Un perfil de la empresa de trabajo en el hogar
Servicios financieros, Centro de llamadas
Descripción de la compañía:
GE es un gran conglomerado que hace negocios en más de 160 países en todo, desde aviación y atención médica hasta electrodomésticos y servicios financieros. Si bien muchas de las divisiones de la compañía pueden permitir el trabajo a distancia para empleados existentes bajo acuerdos de trabajo flexibles, GE Retail Finance en realidad contrata a los agentes de centros de llamadas para trabajar en casa.
Tipos de puestos de trabajo en el hogar en GE Financial:
En estos puestos de trabajo a largo plazo pero a tiempo parcial (menos de 19,5 horas / semana), los agentes de trabajo en el hogar son el principal punto de contacto para los consumidores que solicitan crédito en los programas de asistencia sanitaria y de financiación minorista de la empresa.
Además, los agentes también pueden necesitar llamadas de campo de los proveedores de atención médica en la división de financiación de pacientes de la compañía. Los agentes revisan, analizan y comunican información sobre solicitudes de crédito, información de agencias de crédito y decisiones de crédito. Los agentes bilingües, particularmente español / inglés, a menudo son necesarios. Vea más trabajos de centro de llamadas bilingües .
Beneficios:
GE ofrece generosos beneficios a sus empleados a tiempo completo. Estos incluyen cobertura de salud, dental, de visión y de medicamentos recetados; cuentas de gastos flexibles, seguro de discapacidad; plan de jubilación y tiempo libre pagado. Sin embargo, la mayoría, si no todos, de los puestos de trabajo en el hogar son a tiempo parcial (menos de 20 horas por semana). GE ofrece "beneficios limitados" a estos empleados. Para encontrar más trabajos de call center que ofrecen beneficios, consulte esta lista de empleos de call center de empleo .
Calificaciones y proceso de solicitud:
Cuando GE tenga puestos de trabajo en el hogar abiertos para la contratación, los incluirá en su página de carreras de call center.
Si no se enumeran trabajos en el hogar, no está contratando en este momento.
Los solicitantes deben tener al menos 18 años o más y tener al menos seis meses de experiencia en servicio al cliente y un diploma de escuela secundaria.
Los Centros de llamadas de GE que contratan agentes en el hogar se encuentran en Arizona , Texas y Ohio . Ocasionalmente, la empresa puede contratar agentes de trabajo en el hogar en Canadá.
(Vea más trabajos de trabajo en el hogar en Canadá .) Los solicitantes de puestos de trabajo en el hogar deben vivir dentro de 65 millas de un centro de llamadas de ladrillo y mortero. Los nuevos agentes deben asistir a un entrenamiento de tiempo completo de hasta dos semanas en el centro de llamadas y reuniones in situ un mínimo de cuatro veces al año.
Reserve al menos 60 minutos para completar la solicitud en línea. Primero responderá algunas preguntas generales, luego puede o no ser seleccionado para continuar con una evaluación en línea.
Los solicitantes, a quienes se les ofrece un puesto, deberán someterse a una verificación de antecedentes, detección de drogas y toma de huellas dactilares antes de comenzar a trabajar. Los agentes deben proporcionar sus propios auriculares no inalámbricos, teléfonos fijos y conexión a Internet.
Para obtener más perfiles como este, consulte estos perfiles de compañía de call center de trabajo en el hogar.