Excelentes habilidades de servicio al cliente
Las habilidades de servicio al cliente son extremadamente importantes para aquellos que desean convertirse en peluqueros exitosos.
Si bien pasas la mayor parte del tiempo con los perros, tienes que ser capaz de comunicarse claramente con cada propietario para determinar exactamente qué corte quieren para su perro. También tienes que hacer que el cliente se sienta valorado y apreciado cada vez que visita tu salón, como lo haría un estilista humano. Una gran parte del trabajo es interactuar con el dueño del perro y garantizar que estén satisfechos. Los clientes satisfechos darán lugar a referencias y revisiones positivas, lo que puede ayudar al peluquero a expandir sus negocios en una empresa más rentable.
Buena coordinación ojo-mano
Muchos cortes específicos de raza implican bastante habilidad técnica, y pueden ser difíciles de ejecutar correctamente. Un groomer debe ser capaz de manejar una variedad de implementos de aseo de manera segura y efectiva para lograr los resultados deseados. Esto requiere una gran cantidad de destreza y buena coordinación ojo a mano.
Paciencia
Algunos cortes pueden tardar bastante tiempo en completarse, y algunos perros pueden ser reacios a cooperar cuando se los coloca sobre la mesa de arreglo.
Groomers debe ser paciente y persistente durante todo el proceso, dándole al perro un breve descanso si es necesario hacerlo. Frustrarse con el perro no ayudará a la situación, y el perro puede reaccionar aún más negativamente si detecta la creciente impaciencia del groomer.
Capacidad de administrar perros temperamentales
Groomers debe tener un buen conocimiento del comportamiento canino y cómo manejar perros con diversos problemas de comportamiento.
Deben tener cuidado de trabajar con los perros de la manera más segura posible, ya que los perros pueden actuar cuando están en un entorno desconocido o después de estar sujetos a largos períodos de habilidad permanente en la mesa de aseo. Algunos perros pueden ser propensos a morder o mordisquear inesperadamente, por lo que el groomer debe estar atento para reaccionar ante cualquier mal comportamiento.
Precisión y atención al detalle
Muchos cortes requieren un trabajo de tijera extremadamente cuidadoso, capas y talento artístico. Groomers debe ser capaz de ejecutar los cortes con precisión y de acuerdo con los estándares para cada raza individual. Los Groomers pueden perfeccionar sus habilidades completando varios programas de certificación profesional , trabajando con perros de muestra o haciendo una pasantía con un profesional de aseo experimentado. No hay sustituto para la experiencia práctica, y cuantos más perros tenga la oportunidad de trabajar, mejor se volverán.
Conocimiento básico de salud y anatomía canina
Como parte de su proceso de aseo, los peluqueros revisan a cada perro para detectar cualquier signo visible de problemas de salud (incluidos parásitos, irritación de la piel u otras infecciones aparentes). Un conocimiento general de los problemas de salud comunes es esencial para hacer bien este trabajo. El groomer es responsable de informar al propietario si descubren algún problema que pueda ser mejor abordado mediante una visita al veterinario .
Un buen conocimiento de la anatomía canina también es beneficioso, ya que se deben realizar cortes específicos en los puntos anatómicos designados para que se ejecuten correctamente.
Buen sentido comercial
La preparación es un negocio y debe ser tratada como tal. Las habilidades empresariales sólidas son particularmente importantes si el groomer está operando como un contratista independiente o tiene su propia ubicación en el salón de belleza. El groomer debe tener cierta habilidad con la programación, la gestión de gastos, la compra de suministros y el trabajo contable básico. También deberían saber cómo comercializar y promover sus servicios de manera efectiva.