Revisión de Constant Contact Email Marketing Services

Ventajas, desventajas de las funciones de administración de listas de correo electrónico

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Actualización : 31 de diciembre de 2015: Constant Contact todavía ofrece un período de prueba gratuito de 60 días, y sus precios ahora se consideran competitivos en el mercado. Su reputación continúa alentando a muchos empresarios a conectarse más directamente con sus mercados a través de campañas de correo electrónico. Además, sus características de plantilla se han actualizado y ahora es más fácil trabajar con ellas.

Servicios basicos

Constant Contact es un servicio de gestión de listas de correo electrónico en línea.

Ofrecen más de 400 plantillas gratuitas para crear boletines informativos y correos de listas de correo electrónico.

Constant Contact también ofrece herramientas de desarrollo de encuestas en línea (no incluidas en los precios de administración de listas).

Precios:

Precios a partir del 26/06/09. Los descuentos están disponibles para grandes envíos postales, organizaciones sin fines de lucro y cuentas prepagas, pero no incluyen archivos de correo electrónico ni bibliotecas de imágenes (los archivos y la biblioteca de imágenes "premium" y el alojamiento cuestan $ 5.00 adicionales cada mes).

Contacto constante Pros

Período de prueba gratuito: el período de prueba gratuito de 60 días de Constant Contact es más generoso que muchos otros proveedores. Esto le da tiempo para decidir realmente si Constant Contact es el proveedor de servicios de lista de correo electrónico adecuado para su negocio.

Me gusta la posibilidad de registrarse para el período de prueba sin ningún tipo de contrato, compromiso o incluso tener que registrar una tarjeta de crédito registrada (a partir del 26/06/09).

Great Template Library: con más de 400 plantillas, Constant Contact parece tener una de las bibliotecas de plantillas gratuitas más grandes disponibles.

Bueno para principiantes: si no está interesado en aprender a diseñar sus propios boletines de noticias HTML, la personalización de sus plantillas no es tan difícil. (Si está buscando una herramienta de alto nivel para crear sus propios diseños, elija otro servicio).

Listas de importación / exportación: fácil importación de direcciones existentes de Microsoft Outlook®, Outlook Express® y ACT! ® de Sage®.

Seguridad: usan las aplicaciones SafeUnsubscribe ™ y SafeSubscribeSM para una mejor seguridad de la dirección de correo electrónico.

Políticas contra correo no deseado: las normas de usuario de Constant Contact cumplen con la Ley CAN-SPAM de 2003 .

Supervisan una gran actividad de listas importadas para ayudar a mantener a los remitentes de spam fuera de sus servidores (una ventaja para los titulares de cuentas legítimas) y no toleran a los spammers. No puede usar Constant Contact con listas de correo electrónico compradas, alquiladas u obtenidas ilegalmente (esto también es una ventaja a menos que sea un spammer).

Constantes contactos de contacto

Sobrevalorado: Constant Contact es más caro que otros proveedores de servicios similares. Los archivos de correo electrónico y el almacenamiento de imágenes cuestan cada uno $ 5.00 adicionales por mes. Estos son ambos servicios que deben incluirse en el precio base. (Solo puedes almacenar cinco imágenes gratis).

Servicios difíciles de cancelar: no puede cancelar su cuenta en línea o por correo electrónico. Debes llamarlos para cancelar. Esto es un deservicio e inconveniencia sorprendente para los clientes, especialmente viniendo de un proveedor de servicios en línea.

Quejas de servicio al cliente: hay numerosos informes en línea de clientes que se han quejado sobre las dificultades para cancelar cuentas y que siguen recibiendo facturas después de la cancelación.

Es importante tener en cuenta que las personas a menudo publican quejas sin dudar (si las quejas son legítimas o no) en lugar de elogios, por lo que es difícil calificar la satisfacción general del cliente basándose únicamente en las quejas publicadas.

Personalización limitada: solo puede usar su editor WYSIWYG (lo que ve es lo que obtiene) al personalizar sus plantillas gratuitas. No hay WYSIWYG para trabajar en sus propios diseños HTML. Constant Contact claramente parece atender a los principiantes desarrolladores de campaña de correo electrónico de nivel de habilidad.

Autorespondedores: no permite respuestas automáticas.

Limitaciones de administración de listas : no hay función de segmentación de listas y lo que es peor: solo puede crear y usar un formulario de inscripción para su sitio web por cuenta. Si ofrece más de un boletín informativo para suscribirse y desea diferentes hojas de registro, este es un inconveniente importante.

Si tiene más de un sitio web, necesita más de una cuenta.

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