Ejemplo de currículum de Customer Service Manager
James E. Windsor
2000 NE 31st AVE.
Pie. Lauderdale, FL 33302
Teléfono 594-555-7467
Correo electrónico: j.windsor@email.com
CALIFICACIONES:
- Experiencia sustancial y habilidades sobresalientes en servicio al cliente con diecisiete años en PRC Realty Systems, incluyendo cinco en administración.
- Acostumbrado a trabajar en entornos de ritmo rápido con la capacidad de pensar de forma rápida y manejar con éxito clientes difíciles.
- Excelentes habilidades interpersonales, capacidad para trabajar bien con otros, tanto en funciones de supervisión como de personal de apoyo.
HISTORIAL DE TRABAJO:
Installation Manager , Business Center Concepts, Inc. , 20XX - presente
- Supervise la instalación de "The Office", un centro de negocios ofrecido por AlphaNet Hospitality Systems, Inc. en hoteles de todo el país. La instalación incluye el montaje de un escritorio, la conexión de lectores de tarjetas de crédito a cada componente y la conexión de cada unidad al maestro. Proporcione capacitación al personal del hotel y la administración en el uso de cada componente (incluidos Word, Excel y PowerPoint) y asegúrese de que todos los contratos de instalación estén firmados.
Gerente de ventas , Advanced Technology Components, Inc. , 20XX - 20XX
- Manejé a docenas de clientes del sector público y privado, suministrando a los clientes componentes electrónicos para proyectos militares, de defensa y aeroespaciales.
- Desarrolló relaciones sólidas con cuentas establecidas mientras adquiría más de una docena de cuentas nuevas.
- Coordiné la administración de pedidos de productos, comprendí las necesidades del cliente y garantizamos la entrega del compromiso de la compañía.
- Recibió el premio en 20XX para el vendedor en el 5% superior de las ventas de la compañía.
Propietario / operador , Servicios de entretenimiento , 20XX - 20XX
- Máquinas expendedoras de video comercializadas para restaurantes y bares
- Máquinas instaladas y reparadas
- Hizo llamadas semanales de servicio al cliente a clientes existentes.
- Las ganancias de la sierra aumentaron un 30% en los primeros dos años
Gerente de cuenta , PRC Realty Systems , 19XX - 20XX
- Servicio de cuentas múltiples que incluyen todos los artículos contractuales
- Supervisó al personal en el sitio
- Preparó el presupuesto, negoció la renovación del contrato
- Instalado todo el nuevo hardware y software
- Mantener una relación sólida con los clientes con los directores, los comités de la MLS y el personal de la junta.
EDUCACIÓN:
Certificado , Técnico Electrónico, TVI
BA, Administración de Empresas, Universidad de Nuevo México
Información Adicional
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