Historia del grupo Borders - La creación de una cadena de librerías

Brentano's, Walden and Borders - El grupo de los comienzos de los límites

Alfredo Lietor / EyeEm / Getty Image

The Borders Group, Inc. era una cadena de librerías abierta al público que cerró sus puertas en septiembre de 2011. Después de Barnes & Noble , fue la segunda cadena de librerías más grande de los Estados Unidos , conocida por la innovación de crear la primera supertienda. El grupo incluía hipermercados Borders, Waldenbooks, Borders Express y Borders airport stores.

Cuando muchas librerías, incluso otras cadenas de librerías de propiedad pública, están estrechamente identificadas con un propietario, el Grupo Borders se unió mediante adquisiciones corporativas.

Brentano's, Walden y Borders

The Borders Group debe su historia a varias cadenas separadas: Borders, Waldenbooks y Brentano's. La de Brentano fue la más longeva de las tres cadenas de librerías que eventualmente formaron el Grupo de Fronteras. La tienda original de Brentano fue fundada en 1853 en la ciudad de Nueva York, por August Brentano, un periodista. El segundo más antiguo de los tres, Waldenbooks, fue fundado por Lawrence Hoyt, un emprendedor de una biblioteca de alquiler. Hoyt abrió la primera Walden Book Store en 1962 en Pittsburgh, Pensilvania; él nombró la librería para Walden de Henry David Thoreau.

Con los años que estuvieron en el negocio, Brentano y Waldenbooks expandieron sus establecimientos en cadenas de librerías múltiples. En 1984, Kmart compró Waldenbooks; Waldenbooks luego compró Brentano's.

Los hermanos Tom y Louis Borders abrieron su primera librería en Ann Arbor en 1971, cuando eran estudiantes de la Universidad de Michigan (Ann Arbor sigue siendo la sede del Grupo Fronteras).

Los hermanos Borders abrieron tiendas adicionales en Michigan, Atlanta e Indianápolis, y desarrollaron un sistema sofisticado que les permitió realizar un seguimiento de las ventas e inventario de las librerías. Además de usarlo en sus librerías, también vendieron sus Book Inventory Systems (BIS) a otras librerías.

En 1985, abrieron su primera "superstore", una librería de gran escala (con una barra de café) que se convertiría en el prototipo de muchos que vendrían después. En 1988, contrataron a Robert DiRomualdo, un MBA de Harvard con experiencia minorista, para ayudar a expandir el negocio. Bajo su liderazgo, la cadena de librerías Borders creció rápidamente en los próximos cuatro años.

Kmart, luego IPO de Fronteras

En 1992, con el floreciente negocio de las librerías, Kmart compró Borders y creó Borders-Walden Group. Pero las ganancias del libro demostraron no ser tan robustas como se esperaba y Kmart estaba teniendo problemas comerciales, por lo que, en 1995, se deshicieron de la cadena de librerías, escindiéndose del Grupo Borders con una oferta pública inicial.

The Borders Group se expandió internacionalmente comenzando con una tienda en Singapur en 1997, luego abriendo más de 40 tiendas en Europa, Asia y Australia / Nueva Zelanda y comprando una cadena de 35 tiendas llamada, apropiadamente, Books.

La venta de libros en línea amenaza el modelo comercial de los bordes

Cuando se hizo evidente que el comercio minorista de libros en línea, iniciado por Amazon.com , estaba cambiando rápida y dramáticamente el negocio de venta de libros, Borders creó su presencia en línea. Pero después de que sus esfuerzos iniciales de e-retail produjeran pérdidas a corto plazo para los inversores, en lo que en retrospectiva fue una movida miope, Borders eliminó su sitio web.

Debido a ganancias menos de lo esperado en general, algunos de los inversionistas de capital privado del librero se inquietaron por las malas decisiones y la mala gestión, y en 2001 DiRomualdo fue reemplazado como CEO.