¿Qué es el Outsourcing? Términos que debe conocer

La subcontratación a menudo (aunque no siempre) puede generar oportunidades de trabajo en el hogar. Obtenga más información sobre la contratación externa y algunos términos relacionados para comprender mejor cómo la tendencia hacia la subcontratación puede ayudarlo.

Más:

  • 01 Outsourcing

    Outsourcing es cuando una empresa contrata a un proveedor externo para servicios u otros procesos comerciales, en lugar de emplear personal para realizar estos servicios internamente. Estos servicios se pueden proporcionar en el sitio o fuera del sitio. Por lo general, la tercerización se realiza con miras a la eficiencia y el ahorro de costos para la empresa. La subcontratación podría ser tan simple como contratar un profesional independiente para editar un boletín informativo de la empresa o tan grande como contratar una empresa de subcontratación para manejar todas las funciones de contabilidad y nómina.

    La subcontratación puede darse cuando una empresa contrata directamente a un contratista independiente para prestar un servicio. O una empresa puede contratar una empresa de outsourcing que emplee o contrate trabajadores para proporcionar los servicios.

  • 02 Business Process Outsourcing (BPO)

    BPO significa "externalización de procesos comerciales", que es simplemente otro término para la subcontratación. El término BPO, sin embargo, se usa con frecuencia para describir a una compañía contratada para proporcionar servicios o procesos comerciales. Esto podría incluir funciones de fabricación o administrativas tales como contabilidad y recursos humanos. Pero BPO también podría incluir servicios de front-end, como atención al cliente y soporte técnico. "BPO Global" es otro término para deslocalizar o externalizar fuera del país de origen o mercado primario de una compañía. Los trabajos de BPO no necesariamente funcionan en casa, pero algunos, como los centros de llamadas , pueden serlo.

  • 03 Offshoring

    Offshoring es una forma de externalización. La deslocalización es cuando una empresa mueve los procesos o servicios comerciales a un país que no sea su país de origen o mercado principal. Esto generalmente se hace en un esfuerzo por reducir costos. Por lo general, el nuevo país tiene costos laborales más bajos.

    Offshoring y outsourcing no son sinónimos, aunque para muchos tienen la misma connotación negativa. Sin embargo, la subcontratación puede significar oportunidades de trabajo para aquellos que quieren trabajar desde casa.

  • 04 Homeshoring

    La definición de homeshoing (también conocido como homesourcing), de acuerdo con Dictionary.com, es "la transferencia de trabajos de la industria de servicios a empleados basados ​​en el hogar conectados electrónicamente". Así que la relocalización en el hogar es esencialmente convertir los trabajos de oficina en trabajos en el hogar.

    Pero la relocalización a domicilio es diferente de la deslocalización, ya que en el trabajo en el hogar, los trabajos en el hogar generalmente se realizan dentro del país donde opera el empleador.

    Homeshoring puede o no implicar la subcontratación, que consiste en contratar a un tercero para que trabaje fuera de la empresa. Si una empresa emplea sus propios trabajadores a domicilio, entonces la relocalización no es subcontratar.

    Ejemplos: una compañía que utiliza agentes de centros de llamadas en el hogar de los EE. UU. Para recibir llamadas desde los EE. UU. Es el trabajo a domicilio. Sin embargo, si la misma empresa con sede en los EE. UU. Contrató agentes de centros de llamadas en la India para recibir llamadas de clientes estadounidenses, eso sería deslocalización.

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