¿Cómo se ve un "entorno motivador"? Es donde son las 5 de la tarde, y la mayoría del departamento está a punto de salir, y su equipo todavía está trabajando duro y divirtiéndose al mismo tiempo.
Un entorno motivador es donde la gente se esfuerza más de lo que cualquier jefe podría empujarlos.
Es donde las personas lo están dando todo cuando nadie está mirando y nadie puede saberlo. Dan el 110% porque quieren trabajar duro, no porque tengan que trabajar. Entonces, ¿qué puede hacer un líder para crear este tipo de entorno? Aquí hay diez formas, en orden de importancia:
1. Trabajo significativo
Lo más importante que cualquier líder puede hacer para crear un entorno motivador es asegurarse de que el trabajo que cada miembro está haciendo sea significativo. Es decir, el trabajo es importante para el éxito del negocio: cada empleado siente que lo que hace marca la diferencia y es energizante.
Por otro lado, no hay peor sensación que saber que tu trabajo simplemente no importa. Cada líder tiene cierto grado de discreción para poder eliminar o minimizar la cantidad de "" (trabajo sin valor agregado) que fluye en un equipo.
Cualquier trabajo puede ser significativo. Estoy seguro de que has escuchado la historia de los dos albañiles; uno de ellos vio su trabajo como apilar ladrillos. El otro vio su misión como la construcción de una magnífica catedral. El mismo trabajo, diferente cosmovisión.
Asegurarse de que el trabajo sea significativo es la mejor forma de seguridad laboral que un líder puede brindar a un equipo.
Es tarea de todo líder escudriñar el trabajo de cada miembro del equipo como un CEO que busca trabajos para cortar. Si el trabajo es importante, es menos probable que se elimine.
2. Contratar a los artistas de alto rendimiento y deshacerse de los de bajo rendimiento
Para empezar, los estudiantes de alto rendimiento tienden a ser automotivados. Cuando creas un equipo de alto rendimiento, se alimentan el uno del otro. Los estándares se elevan, el nivel de energía aumenta, el trabajo en equipo mejora, y hay una baja tolerancia a cualquier cosa que no sea la excelencia. Por otro lado, uno o más vagos con malas actitudes pueden infectar a un equipo como el cáncer, generar resentimiento y arrastrar a todos hacia abajo.
3. No haga microgestión: salga del camino
A nadie le gusta tener a su gerente respirando en el cuello; de hecho, enloquece a los empleados. Muestre a sus empleados que está interesado en lo que están haciendo, pero confíe en que ellos tomen sus propias decisiones y hagan las cosas de manera diferente a como lo haría.
4. Promueva los logros de su equipo
Como líder, es su trabajo ser el agente de relaciones públicas de su empleado. Asegúrate de que su buen trabajo sea notado, reconocido y apreciado. No se preocupe por promover en exceso el buen trabajo de su equipo: a la mayoría de los gerentes les encanta recibir buenas noticias. Solo asegúrate de que la fanfarronada sea sobre ellos, no sobre ti.
5. Minimice las reglas y la burocracia
Siempre que su equipo se centre en lo que es realmente importante (vea el número uno, trabajo significativo) y actúe en un nivel alto (vea el número dos), disminuya su holgura. No los moleste con minucias, déles flexibilidad en horas de trabajo y protéjalos de las reglas estúpidas.
6. Tratar a las personas con respeto
Todos merecen ser tratados con dignidad y respeto. Gritar, gritar, lanzar insultos y acusaciones, y comentarios sarcásticos crean un ambiente de miedo y resentimiento, donde los empleados están motivados a hacer lo suficiente para no recibir gritos, y nada más.
7. Obtener Personal
Conozca a sus empleados como personas y aprenda sobre sus familias, sus metas profesionales y realmente se preocupe por ellos. Conocía a un gerente que, cuando uno de sus empleados iba más allá del cumplimiento del deber y ponía horas extras, enviaba una nota escrita a mano al cónyuge del empleado junto con un certificado de regalo para una salida nocturna.
Reconoció el efecto que el trabajo estaba teniendo en la vida hogareña de su empleado y quiso que el cónyuge supiera qué gran trabajo hacía y cuánto apreciaba su apoyo. Si bien eso puede no ser apropiado para todos, es un ejemplo de mostrar a sus empleados que usted se preocupa por su vida personal, no solo por el trabajo.
8. Establezca un buen ejemplo
Esté motivado, entusiasmado, lleno de energía y apasionado acerca de su propio trabajo y el trabajo del equipo.
9. Fomentar camaradería (durante el horario de trabajo)
Lleve a su equipo a almorzar o traiga golosinas a la reunión de su equipo para celebrar hitos, o simplemente para relajarse y divertirse juntos. Aviso que dije durante las horas de trabajo. Si bien está bien si sus empleados quieren salir a tomar un trago después del trabajo o reunirse en su propio tiempo, no creo que un líder deba inmiscuirse en el propio tiempo de la gente en nombre de la formación de equipos .
10. Pagar a las personas por lo que merecen
Sí, la compensación es importante, pero la he enumerado la última vez. Si bien el pago no es un motivador, puede ser un desmotivador si las personas sienten que están mal pagadas. Haga todo lo que pueda como líder para luchar por aumentos de mérito, promociones y bonificaciones bien merecidos.