Cálculo de cambios, cálculo de descuentos y otros consejos matemáticos para la entrevista de trabajo
Estos son algunos consejos para ayudar a determinar el cambio correcto y estimar descuentos e impuestos cuando un cliente compra mercadería.
Escenarios de muestra
1. Cuando realice un cambio para una compra en efectivo, incluso si la caja registradora hace los cálculos por usted, siempre cuente el cambio al cliente.
- Ejemplo: el cliente gana $ 23.78 en compras y le da $ 30.00. Usted le cuenta al cliente: "22 centavos ganan 24 dólares, 1 dólar gana $ 25 y 5 gana $ 30".
- Ejemplo: el cliente gana $ 11.56 en compras y le da $ 15.06. Cuenta al cliente: "50 centavos gana 12 dólares, 1,2,3 dólares gana $ 15"
No necesita decirlo en voz alta, sino contarlo (al menos en su cabeza) mientras realiza el cambio. ¡Cometes menos errores de esta manera!
2. Si le preguntan si debe mantener el dinero en efectivo en el registro y qué facturas usar para realizar el cambio, explíquele que comprende que es importante asegurarse de que su registro esté bien abastecido.
Los establecimientos minoristas siempre establecen una cantidad básica de dinero que necesitan mantener en una caja registradora: esto es típicamente $ 200, pero puede variar según las ventas diarias promedio de los minoristas. Es importante mantener a la mano las cantidades adecuadas de las facturas más comúnmente utilizadas, billetes de 1 dólar y 20 dólares.
Siempre que sea posible, también debe hacer el cambio utilizando letras de la más alta denominación (para que no agote su suministro de billetes de 1 dólar).
3. Se le puede pedir que calcule los descuentos para un cliente. Para dar una estimación fácil, rápida de un porcentaje de descuento, figura 10%, y multiplicar por las decenas.
Puede que no sea un número exacto, dependiendo del cambio, pero está lo suficientemente cerca como para dar una buena estimación.
4. El impuesto puede estimarse de la misma manera. Vaya con 5% y 10%, y puede obtener un número lo suficientemente cerca como para ayudar a un cliente a decidir si quiere el artículo.
Una vez más, el costo real puede ser un poco diferente, pero su estimación puede ayudar al cliente a tomar una decisión más informada sobre su compra.
5. Hacer algunos cálculos simples en su cabeza cuando está revisando clientes le ayudará a detectar errores tontos que pueden evitarse.
Si sabe que la compra es un artículo de $ 70 con un 25% de descuento, y su registro indica $ 27.32 como monto adeudado, sabrá que algo salió mal, y puede arreglarlo antes de que el cliente salga de la tienda.
Prestar atención a los detalles es lo que hace que un asociado de ventas superior y eso es lo que los entrevistadores están buscando cuando hacen preguntas de matemáticas durante una entrevista de trabajo . No solo quieren asegurarse de que puedas hacer los cálculos, sino que también quieren asegurarse de que puedas estimar los precios, si es necesario.
Consejos para hacer cambios
Cuando realice cambios, lo mejor es usar la factura de denominación más grande que pueda. Menos conteo es menos oportunidad de errores en el conteo (o que las facturas se mantengan unidas).
Si necesita devolver $ 5, dé un billete de 5 dólares, no cinco de 1 dólar, si puede evitarlo.
- Ejemplo: un cliente quiere saber el precio de un artículo que es regularmente de $ 39.99 y tiene un 30% de descuento. Redondee hasta $ 40.00, 10% sería $ 4.00, multiplicado por 3 sería 30% y $ 12.00 de descuento. $ 40- $ 12 es $ 28.
- Ejemplo: el precio regular de un artículo es de $ 70 y tiene un descuento del 25%. 10% es $ 7.00, multiplicado por 2 es $ 14, más la mitad del 10% es 5%, o $ 3.50. 25% es $ 14 + $ 3.50 = $ 17.50. $ 70- $ 17.50 es $ 52.50. Otra forma de ver el 25% es llamarlo 1/2 del 50%. 50% de $ 70 es $ 35, entonces el 25% es $ 35 dividido por 2, o $ 17.50. $ 70- $ 17.50 es $ 52.50.
- Ejemplo: un artículo cuesta $ 140 y la tasa de impuesto es 8.25%. 5% sería $ 7.00, más (un poco más de la mitad otra vez ~ 3%) aproximadamente $ 4.00 es $ 11.00. $ 140 + $ 11 = $ 151.00 por el costo total aproximado del artículo, impuestos incluidos.