Habilidades de secretaria médica para curriculums vitae, cartas de presentación y entrevistas
Las secretarias médicas a veces sirven como recepcionistas en hospitales, clínicas y consultorios médicos. También completan formularios, escriben informes y organizan datos.
Los deberes específicos varían según las necesidades de la instalación. Algunos trabajan directamente para un médico, mientras que otros pertenecen a un equipo de secretarias e informan a un jefe de departamento. Los secretarios médicos pueden hablar con los pacientes con más frecuencia y en mayor medida que los médicos, y así formar un vínculo vital en el sistema de comunicación de la instalación.
Requisitos educativos para ser un secretario médico
No hay certificación legal requerida para ser un secretario médico, y algunas instalaciones contratarán graduados de la escuela secundaria y proporcionarán toda la capacitación necesaria en el trabajo. Otros prefieren candidatos que hayan completado un programa de certificación opcional. Estos programas incluyen una combinación de información médica, habilidades administrativas y comunicación comercial. Experiencia profesional previa relevante siempre es un plus.
Puede seguir trabajando como secretario médico durante toda su vida profesional, si lo desea. Hay espacio para avanzar, ya que algunos departamentos de registros médicos más grandes necesitan supervisores.
Alternativamente, puede continuar haciendo un trabajo similar en otros campos. Las habilidades que desarrolla en su tiempo como secretario médico -desde la administración y el servicio al cliente hasta el conocimiento médico básico- pueden ser una buena opción en muchos otros campos.
Cómo usar las listas de habilidades
Puede escribir su carta de presentación y curriculum vitae de una manera que destaque las habilidades que su posible empleador desea.
Los supervisores de contratación pueden variar en sus prioridades incluso dentro del mismo campo, así que recuerde leer siempre cuidadosamente la descripción del trabajo, pero puede usar la siguiente discusión para tener una idea general de qué esperar.
Echa un vistazo a nuestras compilaciones de habilidades enumeradas por trabajo y tipos de habilidades , también. Mientras se prepara para su entrevista , planee dar ejemplos de las veces que ha encarnado las diversas habilidades que su posible empleador desea. Su entrevistador probablemente pregunte, y querrá tener una respuesta preparada.
Mejores habilidades de secretaria médica
La siguiente no es una lista exhaustiva, pero presenta las cuatro categorías principales de habilidades que necesitará como secretario médico. Una lista más detallada depende de las necesidades específicas de la instalación donde trabaja. Algunas habilidades pueden incluso cambiar su importancia con el tiempo, especialmente aquellas relacionadas con la gestión de datos y los sistemas de correo de voz.
Comunicación verbal
Los secretarios médicos necesitan buenas habilidades de comunicación verbal porque a menudo sirven como un enlace entre los pacientes y el personal médico. No solo deben ser la primera y la última persona en la instalación con la que habla el paciente (lo que hace especialmente útil una actitud amigable de ayuda), sino que la secretaria puede escuchar algunos detalles importantes que el paciente no piensa repetir para el médico.
Es responsabilidad del secretario reconocer la importancia de esta información y transmitirla.
Alfabetización informática
Las secretarias médicas usan varios programas para el procesamiento de textos y la administración de datos, y también pueden ser responsables de construir bases de datos y hojas de cálculo o recomendar el uso de nuevos programas. Algunas habilidades básicas de computación serán más que útiles.
Conocimiento médico básico
Los secretarios médicos no son médicos o enfermeras, pero sí necesitan familiarizarse con la terminología médica, la anatomía humana y la fisiología básica. Todo, desde la ortografía correcta hasta la comunicación precisa y el manejo adecuado de los datos, depende de que la secretaria comprenda a qué se refiere el médico.
Atención a los detalles
El detalle importa en medicina, y por lo tanto es un gran detalle en los registros médicos y la comunicación.
La secretaria debe ser consciente de completar todas las tareas de manera precisa y puntual. Los números y las frases largas y técnicas deben ser correctas, o alguien podría lastimarse. La secretaria también debe poder notar y abordar cualquier error o incoherencia que pueda aparecer en el registro. Hacerlo bien podría salvar una vida.
Lista de Habilidades del Secretario Médico
A - E
- Exactitud
- Abogando por pacientes con aseguradoras
- Allscripts
- Responder preguntas dentro de los límites del conocimiento
- Aritmética
- Facturación a los pacientes
- Manejo tranquilo de interacciones con personalidades desafiantes del personal
- Colaboración
- Creando una atmósfera de cuidado para los pacientes
- Servicio al cliente
- Entrada de datos
- Confiable
- Orientación de detalles
- Edición de documentos
- Software EPIC Electronic Health Record
F - O
- Familiaridad con los Programas de Seguro de Salud del Gobierno
- Solución de práctica de GE Centricity
- Saludo a los visitantes con gusto
- Manejo de Crítica
- Software IDX
- Interactuando de manera efectiva con una población de pacientes diversa
- Codificación médica para fines de facturación
- Terminología medica
- acceso Microsoft
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Monitoreo del inventario de suministros
- Multitarea
- Negociando con vendedores
- Pidiendo suministros
- Organizativo
P - R
- Relaciones con el paciente
- Fotocopia
- Actitud positiva
- Preparación y mantenimiento de gráficos de pacientes
- Preservar la confidencialidad del paciente
- Priorizar
- Procesamiento de registros médicos
- Procesamiento de pagos
- Corrección de pruebas
- Quickbooks
- Grabación de minutos de la reunión
- Retransmitir las preguntas del paciente al personal médico
- Mantener la calma con la clientela estresada
- Recordando la terminología médica
- Resolviendo problemas con reclamos de seguros
- Recuperando registros de otras oficinas
S - Z
- Escaneo y archivado de documentos
- Programar citas
- Vendedores de cribado
- Asegurar la autorización para los procedimientos de las compañías de seguros
- Español
- Tomando mensajes con precisión
- Trabajo en equipo
- Comunicación telefónica
- Gestión del tiempo
- Transcribiendo Órdenes del Médico
- Solicitudes de triage para cuidado
- Escribir Correspondencia
- Dictado de dictado de médicos
- Comunicación verbal
- Escritura
- Comunicación escrita
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