Comunicaciones escritas
Una carta de instrucciones (LOI, por sus siglas en inglés) es una notificación formal escrita en formato de mensaje militar en la que se notifica a la parte receptora sobre cuestiones específicas y se detalla cómo el remitente desea que se aborden. En términos generales, las cartas de instrucción se utilizan en comunicaciones comerciales y asuntos personales; pueden escribirse sobre casi cualquier tema por cualquier persona.
Sin embargo, en las Fuerzas Armadas de los EE. UU. Se usan tal vez con mayor frecuencia de dos maneras.
Como ejemplo, un método para una carta de intención es como instrucciones para el asentamiento de la propiedad de una persona en el caso de la muerte de esa persona. Esto no es un testamento, pero se puede usar como una lista más de cosas por hacer para llamar, documentos para obtener y arreglos finales para un funeral. También puede listar activos específicos y asignaciones.
El segundo tipo de carta de instrucciones, como la que se muestra a continuación, se utiliza como una herramienta correctiva o reparadora en el ejército. Considere la LOI más común como una sesión de asesoramiento formal de un oficial superior o personal de alto rango con un miembro menor militar que ha demostrado un desempeño inferior al promedio. Esta LOI típica no solo revisará los estándares que el miembro debería cumplir, sino que ofrecerá un remedio para lograr un mejor desempeño en el área de deficiencia. Tal vez se pueda agregar un plan de acción a seguir para exigir completamente a la parte interesada que entienda las consecuencias de no rendir al nivel requerido.
Una muestra de carta de instrucciones
En la muestra a continuación, la carta de instrucciones se ha escrito como una forma de ayudar al destinatario a mejorar su desempeño laboral, que se ha considerado "insatisfactorio".
La carta continúa enumerando una serie de fallas por parte del destinatario, y le aconseja que se vuelva más práctico y escriba: "Usted debe establecer personalmente los objetivos de su división y verificar personalmente que se están cumpliendo".
A continuación, enumera los pasos necesarios para mejorar el rendimiento y cierra con palabras de aliento, ofreciendo asistencia continua y señalando: "Queremos y necesitamos su éxito".
Muestra de carta de instrucciones
De: Comandante, USS NEVERSAIL (CV 11)
Para: LCDR Mike Rowmanage, USN, 987-65-4321 / 1300
Oficial de Combustibles de Aviación, USS NEVERSAIL (CV 11)
Subj: CARTA DE INSTRUCCIÓN
Ref .: (a) MILPERSMAN 1611-080
1. Esta Carta de Instrucción se emite según la referencia para discutir las medidas específicas requeridas para mejorar el desempeño insatisfactorio de la División de Combustibles de Aviación a bordo NEVERSAIL.
2. Desde que asumió las funciones de oficial de combustibles de aviación a bordo NEVERSAIL, ha permitido que existan procedimientos no autorizados en la División de Combustibles de Aviación que resultaron en daños estructurales al tanque de almacenamiento JP-5 8-39-02J durante el reabastecimiento en curso el 18 de julio CY. No se familiarizó con las directivas apropiadas sobre combustibles de aviación y, por lo tanto, no pudo verificar los procedimientos en su división. Tampoco se aseguró de que todas las directivas se mantuvieran actualizadas. En general, dependía totalmente de su asistente del oficial de combustibles de aviación para el funcionamiento diario de su división.
3. Para funcionar efectivamente como oficial de combustible de aviación, debe involucrarse más en los aspectos cotidianos de su división.
No puede administrar desde su oficina, aceptando el consejo de sus asistentes sin desarrollar un conocimiento personal adecuado de los procedimientos específicos. Usted debe establecer personalmente los objetivos de su división y verificar personalmente que se están cumpliendo.
a. Debe revisar todas las directivas sobre combustibles de aviación aplicables a USS NEVERSAIL. Se asegurará de que esté familiarizado con los procedimientos dirigidos. Como una cuestión de rutina, usted personalmente verificará que su división no se desvíe de los procedimientos dirigidos a menos que lo autorice una autoridad superior.
segundo. Presentará las solicitudes de cuota para usted y CWO2 JS Ragmann para asistir a un curso de oficial de combustibles de aviación al finalizar este despliegue.
4. Esta carta está diseñada para ayudarlo a corregir deficiencias en su desempeño como oficial de división. Toda la cadena de mando está disponible para ayudarlo de cualquier manera posible.
Queremos y necesitamos tu éxito.
DR PEPPER
Esta muestra de la Carta de Instrucción proporciona al oficial subalterno retroalimentación directa sin áreas grises en tono o significado. Esta es también una versión escrita de la sesión de asesoramiento documentada que ofrece asistencia inmediata por parte de otros miembros mayores y con más experiencia en el comando. Esta es una herramienta perfecta para crear un mejor oficial subalterno en el comando y evitar la pérdida potencial de la capacidad de la misión en el futuro.