Este es un trabajo duro e importante.
Aquí hay excelentes lecciones de gestión que puede desarrollar en este rol.
Aprende a ver a los clientes como personas únicas
Todos en una organización hablan de clientes que a menudo los hacen referencia genéricamente. En realidad, no todos los clientes son iguales. Los gerentes de producto trabajan para desarrollar un perfil específico para cada grupo de clientes distinto al que sirven o desean atraer. Siempre que las características distintivas de cada persona sean significativas, el gerente de producto puede orientar las diversas funciones para desarrollar ofertas únicas y enfoques de marketing personalizados.
Usted se Desarrolla como Estratega
Parte de la emoción de este rol es su inmersión en ayudar a definir y ejecutar la estrategia de su empresa . Desde la evaluación y selección de mercados para ingresar hasta la identificación de clientes potencialmente rentables para servir, los gerentes de producto a menudo participan en muchas de las decisiones clave de estrategia de una empresa.
Después de seleccionar mercados y clientes, el trabajo detallado de identificar ofertas únicas y guiar las decisiones críticas de determinación de precios y posicionamiento son parte de las responsabilidades del gerente de producto.
Aprende a liderar en todas las funciones
De manera similar al rol del gerente de proyecto, el gerente de producto tiene la desafiante tarea de liderar a otros y ser responsable de los resultados sin el lujo de la autoridad directa.
Cualquier rol en el que aprenda a generar resultados a través de otros sin autoridad formal es una gran función docente.
Desarrollas habilidades diplomáticas y políticas como una cuestión de supervivencia
Dedíquese un día a vigilar a un gerente de productos y probablemente participe en llamadas de clientes, consultas de campo de vendedores, realice una reunión con ingenieros, reciba asistencia de clientes para escuchar sobre problemas de calidad y participe en un seminario web con sus amigos de marketing. En cada encuentro, te enfrentas a problemas y personas que demandan decisiones o compromisos. Sus habilidades diplomáticas le permiten navegar en estos encuentros desafiantes en el mejor interés de su empresa y sus clientes.
Aprende a ver toda la experiencia
Los clientes evalúan sus ofertas para toda la experiencia, no solo el producto físico o el servicio real. Si el producto es excelente, pero los clientes tienen dificultades para comprender la documentación y no pueden obtener soporte para las respuestas, esto se reflejará negativamente en su producto y los resultados de ventas y la reputación sufrirán. Los gerentes de producto son responsables de la oferta "completa", incluido el producto físico o el servicio real y todos los puntos de contacto del cliente que rodean la oferta.
Cultivar grandes habilidades de comunicación
Desde su primer día en el trabajo, está comprometido con clientes y colegas en otros departamentos, y después de un tiempo en el trabajo, se encontrará sirviendo como colaborador frecuente en las reuniones ejecutivas.
Aprende rápidamente a adaptarse a diferentes audiencias y aprende que su habilidad para comunicarse de manera efectiva es su activo más importante.
Aprende a hacer concesiones rentables
En su función, está eligiendo dónde invertir el dinero de su empresa para desarrollar productos nuevos y mejorarlos. Cada decisión tiene un costo y una implicación, y los gerentes de producto están constantemente llamados a hacer intercambios de prioridad.
- Es posible que la ingeniería tenga recursos limitados para trabajar en su oferta y, en lugar de sus cinco principales solicitudes de funciones, es posible que solo puedan entregar tres en el marco de tiempo que usted especificó. Depende de usted, como gerente de producto, seleccionar las características que se dejarán atrás.
- Si desea más tiempo para capacitar a su equipo de ventas en su última oferta, tendrá que negociar el tiempo con el ejecutivo de ventas.
- ¿Necesita bajar su precio debido a la acción de un competidor? Pasarás un tiempo convenciendo a tu departamento financiero de por qué deberían ganar menos dinero con cada producto que envían.
Estas decisiones difíciles son problemas diarios para los gerentes de producto, quienes se vuelven maestros en la administración de compensaciones.