¿Debe el fundador continuar con la gestión empresarial o es el momento de contratar gerentes profesionales para que el fundador pueda dedicar más tiempo a la idea central de la empresa?
Es una pregunta que debe continuar enfrentándose a medida que la compañía continúa creciendo.
Cuándo renunciar al control
¿Cuándo es el momento adecuado para que el fundador ceda el control de su sueño a un profesional? Algunos lo harán creer que tiene que suceder tan pronto como el fundador comience a buscar capital externo. Otros te harán creer que nunca es el momento adecuado.
El diccionario Merriam-Webster define a un emprendedor como "aquel que organiza, administra y asume los riesgos de un negocio o empresa" y gerente como "uno que maneja: como a) una persona que realiza negocios o asuntos del hogar ob) una persona cuyo trabajo o profesión es gestión ".
Como puede ver en esas definiciones, hay mucha superposición entre los dos. Eso es lo que hace que la decisión sea tan difícil. Muchos empresarios son excelentes gerentes. A menudo, la decisión del fundador de administrar la empresa o "gestionar el sueño" es una victoria en ambos casos para la empresa.
En muchos casos, la decisión depende de la definición de éxito del fundador. ¿El fundador quiere hacer crecer a la compañía en la empresa más grande de su industria? ¿O el fundador más bien limitaría el crecimiento a algo que proporciona simplemente un buen ingreso y le permite a él / ella retener el control total de la compañía y sus metas y dirección?
Un ejemplo
Un caballero que conozco creó una pequeña compañía de software basada en su habilidad como programador . Tiene un verdadero talento para los lenguajes de programación, una buena idea de lo que el mercado quiere y la capacidad resultante para producir aplicaciones especiales para grandes empresas seleccionadas.
También tiene gran sentido comercial, una excelente capacidad para comercializar las capacidades de su empresa y se ha ganado una reputación envidiable de calidad e innovación. Él ha construido una red de contactos entre los niveles más altos de sus principales clientes. Él ha podido ver venir nuevas tendencias y ha sido lo suficientemente ágil como para adaptarse y aprovecharlas.
A medida que su empresa comenzó a crecer más allá de la etapa de "tres chicos en un garaje", descubrió que dedicaba más tiempo al negocio que a escribir programas. Así que contrató a un amigo para que administrara la empresa y así poder continuar programando. Rápidamente aprendió que administrar una empresa en crecimiento requiere más habilidades que solo la amistad con el fundador. Tomó el paso desagradable, pero necesario, de eliminar al gerente y reanudar esos deberes.
Lo conocí varios (sin crecimiento) años después. Continuaba luchando con su dilema de dirigir la empresa o seguir programando. Él estaba haciendo las dos cosas, pero estaba preocupado porque simplemente no tenía el tiempo ni la energía para hacerles bien a los dos.
En menos de un año, le había ayudado a más del doble del tamaño de la empresa. Fue una movida que brindó nuevas posibilidades al mismo tiempo que un cambio decisivo en la industria brindó nuevas oportunidades. Eligió retomar el control total del negocio.
Un par de años más tarde, después de convertir a la compañía en un curso radicalmente nuevo, nuevamente se hizo a un lado y nuevamente trajo a la gerencia profesional. La compañía ha tenido mucho éxito en su nuevo mercado. Y el fundador nuevamente puede encontrarse enfrentando la decisión de cuánto control está dispuesto a sacrificar para seguir creciendo. ¿Será este el momento en que ceda el control mayoritario de las acciones con derecho a voto a cambio de un equipo de gestión de primer nivel? ¿O decidirá que su recompensa actual de la compañía es adecuada para sus necesidades?
Una elección difícil
Es difícil para cualquier empresario decidir cuándo, o si, renunciar al control de su sueño por el crecimiento y la libertad que un equipo de gestión profesional puede aportar a su empresa.