Deja de cometer estos 5 errores de marketing digital.
Los tiempos han cambiado. Ahora, el marketing digital es una piedra angular de cada campaña de publicidad y ocupa una parte considerable del presupuesto.
Sin embargo, el péndulo ha oscilado tan rápido y tan rápido, que el marketing digital ahora se mira a través de anteojeras. El enfoque suele ser demasiado estrecho y, a su vez, los resultados son débiles o confusos. Pero cambie su paradigma y pueda crear algunas campañas digitales sorprendentes.
No solo pienses digitalmente
Te involucrarás en reuniones con personas que digan "¿qué estamos haciendo en el ámbito social?" Y "¿cuál es nuestro plan para capturar más Me gusta y acciones?" En la mayoría de los casos, se sugerirán ideas arraigadas en el espacio digital. Eso es un pensamiento miope.
Algunas de las campañas digitales más exitosas de los últimos años vinieron de lo que muchos considerarían como medios tradicionales: video de larga duración (solo mira a Dove ) y acrobacias de guerrilla ("Push To Add Drama" de TNT) puede, si se ejecuta correctamente, tener una huella digital masiva.
El marketing digital ha evolucionado hasta el punto de que ahora es una vía legítima para todo tipo de distribución de contenido, no solo publicaciones sociales.
La gran pregunta es: ¿cómo va a gastar su dinero para crear un toque digital? ¿Va a poner todo detrás de los medios pagos, sitios web trucos, publicaciones promocionadas, barricadas y contenido nativo? ¿O creará algo que haga que todo el mundo mire y, a su vez, genere un torrente de conversaciones generadas por los usuarios en lo social?
Un gran truco puede reunir millones de dólares en impresiones y costar una fracción del precio de las compras tradicionales en redes sociales. Piénsalo.
No confíe en las plataformas sociales para hacer todo el trabajo
El gran Howard Gossage escribió una vez: "Nadie lee anuncios". La gente lee lo que les interesa. A veces es un anuncio. " Eso fue en los días del correo directo, los periódicos y la publicidad de revistas, pero todavía es cierto hoy. De hecho, debido a la naturaleza misma de las plataformas sociales, las palabras son ahora más poderosas en publicidad que hace diez años cuando la copia tenía un pie en la tumba.
La gente de hoy está inundada de mensajes en todas las plataformas de redes sociales. No puede suponer que simplemente poniendo contenido allí en Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram y otras aplicaciones de tendencia le llamarán la atención. Estás en un mar de ruido blanco. Tu mensaje solo está agregando a eso. ¿Cómo te levantarás por encima de él y serás escuchado? ¿Qué vas a decir que hace una declaración? Todos vemos miles de mensajes publicitarios todos los días en nuestros teléfonos, pero solo contactamos con unos pocos. No puede confiar en que estas plataformas sociales hagan el trabajo por usted. Lo que publica es mucho más importante que dónde publica o con qué frecuencia lo hace.
Destacar. Si no tiene nada que decir, no agregue ruido blanco.
No trabaje en silos
Las agencias de publicidad y marketing, así como los departamentos internos de marketing, están compartimentados. Es la naturaleza del negocio; no puede ser evitado Sin embargo, la forma en que estos departamentos interactúan a diario puede tener una influencia masiva, negativa o positiva, en sus campañas de marketing digital.
Cuando comiences una nueva campaña digital, habla con los otros departamentos. ¿Qué está planeando el departamento de medios? ¿Hay una gran impresión y una campaña al aire libre en las obras? Al incluirlo en su campaña digital, puede hacer que el resultado final sea mucho mayor que el de los dos trabajando solo. Quizás PR está planeando un truco que tendría mucho más impacto en una estrategia de intercambio social.
Si llega a tiempo y colabora, puede obtener un impacto mucho mayor por su dinero.
Incluso puede gastar menos y lograr más.
No salte nuevas aplicaciones sin una buena causa
"¡Oh, mira, una nueva aplicación brillante! ¿Con qué rapidez podemos explotarlo? "Uno de los mayores errores que las marcas cometen con las nuevas aplicaciones es tratar de ajustar una clavija cuadrada en un agujero redondo. Cuando Vine lanzó por primera vez, había algunas piezas realmente horribles de contenido de marca. No entendieron Vine, y se demostró. Lo siento GE, pero a nadie le importaba un clip de 6 segundos de su logotipo en boceto. Fue aburrido. Sin embargo, desde entonces GE se ha enterado de lo que Vine realmente puede hacer y ha ganado premios Shorty por sus esfuerzos.
En este momento, las marcas claman por utilizar las últimas aplicaciones como Meerkat, Periscope, Super, Zoom Social y Graphiti. Algunos tendrán éxito. La mayoría tropezará y tropezará porque realmente no han descubierto por qué la aplicación es relevante tanto para su marca como para su base de consumidores. Como aprender un nuevo idioma, toma tiempo antes de que empieces a estar cómodo y entiendas lo que está sucediendo.
No gaste de más en tecnología, pero escatime en recursos
Su cliente, o su propia compañía, ha descubierto que lo digital es imposible de pasar por alto. Ya no es un mal necesario, y una pequeña línea de pedido en el presupuesto. Sin embargo, aunque sus proyectos ahora pueden obtener los fondos que necesitan, no puede permitirse el lujo de gastar todo su dinero en la tecnología y el gasto en medios. No dejará dinero para los recursos que necesitará desesperadamente.
No puede confiar en pasantes no remunerados para hacer sus publicaciones de Twitter y Facebook. No puede pedirle al administrador de la comunidad que se encargue de múltiples canales y pasar 18 horas al día sudando hasta que se agoten. Y no puede automatizar sistemas que requieren un toque personal. Cuando las marcas usan respondedores automáticos en redes sociales, los resultados pueden ser involuntariamente graciosos o francamente embarazosos. Gaste el dinero en talento e invierta en personas, estrategias y tiempo. Crecerás de este éxito y, a su vez, tendrás incluso más dinero para gastar en el futuro.