Desde probadores de líneas de montaje hasta analistas de garantía de calidad de software, este campo es la última línea de defensa antes de que un producto llegue al mercado. Las personas de QA a menudo ayudan a quienes están al timón a mantener a los ingenieros y gerentes de producto bajo control.
Aquellos en el rol tienen un efecto considerable en la línea de fondo. Por lo tanto, lejos de ser accesorio al proceso de una empresa, QA es el área del diagrama tecnológico de Venn donde las áreas vitales de ingeniería de software, gestión de productos y soporte al cliente se superponen.
El campo de control de calidad tiende a promocionarse más rápidamente que otros, y el techo es alto. Los empleados que comienzan como probadores de nivel de entrada pueden, en función de su desempeño, avanzar hacia el liderazgo de producto, la ingeniería de software o las funciones gerenciales.
QA es una especie de "droga de entrada" que ofrece incluso a los evaluadores sin experiencia la oportunidad de adentrarse en múltiples aspectos de la tecnología, desde la ingeniería hasta el diseño y la gestión del producto.
¿Convencido de que una carrera en QA podría ser para ti? Aquí hay seis consejos clave para desbloquear un trabajo en garantía de calidad .
Demuestre pasión por el producto
Una carrera en QA a menudo significa largas horas de trabajo bajo el radar. Los analistas de QA analizan miles de líneas de código o exploran todos los aspectos de la experiencia del usuario , un proceso que se repite cada vez que se actualiza el producto.
Como resultado, muchas compañías priorizan a los analistas que demuestran amor por el producto, si no necesariamente por el proceso.
"Si un candidato siente pasión por el producto, será diligente para garantizar que sea a prueba de balas", dijo Nitzan Blouin, responsable de control de calidad de Spotify en Nueva York. "Además, siempre es más divertido venir a trabajar cuando el equipo está emocionado y listo para funcionar".
Romper el producto antes de tiempo
A diferencia de muchos otros trabajos de tecnología, con QA tiene la oportunidad de demostrar sus habilidades a la compañía "rompiéndola" en su propio tiempo. Para que su entrevista salga realmente del agua, prepárese con un conocimiento detallado del producto de la compañía, busque agujeros o errores, anótelos y presente al gerente de contratación sus conclusiones.
Este tipo de fastidiabilidad por encima y más allá contribuirá en gran medida a mostrarle a la compañía que no tiene miedo de ayudarlos a producir el mejor producto posible.
Detalles. Detalles. Detalles
En estos días, casi todas las descripciones de trabajo de tecnología incluyen requisitos para tener una gran atención al detalle. Pero en la garantía de calidad, una naturaleza meticulosa es más vital que en la mayoría de las carreras. Después de todo, los ingenieros de software y los gerentes de producto pueden estar ligeramente descuidados durante la creación del producto de una compañía, especialmente cuando un producto tiene un plazo estricto.
Por lo tanto, la función de un analista de control de calidad es adoptar un enfoque meticuloso para cada aspecto de un producto y la función de un candidato de control de calidad para tener el mismo cuidado con su CV, carta de presentación, cartera y muestras de trabajo. Asegúrese de que su aplicación coincida con la posición anunciada.
Verifique y vuelva a verificar si hay errores ortográficos o de comprensión. La diligencia siempre le comprará puntos, y en el caso de la garantía de calidad, el esfuerzo adicional se magnificará mucho más.
Comprenda el valor de un producto de calidad
Esto puede parecer obvio, pero muchos candidatos de control de calidad carecen de un conocimiento profundo de por qué la GC es importante y cómo puede afectar el éxito de una empresa.
Al igual que la pasión por el producto de la compañía, a los gerentes de garantía de calidad les gusta ver una pasión similar por el campo en sí. ¿Puede ampliar por qué el control de calidad es una parte vital del desarrollo de un producto, citando el efecto del control de calidad, no solo en la línea de fondo sino también en otras métricas clave? QA tiene una línea directa a las críticas positivas de los clientes, las tasas de retención de usuarios y la eficiencia del usuario.
En el mundo tecnológico cada vez más saturado de hoy, es primordial crear el mayor valor para el usuario.
Mientras que los ingenieros de software lo construyen, los diseñadores lo embellecen y los gerentes de producto lo guían, el personal de control de calidad está presente en cada paso para asegurarse de que el producto sea lo más eficiente y optimizado posible.
Los mejores candidatos para QA lo saben.
Priorizar y adaptar
Si bien el control de calidad a veces puede ser monótono, el ritmo cada vez más acelerado de la tecnología actual significa que los analistas a menudo deben adaptarse y priorizar en tiempo real. Si se establece que un producto defectuoso se liberará en cinco horas, la garantía de calidad debe garantizar que cada error se desenterrará, se comunicará al equipo adecuado y, una vez que se solucione, se volverá a verificar para garantizar que sea correcto. Eso significa presión, un ritmo rápido y un enfoque a menudo agresivo. Afortunadamente, una entrevista o período de prueba con una empresa debe permitir suficiente tiempo para demostrar estas habilidades.
La experiencia técnica es un plus, pero no obligatoria
Mientras que un título en ciencias de la computación o un campo relacionado es claramente un plus para una apertura técnica de garantía de calidad, no es obligatorio.
A diferencia de otros puestos técnicos, como la ingeniería o el diseño de productos, la garantía de calidad no siempre requiere un título o certificado de informática. Todo lo que se necesita es experiencia en control de calidad, incluso en una posición de nivel de entrada como un probador, combinado con una comprensión básica del diseño y la funcionalidad de una empresa. Y una vez que estás en el campo, Nitzan Blouin de Spotify dice que hay mucho espacio para crecer.
"La garantía de calidad es una carrera profesional real, no solo una forma de poner un pie en la puerta. Uno puede pasar de ser un analista junior a un líder de control de calidad, de ser un autómata de prueba a un ingeniero de calidad. Ya sea que uno esté interesado en desarrollar sus habilidades de gestión o su experiencia técnica, existen muchas oportunidades en el mercado ".
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