Problemas y soluciones para la difícil tarea de autopromoción
La autopromoción es quizás uno de los proyectos más complicados que una agencia de publicidad, marketing o diseño pueda emprender. A los extraños les parece extraño que esto sea un problema. Después de todo, cuando eres el cliente, seguramente puedes hacer lo que quieras, ¿verdad? Bueno, lamentablemente la percepción es mucho más idealista que la realidad. Aquí están las razones por las que la autopromoción es tan difícil, y algunas pautas básicas que puede seguir para garantizar que esta tarea sea divertida y creativa, y no un mono en su espalda.
Minas terrestres de autopromoción y cómo navegar por ellas.
Hay muchos problemas asociados con la autopromoción. Los seis primeros a menudo han obstaculizado incluso a las agencias de publicidad y diseño más grandes y mejores:
El proyecto no se toma en serio
Este es de lejos el mayor problema con los proyectos de autopromoción. Alguien (o un comité) dentro de la agencia decide que es hora de hacer algún trabajo de autopromoción. Un gerente de cuenta tiene una conversación rápida con alguien del equipo sénior de la sala de café. Luego se juntan con un equipo creativo y mencionan de paso que algunas ideas de autopromoción serían buenas. Y luego todos esperan que todo parezca mágico, que sea exactamente lo que todos en la agencia quieran ver, y lo hacen con poco alboroto o esfuerzo. Esto es todo una ilusión. Si el trabajo no se toma en serio, el trabajo no será muy bueno. Ni siquiera será mediocre. Y, finalmente, tendrá que volver a repetirse, tal vez varias veces.
Si la agencia se toma en serio el trabajo de autopromoción, trátelo de la misma manera que trataría el proyecto de un cliente que paga.
El trabajo siempre toma el asiento trasero
Otro gran problema con el trabajo de autopromoción es que siempre será el trabajo el que quedará relegado porque los trabajos remunerados siempre tienen prioridad.
Ahora, todo está muy bien, pero la razón por la que obtienes esos trabajos remunerados es a menudo a través del trabajo que se realiza sobre la base del personal de la agencia. Está bien posponerlo cuando se producen grandes trabajos, como lanzamientos, pero si el trabajo está programado y en el sistema de tráfico, dale el respeto que merece.
No hay resumen creativo
No se puede enfatizar lo suficiente: cada trabajo necesita un resumen creativo, no hay excusas para eludirlo. A menudo, el grito es uno de "pero todos saben quiénes somos" o "es autopromoción, podemos hacer lo que queramos". Bueno no. Siempre debe haber una estrategia, un objetivo, un conjunto de directrices, una dirección firme y una fecha límite. Sin un breve aviso, estás poniendo una gran bandera roja que dice "este proyecto realmente no importa" y estarás en lo cierto. No puedes construir nada sin una base.
No se ha asignado presupuesto
Esto puede ser la causa de algunos dolores de cabeza importantes. La creatividad le preguntará "cuál es el presupuesto" y el equipo de la cuenta dirá "no hay una, haga lo que quiera". Por supuesto, todo se derrumba cuando se presentan las ideas, y un socio principal anuncia que el presupuesto para el trabajo es de dos centavos y una bolsa de arroz. Obtenga un presupuesto de las personas que controlan el dinero.
Pide un poco más, por las dudas. Ahora proporcione sus parámetros al equipo creativo y siempre esté preparado para volver a la mesa con una opción que superará el presupuesto, pero causará un gran revuelo.
No hay plan de medios
Es algo que se debe analizar entre todos en la agencia, incluidos los creativos, el equipo de cuentas, el departamento de producción, el tráfico y la compra de medios. ¿Cuál es el propósito de la autopromoción? ¿Va a ser un truco de guerrilla, un video en línea, una pieza impresa, carteles, PR o algo más? Sin duda, el departamento creativo tendrá ideas, pero algunos parámetros básicos deberían estar en su lugar, y los departamentos respectivos deberían estar listos para actuar.
Hay demasiados "clientes"
Una de las mayores quejas de cualquier agencia es que hay demasiadas opiniones que arruinan el trabajo creativo.
Irónicamente, esto también ocurre dentro de la agencia. La gente es humana, todos quieren ser escuchados, y todos creen que sus opiniones son válidas. Por la cordura de todos los involucrados y para ahorrar tiempo, pon a una persona a cargo de la decisión final y déjala así. Lo más probable es que sea alguien del equipo directivo o del Director creativo. Permitir que el dueño o el compañero toquen el timbre en el último segundo creará estragos.
Cómo aumentar la autopromoción en conjunto
Además de abordar todos los problemas mencionados anteriormente, hay otra forma de hacer autopromoción, sin reservar tiempo para hacer una campaña. La respuesta está en el trabajo que su agencia realiza a diario:
Haz un gran trabajo
El trabajo creativo Killer es su propia campaña de promoción. Si su agencia publica constantemente grandes ideas que atraen clientes y crean rumores, no necesitará hacer ningún trabajo de autopromoción.
Ganar Premios de la Industria Reconocida
¿No es esto lo mismo que hacer un gran trabajo? No, no es. Scorsese y Spielberg hicieron muchas películas geniales mucho antes de que ganaran un Premio de la Academia. Del mismo modo, algunos ganadores del Premio de la Academia han tenido largas carreras basadas en una buena película que hicieron hace 20 años. Si ganas premios, tienes influencia. Clout trae clientes.
Mantenga a sus clientes felices
Los clientes felices son una agencia próspera. Eso no significa que su agencia debe hacer todo lo que el cliente le pida. No, debe proporcionar al cliente todo lo que su negocio necesita, y cuando el cliente tiene éxito, todos lo hacen. Y eso generará más facturación.
Deje que se propague Word of Mouth
Algunas empresas no anunciarán en los lugares habituales. Algunos ni siquiera tendrán un sitio web (aunque en estos días, eso es casi suicida). Sin embargo, hay un cierto prestigio en ser difundido por la buena palabra de clientes y colegas. Sin embargo, no confíe demasiado en eso; una agencia invisible no está exactamente caminando.