¿Por qué el teletrabajo puede no funcionar para todas las organizaciones? Todo el tiempo

Marissa Mayer de Yahoo! dijo a Yahoos que se presente a la oficina

Los pros y los contras de permitir que los empleados trabajen a distancia , o el teletrabajo, se han debatido apasionadamente en el mundo laboral durante años. La tendencia actual admite horarios flexibles para los empleados, adaptaciones laborales y permite a los empleados trabajar al menos parte del tiempo de forma remota.

El teletrabajo aumenta a medida que los empleadores consideran los costos de proporcionar espacio físico para los empleados, el medio ambiente y el equilibrio entre el trabajo y la vida de los empleados.

De hecho, la investigación de Kate Lister, un experto internacionalmente citado en teletrabajo (cambio de trabajo), y Tom Hamish indica que el teletrabajo regular creció un 61% entre 2005 y 2009 y que el 45% de los empleos en EE. UU. Son compatibles con el teletrabajo. hora.

Se ha convertido en algo común escuchar que los empleadores no podrán contratar a la próxima generación de trabajadores sin la flexibilidad que la Generación Y desea de su empleador. Además, con la guerra por el talento que ocurrirá a medida que los empleadores recluten habilidades y experiencias difíciles de encontrar en los próximos años, es posible que necesiten contratar empleados que no puedan trasladarse al sitio del empleador por razones de estilo de vida, familiares y relacionadas que incluyen dos parejas de carrera.

Por lo tanto, cada vez más, la sabiduría de la calle, favorece los horarios flexibles que permiten a los empleados trabajar de forma remota, al menos una parte del tiempo. Pero, una vez que algo como trabajar de forma remota se convierte en sabiduría común entre los empleadores, las desventajas retrasan su fea cabeza.

Y, algunas desventajas incluyen trabajar con los gerentes para administrar con éxito a los empleados remotos, mantener la productividad, el trabajo mensurable y la compatibilidad laboral.

Decreto de Teletrabajo de Yahoo!

En este entorno, la CEO de Yahoo !, Marissa Mayer, envió una onda expansiva a través del mundo de los negocios y los medios cuando su vicepresidenta ejecutiva de People and Development, Jacqueline Reses, anunció nuevas reglas con respecto a Yahoos que trabaja de forma remota.

(Reses, que fue contratado por Mayer en septiembre de 2012, es responsable de los principales recursos humanos y adquisición de talentos y desarrollo corporativo y comercial.)

"Para convertirse en el mejor lugar para trabajar, la comunicación y la colaboración serán importantes, por lo que debemos trabajar codo a codo. Por eso es fundamental que todos estemos presentes en nuestras oficinas. Algunas de las mejores decisiones y las ideas provienen de las discusiones en el pasillo y la cafetería, conocer gente nueva y reuniones de equipo improvisadas. La velocidad y la calidad a menudo se sacrifican cuando trabajamos desde casa. Necesitamos ser un solo Yahoo !, y eso comienza con estar físicamente juntos.

"A partir de junio, pedimos a todos los empleados que trabajen desde casa en Yahoo! oficinas ".

- Tomado de la nota interna que Reses envió a todos los Yahoo! Personal.

Según Forbes, los principales enfoques iniciales de Mayer comenzaron con:

El nuevo decreto que afecta a varios cientos de empleados remotos a tiempo completo y números desconocidos de Yahoos que trabajan de forma remota un par de días a la semana llega cuando Mayer y Reses tienen tiempo para aprender la cultura .

Algunos de los primeros comentarios expresaron decepción por las elecciones que Mayer hizo como CEO. Por ejemplo, Lisa Belkin, escribiendo en el Huffington Post , dice:

"Tenía esperanzas para Marissa Mayer. Había pensado que, aunque estaba rompiendo algunas barreras -siendo la mujer más joven entre las directoras ejecutivas de una compañía de Fortune 500, y sin duda la primera en hacerlo mientras estaba embarazada- podría asumir el reto de romper una serie de otros. Que ella usaría su plataforma y su poder para hacer de Yahoo! un ejemplo de un lugar de trabajo moderno y familiar. Que abrazara la idea de que las nuevas herramientas y la tecnología merecen un enfoque igualmente nuevo sobre dónde y cómo se les permite a los empleados trabajar

"En cambio, comenzó anunciando que tomaría solo dos semanas de baja por maternidad, lo que podría haber sido todo lo que necesitaba, pero que envió el mensaje de que este tipo de machos nunca se ralentizaron por realidades pesimistas. de la vida fuera de la oficina se esperaba de todos ".

Maureen Dowd del New York Times también expresó su decepción por el "gran salto hacia atrás" de Yahoo!

"La súper geek de 37 años con la apariencia de la supermodelo era la directora ejecutiva más joven de Fortune 500. Y estaba en el tercer trimestre de su primer embarazo. Muchas mujeres estaban encantadas con la idea de que los prejuicios contra contratar mujeres esperaban, o planea estar, podría estar derritiéndose.

"Un par de meses después, sus fanáticas femeninas se detuvieron cuando el CEO de Yahoo se limitó a una pausa de maternidad de dos semanas. Ella construyó un cuarto de niños cerca de su oficina a sus propias expensas, para facilitar el trabajo.

Dowd dijo más:

"Muchas mujeres quedaron horrorizadas ante las noticias de Yahoo, y señalaron que Mayer, con su penthouse encima del San Francisco Four Seasons, su Oscar de la Rentas y su contrato de $ 117 millones de cinco años, parece ajeno al hecho de que para muchos de sus hermanas privilegiadas con niños pequeños, el teletrabajo es un salvavidas para una vida manejable ".

Teletrabajo puede no ser compatible con la colaboración óptima

Pero, otros no están de acuerdo con el teletrabajo como una solución óptima para la colaboración.

"La pregunta sorprendente que obtenemos es: '¿Cuántas personas teletrabajan en Google?'". El Oficial Principal de Finanzas de Google, Patrick Pichette, dijo en una charla la semana pasada en Australia: "Y nuestra respuesta es: 'El menor número posible' ... Hay algo mágico en compartir comidas. Hay algo mágico sobre pasar el tiempo juntos, sobre insinuar ideas, sobre preguntar en la computadora '¿Qué piensas de esto?' Estos son [los] momentos mágicos que creemos que en Google son inmensamente importantes en el desarrollo de su empresa, de su propio desarrollo personal y [de] la construcción de comunidades mucho más sólidas ".

Mayer está desafiando una tendencia que muchos en el negocio ven como inevitable. En apoyo de su decisión, estos factores pueden haber llevado a la decisión.

¿Mayer de Yahoo! Tiene razón? Solo el tiempo dirá si está tomando buenas decisiones. Pero, las decisiones que está tomando pueden ser las correctas para Yahoo! ahora mismo. Ben Waber, PhD, Presidente / CEO de Sociometric Solutions y autor del próximo libro, People Analytics: Cómo la tecnología de detección social transformará los negocios y lo que nos dice sobre el futuro del trabajo (FT Press, mayo de 2013) dice que sí.

Waber, que es científico visitante en el MIT Media Lab, dice que la investigación que utiliza datos de sensores y comunicación digital y análisis de resultados proporciona una comprensión de cómo los empleados trabajan y colaboran. Él argumenta que trabajar en el sitio es más productivo y Yahoo! tiene razón por estas razones. Él dice:

El teletrabajo y los empleados remotos pueden funcionar para algunas organizaciones con bastante eficacia, como he informado en el pasado cuando existen buenas decisiones y eficacia de gestión. Pero, para algunas organizaciones, las necesidades actuales deben anular el compromiso de proporcionar un entorno de trabajo que tenga en cuenta el deseo de los empleados de teletrabajar para equilibrar el trabajo y la vida.

La mala administración tradicional de Yahoo !, su cultura fracturada, su entorno de pensamiento fallido y su incapacidad para abordar el desempeño deficiente de los empleados, requieren esfuerzos heroicos. Mayer se ha enfrentado a las críticas. El resto de nosotros puede aprender tanto de su coraje como de la posibilidad de que el teletrabajo no sea adecuado para todas las organizaciones, todo el tiempo, o incluso algunas veces.

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