Tu visión es tu sueño de lo que quieres que sea la organización . Su estrategia es el plan a gran escala que seguirá para hacer realidad el sueño. Tus tácticas son las acciones específicas que tomarás para seguir el plan. Comience con la visión y trabaje con las tácticas mientras planea para su organización.
Conceptos son lo mismo
Ya sea que esté planificando para toda la empresa o solo para su departamento, los conceptos son los mismos. Solo la escala es diferente. Comienza con la declaración de visión (a veces llamada declaración de misión ). Cuando sepa cuál es la visión, puede desarrollar una estrategia para llevarlo a la visión. Cuando haya decidido una estrategia, puede desarrollar tácticas para cumplir con la estrategia.
Visión
Una visión es una idea general de lo que debe ser la organización. A menudo refleja el sueño del fundador o líder. La visión de su empresa podría ser, por ejemplo, ser "el minorista más grande de automóviles en los EE. UU.", "El fabricante de los mejores dulces de chocolate en Londres" o "el consultor de gestión de elección para las organizaciones sin fines de lucro en el suroeste". " Una visión debe ser lo suficientemente clara y concisa como para que todos en la organización la entiendan y puedan participar con pasión.
Estrategia
Su estrategia es uno o más planes que usará para lograr su visión.
Para ser "el minorista más grande de automóviles en los EE. UU.", Es posible que deba decidir si es una mejor estrategia para usted comprar otros minoristas, tratar de hacer crecer un solo minorista o una combinación de ambos. Una estrategia mira hacia adentro en la organización, pero también mira hacia afuera en la competencia y en el ambiente y el clima de negocios.
Para ser "el consultor de gestión de elección para las organizaciones sin fines de lucro en el suroeste", su estrategia debería evaluar qué otras compañías ofrecen servicios de consultoría de gestión en el suroeste, cuál de las organizaciones sin fines de lucro y qué compañías podrían comenzar en el futuro. para ofrecer servicios competitivos. Su estrategia también debe determinar cómo se convertirá en "el consultor de elección". ¿Qué vas a hacer para que tus clientes objetivo te elijan a ti sobre todos los demás? ¿Ofrecerás las tarifas más bajas? ¿Ofrecerás una garantía? ¿Contratará a las mejores personas y se ganará la reputación de ofrecer las soluciones más innovadoras?
Si decide competir en las tasas de facturación más bajas, ¿qué hará si una firma de consultoría de la competencia baja sus tarifas por debajo de la suya? Si decides contratar a las mejores personas, ¿cómo las atraerás? ¿Pagará los salarios más altos en un área de cuatro estados, otorgará a cada empleado una posición de propiedad en la empresa o pagará bonos de retención anuales? Su estrategia debe considerar todos estos problemas y encontrar una solución que funcione y que sea fiel a su visión.
Táctica
Tus tácticas son las acciones específicas, secuencias de acciones y cronogramas que usarás para cumplir tu estrategia.
Si tienes más de una estrategia, tendrás diferentes tácticas para cada una. Una estrategia para ser el consultor de gestión más conocido, como parte de su visión de ser "el consultor de gestión de elección para organizaciones sin fines de lucro en el suroeste" podría involucrar tácticas como la publicidad en el Boletín trimestral sin fines de lucro del suroeste durante tres sucesivos problemas, anunciando en los tres periódicos de mayor circulación en el suroeste durante los próximos seis meses, y comprando mensualmente TV en cada estación de televisión del mercado principal en el suroeste para promocionar sus servicios. O podría implicar el envío de una carta de presentación y un folleto al Director Ejecutivo de cada organización sin fines de lucro en el Suroeste con un presupuesto anual de más de $ 500,000.
¿Firme o flexible?
Las cosas cambian. Necesita cambiar con ellos, o delante de ellos.
Sin embargo, con respecto a la visión, la estrategia y las tácticas, necesita cierta flexibilidad y cierta firmeza. Mantenga su sueño, su visión. No dejes que eso sea golpeado por los vientos del cambio. Su visión debe ser el ancla que mantiene todo el resto juntos.
La estrategia es un plan a largo plazo, por lo que puede necesitar cambiar en respuesta a cambios internos o externos, pero los cambios en la estrategia solo deberían ocurrir con una consideración considerable. Los cambios en la estrategia tampoco deberían ocurrir hasta que tenga uno nuevo para reemplazar el anterior. Las tácticas son las más flexibles. Si alguna táctica no funciona, ajústala y vuelve a intentarlo.
Administrar este problema
Ya sea para un departamento o para toda la compañía, para una corporación multinacional o una compañía unipersonal, la visión, la estrategia y las tácticas son esenciales. Desarrolla primero la visión y mantenla. Desarrolle una estrategia para lograr su visión y cámbiela, ya que debe cumplir con los cambios internos o externos. Desarrolle tácticas flexibles que lo lleven a cumplir su estrategia.