapar.
Para mi sorpresa, ¡me respetaron más por eso! Desde entonces me he esforzado por ser 'menos super' y 'más humano', lo que significa exponer mis vulnerabilidades, abrazar mis defectos y hacer frente a mis errores ".
Nombrado uno de los "mejores líderes de los Estados Unidos" por US News y uno de los 100 "innovadores para el siglo XXI" de TIME, Linda Rottenberg es considerada una de las expertas más dinámicas del mundo en emprendimiento, innovación y liderazgo.
Jennifer Manaavi, CEO y cofundadora de Physique 57
"Physique 57 tuvo un éxito temprano del que estábamos felices. Abrimos tres estudios dentro de dos años. La tercera ubicación era dos veces el tamaño de la primera y no estaba preparado para la avalancha de clientes y problemas operativos acordes. Lo que encontré fue que no planifiqué completamente la logística de ejecutar tres estudios.
Subestimé la necesidad de un equipo más grande y la necesidad de organizar mejor el equipo. Todos los empleados estaban trabajando demasiadas horas y haciendo malabarismos con demasiadas responsabilidades. Si bien fue un momento emocionante para el negocio, la pandilla estaba exhausta y abrumada.
Contraté a un consultor de recursos humanos para enfocar y alinear al equipo de gestión, y todavía trabajo con él nueve años después.
Jennifer Maanavi lanzó Physique 57, una compañía de fitness internacional que promueve la salud física y el empoderamiento personal a través del ejercicio inspirado en la danza, en 2006.
Courtney Nichols, Cofundadora y Co-CEO de Smarty Pants
"Mi mayor error fue tratar de ahorrar dinero al no contratar un cazatalentos para un par de empleados de alto nivel. Cuando estás microgestionando efectivo, parece un lujo, así que lo hicimos nosotros mismos y escogimos los mejores candidatos de un grupo limitado. A pesar de que no éramos nuevos en la creación de empresas, éramos nuevos en productos empacados para el consumidor. Entonces deberíamos haber contratado personas más inteligentes que nosotros en sus respectivos campos.
Mi enfoque fue un ejemplo perfecto de "penny wise, pound tonto", y pagué por ello con creces cuando tuve que dar un paso atrás y empezar a dirigir partes del negocio yo mismo, mientras que retrocedíamos, contratamos a una empresa de búsqueda y reemplazamos un par de los roles clave con un mejor ajuste. Cualquiera que haya dirigido una empresa de alto crecimiento conoce el efecto amplificador de no tener las personas adecuadas: el impacto en sentido descendente es masivo. Afortunadamente, pasamos bien, pero fue evitable ".
Courtney es co-fundadora y codirectora ejecutiva de SmartyPants, una compañía de vitaminas para la salud y el bienestar que figura en la lista de las 500 empresas de más rápido crecimiento de Inc. en 2015 .
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