Él o ella puede coordinar la distribución del correo, planificar y mantener las instalaciones, mantener registros, planificar presupuestos y asignar suministros. En una organización más pequeña, el administrador de servicios administrativos, a menudo llamado el administrador de la oficina, puede hacerlo todo, mientras que en uno más grande puede haber múltiples gerentes que son responsables de diferentes tareas.
Un gerente de servicios administrativos que se especializa en la supervisión del edificio o los terrenos de una organización se llama administrador de instalaciones. Uno cuyo trabajo es comprar equipos y suministros, así como planificar su almacenamiento y distribución, se conoce como gerente de contratos.
Hechos de empleo
En 2012, había casi 281,000 personas empleadas en esta ocupación en los Estados Unidos. Se emplearon principalmente en los servicios educativos y las industrias de atención médica y en los gobiernos estatales y locales .
Como gerente de servicios administrativos, puede esperar trabajar al menos a tiempo completo (40 horas por semana). Es posible que tenga que trabajar horas extras también. Algunos gerentes de instalaciones están de guardia fuera del horario de trabajo para tratar los problemas que surgen. Si desea tener sus noches, fines de semana y días festivos gratis, esta puede no ser su carrera profesional.
Requisitos educativos
Típicamente, los empleadores solo requieren que los que contratan tengan un diploma de escuela secundaria o GED , pero algunos prefieren candidatos que hayan obtenido una licenciatura.
La experiencia laboral relacionada, que es muy importante, debe demostrar sus habilidades de gestión y liderazgo .
Otros requerimientos
Los gerentes de servicios administrativos no están obligados a tener certificación o licencia, pero la certificación voluntaria está disponible para aquellos que se especializan en la gestión de instalaciones o gestión de contratos.
La International Facility Management Association ofrece la credencial Certified Facilities Manager (CFM) que indica a un empleador que un individuo ha demostrado que ha cumplido con los estándares para la administración de instalaciones según lo define esta organización. Los gerentes de contrato pueden buscar una de varias certificaciones ofrecidas por la National Contract Management Association (NCMA). Las credenciales de estas organizaciones pueden ayudar a aumentar la deseabilidad de los candidatos.
Tan importante como su experiencia y certificación son las habilidades blandas o las cualidades personales que aporta al trabajo. Habla fuerte, las habilidades para escuchar y escribir le permitirán comunicarse con otras personas en su organización. Necesitará una fuerte capacidad de pensamiento crítico y resolución de problemas , ya que el trabajo de un gerente de servicios administrativos a menudo implica la identificación de problemas y la elaboración y evaluación de posibles soluciones. También deberá ser capaz de administrar bien su tiempo y el de los demás.
Oportunidades de avance
Si trabaja para una organización grande, tendrá más oportunidades de avanzar, ya que normalmente habrá varias capas y tipos de administradores de servicios administrativos. La experiencia y la educación aumentarán tus posibilidades de avanzar en este campo.
Perspectiva laboral
La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Predice que el empleo en esta ocupación crecerá aproximadamente tan rápido como el promedio para todas las ocupaciones hasta 2022.
Ganancias
Los gerentes de servicios administrativos obtuvieron un salario promedio anual de $ 83,790 en 2014 y un salario promedio por hora de $ 40,28 (EE. UU.). Use el Asistente de salario en Salary.com para averiguar cuánto gana actualmente un administrador de servicios administrativos en su ciudad.
Un día en la vida de un administrador de servicios administrativos
Estos son algunos deberes de trabajo típicos tomados de los anuncios en línea para las posiciones de administrador de servicios administrativos que se encuentran en Indeed.com:
- Participe en la planificación a largo plazo y el desarrollo de objetivos departamentales y divisionales, planes estratégicos y objetivos, así como personal, recursos, necesidades de espacio y decisiones de equipos
- Supervisar el desarrollo del personal, programas de capacitación, desarrollo de políticas y proyectos especiales
- Asistir a los líderes principales y participar y / o dirigir pequeños proyectos administrativos
- Crear, mantener y supervisar la coordinación y documentación de los programas de capacitación para empleados
- Analizar documentos relacionados con el contrato para garantizar el cumplimiento de las normas y directrices
- Representar a la unidad de trabajo en las reuniones para conferencias y servir como enlace para la unidad con respecto a solicitudes o quejas
- Redacta y edita comunicaciones para el equipo ejecutivo
Ocupaciones con actividades y tareas relacionadas
Descripción | Salario anual (2014) | Requisitos educativos | |
Gerente general | Dirige las actividades de una empresa u organización | $ 97,270 | Asociado o Licenciatura |
Director de escuela | Administra una escuela primaria o secundaria, que incluye establecer metas educativas y supervisar la facultad | $ 89,540 | Maestría en administración educativa o liderazgo |
Gerente de Servicios de Salud | Supervisa la prestación de asistencia sanitaria en un centro médico | $ 92,810 | Licenciatura en administración de servicios de salud o un tema relacionado; muchos empleadores prefieren una maestría |
Gerente de Sistemas Informáticos y de Información | Administra las actividades relacionadas con la computadora de una empresa u organización | $ 127,640 | Licenciatura en informática o ciencias de la información; algunos empleadores prefieren un master en administración de empresas |
Fuentes:
Bureau of Labor Statistics , Departamento de Trabajo de los EE. UU. , Occupational Outlook Handbook , edición 2014-15, Administrative Services Manager , en Internet en http://www.bls.gov/ooh/management/administrative-services-managers.htm (visitado 30 de julio de 2015).
Administración de Empleo y Capacitación, Departamento de Trabajo de EE. UU., O * NET Online, Administrador de Servicios Administrativos , en Internet en http://www.onetonline.org/link/details/11-3011.00 (visitado el 30 de julio de 2015).