Preguntas frecuentes sobre el uso de la identificación de llamadas
Puede bloquear legalmente que se muestre la identificación de la persona que llama desde su casa; sin embargo, debe iniciar el bloqueo para evitar que su información personal se muestre en el teléfono de otra persona.
Si usa su teléfono de trabajo (o una línea doméstica para llamadas de negocios) para realizar llamadas de ventas, es ilegal bloquear o tergiversar su información de identificación de llamadas.
Si no está utilizando su línea comercial para realizar llamadas de ventas (telemercadeo u otras formas de solicitudes), puede bloquear el nombre y el número de su empresa, pero aún así, no puede tergiversarlo.
Números de emergencia y números gratuitos
El bloqueo no funciona cuando llama a números de teléfono de emergencia (incendio, policía, 911) o cuando llama a números gratuitos.
Debido a que su información está automáticamente disponible para mostrarse en otros dispositivos de identificación de llamadas, las leyes de la FCC requieren que las compañías telefónicas le brinden la opción de bloquear su información de manera gratuita.
Tipos de bloqueo
Hay dos maneras de evitar que su nombre y número de teléfono aparezca en los dispositivos de identificación de llamadas:
- Bloqueo selectivo: marque * 67 antes de cada llamada que realice para evitar que se muestre su información. Debe hacer esto antes de hacer cada llamada. (En teléfonos rotativos, y sí, todavía hay algunos por ahí, primero debe marcar 1167).
- Bloqueo completo: esta opción no está permitida en todos los estados, pero cuando está disponible, este servicio bloqueará automáticamente su identificación de llamadas en llamadas salientes. Esta función funciona a la inversa del bloqueo selectivo porque debe marcar * 82 antes de realizar cada llamada saliente si desea que se muestre su información.
Beneficios del bloqueo completo
Se recomienda el bloqueo completo para la mayoría de las situaciones porque nunca debe recordar marcar un código de bloqueo antes de realizar cada llamada telefónica saliente. Esto es especialmente importante si ya paga un número de teléfono no listado. A menos que bloquee su identificador de llamadas, incluso con un número de teléfono no listado, su información se transmitirá automáticamente a cualquier otra persona con identificador de llamadas.
Se recomienda bloquear la información de su identificador de llamadas si:
- Usted valora su privacidad: su privacidad es importante para usted por cualquier motivo, especialmente si necesita proteger su identidad por razones de seguridad o para evitar el acoso de cualquier tipo.
- Su teléfono residencial funciona como una línea comercial: utiliza el número de teléfono de su casa como número comercial, o incluso simplemente hace llamadas ocasionales desde una línea doméstica a clientes o clientes, y no quiere que tengan acceso a su teléfono residencial.
- Usted hace trabajo voluntario: usa el teléfono de su hogar para hacer llamadas como voluntario en nombre de una organización.
- Desea permanecer anónimo " Realiza llamadas para denunciar delitos o" denuncia "a una empresa y desea permanecer en el anonimato. O bien, llama a líneas directas, empresas u otros números de teléfono y no desea que la persona o el lugar al que llama llame para saber quién es o capturar la información de su teléfono.
Recuerde, el bloqueo de llamadas no funcionará cuando llame a números de emergencia y gratuitos.
Otro beneficio de elegir Bloqueo completo sobre Bloqueo selectivo es que cualquiera que realice una llamada desde su casa no transmitirá inadvertidamente la información de su teléfono a otra persona. Esto incluye amigos y familiares, invitados y niñeras, que podrían hacer llamadas desde su línea telefónica.