Un perfil de la empresa de trabajo en el hogar
Call Center , Business Process Outsouring
Descripción de la compañía:
Con sede en las afueras de Chicago, IL, esta compañía de centros de llamadas tiene agentes de centros de llamadas tanto virtuales como en la oficina. Windy City ofrece outsourcing de centros de llamadas a clientes que necesitan llamadas entrantes y salientes. Contrata a sus agentes de call center como empleados (no contratistas) y ofrece beneficios como un tiempo libre pagado, un plan de atención médica y 401K.
Tipos de oportunidades laborales en el hogar:
El trabajo del centro de llamadas en Windy City es telemercadeo, pero no se trata de llamadas en frío o ventas de alta presión. Los representantes pueden ser de tiempo completo o parcial, pero se requiere un compromiso con un horario regular de al menos 20 horas por semana.
Referencias educativas : los agentes realizan llamadas salientes y reciben llamadas entrantes de personas que completaron un formulario en línea para recibir información sobre colegios y universidades. Los agentes relacionan a los estudiantes potenciales con las escuelas en función de sus intereses.
Mejoras para el hogar : los representantes telefónicos establecen citas en persona con representantes de una compañía de mejoras para el hogar. Los solicitantes deben tener experiencia en ventas, llamadas salientes y / o establecer citas y ser hábiles para superar objeciones.
Paga y Beneficios:
El pago por hora comienza en $ 9 y aumenta a $ 10 después de 90 días en el trabajo. Incentivos y bonificaciones también se ofrecen. Tanto los empleados de tiempo completo como los de tiempo parcial comienzan a ganar tiempo libre pagado después de los 90 días de empleo.
La capacitación, que se realiza en línea, se paga. Los beneficios de seguro médico de Blue Cross Blue Shield están disponibles con la compañía que contribuye al plan. y la compañía ofrece una coincidencia en el plan 401 (k). Lea más acerca de las estructuras de pago del centro de llamadas .
Requisitos
Los solicitantes deben vivir en el estado en el que se basa el trabajo (ver requisitos geográficos a continuación).
Se prefiere algo de experiencia en ventas, pero se requieren buenas habilidades de escucha, una forma telefónica profesional y la capacidad de trabajar en un entorno acelerado. No se requiere un teléfono fijo, pero sí una conexión a Internet por cable. El servicio de Internet debe tener una velocidad determinada que se puede verificar durante el proceso de solicitud. Consulte los requisitos técnicos típicos del centro de llamadas para la mayoría de los centros de llamadas.
Solicitar ser un agente de Windy City:
El proceso de solicitud es en línea e incluye una evaluación de habilidades en línea de 15-20 minutos. Para aplicar vaya al sitio web de Windy City Call Center.
Restricciones Geográficas
Windy City contrata en ciertos estados de los Estados Unidos, que incluyen:
Su estado no aparece? Busque diferentes oportunidades en esta lista de trabajos de centros de llamadas residenciales por estado o por empresas de centros de llamadas virtuales en Canadá . Para obtener más perfiles como este, consulte estos perfiles de compañía de call center de trabajo en el hogar.
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