Subir la escalera corporativa no es para todos
Tener miedo de estar en una posición de poder, a pesar de estar calificado y deseoso de ello, no debería impedirle ascender en la escala corporativa. Si le han ofrecido un ascenso o está considerando trabajar para lograrlo, hágase estas preguntas:
- ¿Puede y quiere trabajar más horas sin compensación adicional por horas extras? Aunque un ascenso a una posición gerencial probablemente viene con un aumento en el salario , también va acompañado de un mayor compromiso de tiempo. Las responsabilidades adicionales a menudo significan llegar al trabajo más temprano y quedarse más tarde. En los Estados Unidos, la Ley Federal de Normas Laborales generalmente exime a los gerentes de la elegibilidad para el pago de horas extras , por lo que esas horas extra no se traducen en un cheque de pago más grande.
- ¿Eres bueno para delegar trabajo a otras personas? Si asume más responsabilidad sin distribuir trabajo a otros, simplemente es alguien con un trabajo más difícil, no necesariamente uno gerencial. Como gerente, tendrá que compartir las cargas con sus subordinados. Eso puede significar dejar ir cosas que disfrutas y quizás instruir a otros sobre cómo hacer esas tareas. También tendrás que responder por los errores de otras personas. Esto nos lleva a los siguientes dos puntos.
- ¿Estás dispuesto a asumir la responsabilidad, no solo por tus fallas y errores, sino también por los errores y fallas de tus subordinados? Por supuesto, le explicará cuidadosamente a su empleado cómo hacer una tarea que delegue en él. Eso no significa que no fallará o cometerá un error . Si bien todos son responsables de sus propias acciones, como gerente, en última instancia, la responsabilidad es suya.
- ¿Eres bueno en dar una crítica constructiva? Cuando uno de sus empleados hace un mal trabajo o comete un error, su instinto puede ser gritarle o no decir nada. Ninguno de los enfoques lo beneficiará a usted ni a su subordinado. Su trabajo como gerente es entrenar a su empleado para que pueda hacer un mejor trabajo la próxima vez. Explica qué estuvo mal. Luego debes dar un paso de fe y asignar otro proyecto a alguien que falló pero a quien esperas que tenga éxito.
- ¿Serás capaz de reprender a un empleado por haber cometido un error? Puede tener un trabajador que llega tarde constantemente, pasa demasiado tiempo en línea o se porta mal de alguna otra manera. A la mayoría de la gente no le gusta ser el malo, pero es responsabilidad de un gerente asegurarse de que todos estén haciendo lo que se supone que debe hacer. Su personal lo respetará por ser severo pero justo.
- ¿Defenderás a tus subordinados cuando sabes que tienen razón, incluso si eso significa enfrentarte a tu propio jefe? Su jefe puede tener quejas sobre un miembro de su departamento. Si son válidos, debe ayudar a su empleado a mejorar su desempeño (recuerde la pregunta anterior sobre la crítica constructiva). Si las quejas no son precisas, es posible que deba acudir a la defensa de su subordinado. Esto puede significar ir en contra de tu jefe, así que sé lo más discreto posible.
- ¿Podrá despedir a un empleado por no hacer bien su trabajo? Disparar a alguien que no está haciendo un buen trabajo suena mucho más fácil de lo que es. Luego comienzas a pensar en la hipoteca que tiene que pagar y en los niños cuyas bocas tiene que alimentar y se vuelve más complicado. Sin embargo, un trabajo es un trabajo, y tiene que hacerse. Si no puede ayudar a alguien a mejorar su desempeño, entonces su responsabilidad recae en los resultados de su empleador.
- ¿Podrá despedir a un trabajador que no ha hecho nada incorrecto pero que tiene que dejarlo ir por otro motivo, por ejemplo, reducir el tamaño ? Esta es la parte del trabajo que ningún gerente disfruta pero, especialmente en tiempos financieros difíciles, la mayoría no puede escapar de este deber. Tener que despedir a alguien nunca es fácil, pero la dificultad ciertamente aumenta cuando la terminación no se debe a las acciones del trabajador.
- ¿Puedes evitar que tus sentimientos personales sobre un subordinado interfieran en su gestión? La verdad es que hay personas que nos gustan y las que simplemente se meten debajo de la piel por razones que no tienen sentido para nadie más que para nosotros mismos. Por lo general, no es un problema, pero cuando tienes que supervisar a alguien, no importa si te gusta como persona o no. Su objetivo como gerente es ser justo con todos, independientemente de cómo se sienta con respecto a él.
- ¿Tienes la capacidad de decir que no? Como gerente, a menudo tiene que rechazar las solicitudes de sus empleados. Es posible que tenga que decirle a alguien que no puede tomarse vacaciones durante la época más ocupada del año o puede que tenga que rechazar un pedido de un aumento cuando la compañía no pueda pagarlo. Recuerde, como jefe debe actuar en nombre de su empleador y en su mejor interés.