Al igual que las preguntas de la entrevista de comportamiento , este tipo de preguntas están diseñadas para que los solicitantes de empleo compartan ejemplos de sus experiencias previas.
¿Cuál es la mejor manera de responder? Cuando respondes, la mejor manera de responder es con una historia corta sobre cómo manejaste una situación o si resolviste un problema en el trabajo.
Por qué los empleadores piden información anecdótica
Los empleadores a menudo le pedirán que brinde ejemplos o proporcione información anecdótica para demostrar que posee los requisitos clave necesarios para tener éxito en el trabajo. Por ejemplo, los entrevistadores harán preguntas como estas:
- Cuénteme acerca de un momento en el que despidió a un empleado con bajo rendimiento.
- ¿Cómo pudiste cerrar un trato con un cliente importante?
- Comparta un ejemplo de cómo ha superado una decepción importante en el trabajo.
- Describa una situación en la que utilizó sus habilidades de liderazgo para avanzar un proyecto.
- Describe cómo has planeado un gran evento.
Cuente una historia cuando responda
Debería ver prácticamente todas las preguntas de la entrevista como una oportunidad para proporcionar evidencia concreta de que ha aplicado habilidades críticas a situaciones del mundo real, incluso si la consulta no se plantea como una pregunta anecdótica.
Contar historias convincentes suele ser el mejor enfoque para convencer a los empleadores de que posee las fortalezas adecuadas para realizar el trabajo. Compartir un ejemplo concreto de lo que logró muestra al empleador lo que podría hacer por la organización si fuera contratado.
La preparación cuidadosa antes de las entrevistas es esencial para proporcionar respuestas efectivas a preguntas anecdóticas.
De lo contrario, sus respuestas a menudo carecerán de los detalles necesarios para respaldar sus afirmaciones.
Comience por analizar los requisitos para el trabajo y haga una lista de sus activos que correspondan a esos requisitos. Luego, reflexione sobre su trabajo, pasantías, experiencias académicas y de voluntariado e identifique los escenarios cuando haya aprovechado cada fortaleza o habilidad que busca el empleador.
Construya historias con cada activo clave . Describe situaciones, acciones que tomaste y resultados positivos que ayudaste a generar.
Mantenga sus historias cortas. Recuerde que está contando una historia corta no escribiendo una novela. Conserve su resumen de respuestas, incluida una descripción de la situación, cómo lo manejó y cómo se resolvió. Practique compartir estas anécdotas hasta que pueda entregarlas de forma natural.
Revise un ejemplo
Por ejemplo, podría proporcionar una respuesta como esta a la pregunta "¿Describa un momento en que fue más allá de lo requerido para realizar el trabajo?"
"Siempre he estado dispuesto a hacer lo que sea necesario para hacer el trabajo, pero una vez me viene a la mente. Nuestro equipo estaba preparando una gran propuesta para un posible cliente. Nuestro jefe de equipo de tecnología estaba enfermo y sin trabajo. Salté para aprender cómo construir algunas macros complejas en Excel para mostrar algunos datos clave, y tomé la iniciativa al crear diapositivas de presentación para nuestro pitch.
Necesitaba trabajar varias noches hasta la medianoche para hacer el trabajo a tiempo mientras realizaba mis tareas habituales durante el día. El cliente terminó aceptando nuestra propuesta y citó la calidad de nuestras exhibiciones de presentación como una razón clave por la que fueron con nosotros ".