4 Tendencias de recursos humanos
Aunque la selección fue un desafío, y sigo yendo y viniendo, estas son mis diez principales tendencias de Recursos Humanos de la década.
Estas tendencias de Recursos Humanos se presentan sin un orden en particular aparte de la primera tendencia, que ha inundado los recursos humanos en los últimos años.
Ahora que has echado un vistazo a las diez principales tendencias de Recursos Humanos que he presentado, además de varios de mis finalistas, ¿cuáles son las tuyas? ¿Estás de acuerdo o en desacuerdo con las tendencias de Recursos Humanos que he seleccionado? Por favor, comparta sus ideas sobre el formulario "Readers Responde" a continuación.
Es la economía
Con el desempleo en los Estados Unidos en 10.2%, mientras escribo esto, y los beneficios de desempleo extendidos y los subsidios de COBRA mantienen a flote a muchas familias, esta recesión económica no ha dejado a nadie afectado. Incluso las personas que siguen empleadas han observado cómo sus ahorros 401 (k) y sus ahorros se redujeron a nuevos mínimos.
Casi ningún empleado ha recibido un aumento sin una promoción el año pasado. Los bonos normales y la participación en los beneficios han sido reemplazados por permisos obligatorios y más trabajo para reemplazar a los compañeros de trabajo despedidos.
El duelo por la pérdida de compañeros de trabajo despedidos con sentimientos de culpa, ansiedad y miedo también se ha desvanecido a nivel de comodidad del empleado en el trabajo. Mirando por encima de su hombro y protegiendo su propio trabajo se ha convertido en algo común. Nadie puede predecir cuán mala podría ser la economía o cuánto durará la recesión.
Entonces, los líderes empresariales no saben si están manejando desde una perspectiva económica que la economía ha sido restablecida para siempre o una economía a la baja que se recuperará. Los líderes empresariales luchan por administrar en tiempos que nunca antes habían experimentado, y los empleados, que también pueden estar experimentando un trauma económico estresante fuera del trabajo, están observando y preocupados.
Los Millennials están en marzo
Una generación de empleados que fueron mimados y programados por sus padres Baby Boomers han tomado el lugar de trabajo por la tormenta. Traen ventajas y desventajas a su lugar de trabajo, pero vamos, ¿quién oyó hablar de una fecha de juego antes de 1990?
Por lo tanto, no solo su lugar de trabajo intenta absorber a estos descendientes de la generación Baby Boomer, y los del milenio presentan desafíos especiales, los empleadores están tratando de ayudar a que tres generaciones de trabajadores coexistan felizmente para servir a los clientes como un equipo.
La recesión económica ha empeorado la situación de las tres generaciones con los Boomers que planificaron la jubilación, para dar paso a los futuros empleados, que no pueden jubilarse, y no están contentos con eso. Los Millennials y los empleados de Gen X supervisan a los Boomers y los Boomers están asesorando a aquellos que desean aprender de la generación saliente.
Para el empleador, administrar a los millennials es una habilidad que los gerentes necesitan desarrollar.
La búsqueda milenaria del equilibrio trabajo-vida y de tener una vida fuera del trabajo es una leyenda. Los empleadores acomodan a estos talentosos jóvenes y desarrollan sus fortalezas y capacidad de contribuir, o los perderá ante un empleador que sí lo haga.
Muchos de ellos tienen opciones. No tienen ningún parecido con el "hombre de la compañía", promocionado como el empleado ideal en los primeros años. Y el lugar de trabajo está cambiando para darles cabida.
Reclutamiento de empleados y redes en línea
Esta década ha provocado la transformación del reclutamiento de empleados y la interacción social y de medios y la creación de redes. Cuando comencé a escribir sobre reclutamiento, las grandes bolsas de trabajo como Monster, no habían existido por mucho tiempo. Los empleadores han visto una transformación en la forma en que las personas se encuentran para crear redes y empleos en esta década.
Desde grandes bolsas de trabajo como Indeed hasta sitios de nicho de trabajo , desde redes en listas de discusión hasta sitios como LinkedIn , Facebook, Twitter y Ecademy, la creación de redes y el reclutamiento nunca volverán a ser lo mismo.
Los empleados de Recursos Humanos se han mantenido actualizados con las nuevas formas de interactuar y comunicarse, o están haciendo un flaco favor a sus organizaciones.
Las redes sociales son la nueva forma de encontrar empleados, encontrar trabajos, obtener respuestas a preguntas, construir una red de contactos amplia y mutuamente útil y hacer un seguimiento de colegas y amigos. Las redes sociales y el reclutamiento en línea le presentan al empleador nuevos desafíos.
El desarrollo de las redes sociales y las políticas de publicación de blogs , la decisión de monitorear el tiempo de los empleados en línea y verificar los antecedentes de los candidatos en línea, solo arañar la superficie de los nuevos desafíos del empleador. Pero no dejes que el poder de este medio online te pase de largo.
Relaciones laborales hechas a la medida
Tal vez sea el impulso de la generación del milenio, y definitivamente, es la disponibilidad de tecnología lo que facilita la personalización, pero la relación de trabajo hecha a la medida se ha convertido en una fuerza dominante en la última década. El teletrabajo o el teletrabajo , un raro privilegio en la década de 1990, ha tomado por sorpresa los lugares de trabajo.
Una compañía de computadoras gigante informa que más del 55% de sus empleados no solo se teletrabajan, sino que trabajan desde casa todo el tiempo. Una editorial de la ciudad de Nueva York permite teletrabajo dos días a la semana y los empleados pueden negociar por más.
El teletrabajo no es el único componente de los nuevos arreglos de trabajo hechos a pedido. Cualquier cosa flexible se ha convertido en la nueva norma. Horas de trabajo flexibles, semanas flexibles de trabajo de cuatro días, tiempo libre flexible para citas y la tendencia más importante de todas: el tiempo libre pagado (PTO) les permite a los empleados tomarse un descanso cuando necesitan tiempo, ya que consolida las bajas por enfermedad , tiempo personal , y el tiempo de vacaciones en un banco de días para que los empleados lo usen.
Además, las tendencias como traer un bebé o la mascota de la familia a la oficina también caen dentro de la flexibilidad de este lugar de trabajo.
Superficialmente, todos estos componentes de la tendencia de empleo de recursos humanos a pedido ofrecen beneficios para los empleados. Pero, ofrecen beneficios para los empleadores, también. Los empleadores no necesitan controlar el tiempo de los empleados.
Deben hacer que el trabajo y la comunicación sean más transparentes y mensurables para que la flexibilidad produzca resultados. Sus empleados están más motivados y comprometidos, y menos estresados por cuestiones familiares y de vida, porque tienen el tiempo necesario para abordar los problemas del equilibrio entre el trabajo y la vida .
The Big Blur
En línea, todo el tiempo, y la disponibilidad a través de la tecnología, ha borrado la línea entre el trabajo y el hogar. Los empleados trabajan en su casa por la noche en informes de colaboración y correo electrónico. Compran en el trabajo y descansan brevemente jugando juegos en línea.
Los empleados hacen sus actividades bancarias en el trabajo y su contabilidad laboral en casa. Casi nadie se va de vacaciones sin su teléfono inteligente, computadora portátil y dispositivo tipo kindle.
Los empleados que reciben a los colegas de PTO por correo electrónico con el número de su teléfono celular si no tienen acceso al correo electrónico.
Ninguna generación ha tenido esta conexión, y para bien y para mal, algunos empleados nunca dejan de trabajar. Esto interfiere con el tiempo de inactividad, el tiempo de relajación y el equilibrio trabajo-vida , pero la mayoría de los empleados lo ven como una forma de vida. Los empleadores deben asegurarse de que este grado de conectividad no sea necesario. También deben alejarse de las viejas reglas sobre lo que se le permitió a un empleado hacer en el trabajo.
Los empleadores deben tener en cuenta las leyes de salario y horas cuando se trata de empleados por hora a los que se les debe pagar por cada hora que trabajan. De hecho, este trabajo borroso en casa es una pesadilla para los empleadores que deben pagar horas extras . Entonces, la mayoría de los empleadores prohíben a los empleados por hora, en su mayoría, trabajar en casa. Esto enfatiza las diferencias entre los empleados exentos y no exentos , que ya son una distancia.
El aumento de la tecnología
Ninguna lista de tendencias de Recursos Humanos estaría completa sin una mención explícita del impacto de la tecnología en todos los aspectos del campo.
He mencionado el poder de la tecnología a través de todas estas tendencias, pero todavía mencionaré la tecnología como una tendencia importante. La tecnología ha transformado la forma en que las oficinas de Recursos Humanos gestionan y comunican la información de los empleados y se comunican con los empleados, en general.
En un mundo en el que el robo de identidad es frecuente y puede costar a un empleado innumerables horas de trabajo a lo largo de varios años corregir, es fundamental salvaguardar los registros de los empleados.
El robo de identidad es tan serio y creciente que cada empleador necesita un plan para prevenirlo .
¿Hubo palabras como Intranets, wikis, webinars y blogs en un lenguaje común hace diez años? No lo creo; solo los primeros y primeros adoptantes los usaron. Ahora, los empleados los usan internamente para acumular información, trabajar en colaboración y compartir opiniones y el progreso del proyecto.
Incluso pueden trabajar de forma virtual y con equipos distantes simultáneamente. Celebran reuniones y comparten imágenes con equipos de todo el mundo.
Capacitación y desarrollo de empleados transformados
En esta década, ha aumentado el número de oportunidades habilitadas para la tecnología en materia de capacitación, desarrollo de empleados y reuniones y seminarios de capacitación. Podcasts, teleseminars, aprendizaje en línea, captura de pantalla y software de grabación, y webinars brindan oportunidades de desarrollo a los empleados.
Además, durante esta década, a medida que las opciones de entrega habilitadas por la tecnología se expandieron, también lo hicieron otras oportunidades y definiciones de capacitación y desarrollo , incluida una mayor expectativa de transferencia de aprendizaje al trabajo.
El aprendizaje en línea, obtener un título o créditos en línea y todas las formas de educación y capacitación habilitadas para la web brindan opciones que los empleados nunca tuvieron cuando se impartió la capacitación en el aula.
Los empleadores están ahorrando millones de dólares en gastos de viaje de los empleados, y el acceso del empleado a la capacitación no sale por la puerta al final del seminario.
Esta es la década en que los empleadores experimentan con la formación en el aula en un mundo virtual llamado Second Life. Puede esperar aún más progreso y experimentación en los años venideros.
Además, otra tendencia de Recursos Humanos que floreció, aunque no comenzó en esta década, es el concepto de formas alternativas de aprendizaje de los empleados, como el asesoramiento y la tutoría formal. Llegaron a la corriente principal en la última década.
Aumenta la tensión sobre la intervención del gobierno en la relación empleador-empleado
Existe un debate en los EE. UU. Entre personas que piensan que el gobierno ya está interviniendo demasiado elaborando leyes que exigen que los empleadores brinden beneficios particulares a los empleados, y aquellos que no lo hacen.
Las personas que apoyan la intervención del gobierno creen que el gobierno de los EE. UU. Ha sido negligente al no exigir beneficios tales como licencia por enfermedad remunerada. Consideran que es la acción "correcta" o humanitaria tomar.
Los opositores quieren beneficios para los empleados, pero argumentan que los empleadores deben tomar decisiones de beneficios que sus empleados deseen y que puedan pagar. Los oponentes argumentan que los beneficios obligatorios del empleador le costarán empleos y oportunidades al país. Las pequeñas empresas, el motor de la creación de empleo en los EE. UU., Actualmente se mantienen al margen debido a la economía incierta, incluidos los mandatos gubernamentales amenazados y los posibles cambios en la atención médica.
Uno de los ejemplos más significativos de intervención gubernamental ocurrió con la aprobación de la Ley de Ausencia Familiar y Médica (FMLA) en 1993. Los efectos de su aprobación continuaron siendo una pesadilla para el empleador en la última década, especialmente porque sus requisitos intermitentes de licencia crearon registros. atolladeros e hicieron sonreír a los abogados litigantes. También espero incluir esta tendencia de Recursos Humanos después de la próxima década.
El aumento del costo de la atención médica
Por mucho que prefiera dejar esta tendencia de Recursos Humanos fuera de la mesa, no va a desaparecer. El costo en constante aumento del seguro de salud y la atención médica está afectando lo que los empleadores pueden proporcionar en términos de beneficios adicionales para sus empleados.
El aumento de los pagos de los empleados por parte de la cobertura de seguro, la práctica de buscar primero un seguro del empleador de un cónyuge, los mayores pagos para los miembros de la familia cubiertos y las tarifas de oficina de copago del proveedor de atención médica más alta son aspectos destacados del costo de la atención médica en aumento.
Los estadounidenses no están de acuerdo sobre lo que se debe hacer en este campo. (Apoyo el límite de las tarifas a los abogados litigantes y la limitación de los pagos en las demandas por negligencia médica, proporcionando incentivos para que las personas se conviertan en médicos de práctica familiar y que el seguro básico sea más asequible).
Pero, la mayoría está de acuerdo en que algo tiene que suceder para que los estadounidenses puedan retener el mejor sistema de salud del mundo. La legislación está actualmente pendiente, que a medida que escribo este artículo, no cuenta con el apoyo de más del 56% de los estadounidenses, así que ya veremos. Los costos de atención médica seguirán siendo una tendencia de Recursos Humanos en la próxima década.
Vea la tendencia final y mis Menciones de Honor.
Globalización, Outsourcing y Offshoring
El aumento de la regulación gubernamental en EE. UU. Junto con impuestos corporativos crecientes (tal vez los más altos del mundo), salarios más altos y políticas e incentivos menos favorables, favorables a los negocios, están causando que los empleadores reconsideren ubicaciones para sus operaciones.
Los estados de alta tributación y alta regulación están viendo un flujo de negocios (y empleos) desde sus ubicaciones.
Los EE. UU. Están viendo un aumento general en los empleos de subcontratación a ubicaciones en el extranjero que se consideran más amigables para las empresas.
En una era de globalización, esto tiene sentido. Los empleadores buscan mercados globales, en lugar de locales, de modo que los factores económicos en un lugar no impidan el progreso. Los empleadores ven los impactos positivos de ubicar oficinas y fábricas en los mercados globales y aprovechar las fortalezas de los empleados locales que están familiarizados con las prácticas comerciales y de empleo en las nuevas ubicaciones.
Ya sea que el trabajo esté desbordado, subcontratado o que la compañía simplemente se esté expandiendo a nivel mundial, los desafíos para Recursos Humanos con una fuerza de trabajo ubicada en todo el mundo son serios. Si una empresa estadounidense tiene cinco empleados en Hong Kong o seis en Europa, las oficinas locales de Recursos Humanos no tienen sentido.
De hecho, el Director de Recursos Humanos de los EE. UU., Con la asistencia de agencias de empleo locales, probablemente contrató al personal. Administrar y trabajar con estas ubicaciones globales, mientras se obedecen las leyes y se respetan las costumbres del país anfitrión, es un desafío para los gerentes, los Recursos Humanos y los compañeros de trabajo.
Recuerdo haber contratado a mi primer empleado en Hong Kong. Aprendí el sistema monetario, las vacaciones requeridas, las regulaciones gubernamentales y más. También descubrí que, hasta que tuve asistencia de personal de empleo confiable y local, el nuevo empleado y los empleados subsiguientes aprovecharon mi limitado conocimiento.
Es un mundo completamente nuevo de desafíos globales por ahí. Prepararse.
Tendencias de los recursos humanos de la década: Menciones de honor
Consideré estas tendencias de Recursos Humanos y son dignas y merecen una mención. Varios de ellos verán su mayor impacto en los próximos diez años.
Esto incluye la diversidad que ya está afectando a los lugares de trabajo y la legislación. Ver mi pieza favorita sobre diversidad: Buscar similitudes: Just Like Me . Las leyes de discriminación han tenido un profundo impacto en las prácticas de reclutamiento y contratación y en todas las áreas de empleo con igualdad de oportunidades.
El movimiento sindical en los EE. UU. Está en proceso de experimentar un cambio radical. Recientemente, los empleados del sector público se convirtieron en la mayoría de los miembros del sindicato, dejando atrás el número de miembros del sindicato del sector privado.
Además, el Sindicato Internacional de Empleados de Servicios (SEIU) ha declarado públicamente que sus miembros incluyen inmigrantes ilegales. Esto generará cambios en la próxima década sobre los Comités de Acción Política (PAC), planteará preguntas sobre quién financia las actividades sindicales y también tendrá un impacto en los debates sobre inmigración ilegal en el Congreso y para los empleadores.
Tras los terribles acontecimientos del 11 de septiembre de 2001 , muchos de los cuales la mayoría de los empleados vieron desplegarse en sus televisores en el trabajo, una sensación de pérdida de seguridad barrió la nación.
Cuando la tragedia golpeó el lugar de trabajo , los empleadores respondieron con nuevos planes de evacuación de edificios, planes de seguridad y manejo de crisis y estrategias de continuación de negocios.
Las personas que vivieron más cerca de los eventos y que perdieron familiares y amigos se vieron más profundamente afectadas. Pero, los eventos del 9-11-2001 nunca serán olvidados en América. Con suerte, esto nunca será una tendencia, pero varios lectores nominaron este evento.
La evolución de la gestión del rendimiento como una estrategia de desarrollo de empleados, fijación de objetivos y evaluación del rendimiento es una tendencia importante de recursos humanos en mi libro. Permite que un empleador desarrolle a un empleado desde la incorporación hasta que se vayan de su empresa.
Mueve la evaluación y el establecimiento de metas de una evaluación anual administrada por el gerente del empleado a una contribución definida mutuamente beneficiosa y un plan de desarrollo .
Veremos mucho más de cada una de estas tendencias en la próxima década. Agárrate a tu asiento. La próxima ola de tendencias de Recursos Humanos para la próxima década pronto abandonará la estación. ¿Estás listo para mejorar y aprovecharlos en tu lugar de trabajo?
Por favor, comparte tus mejores tendencias de la década y tus peores tendencias de la década. ¿Tiene comentarios sobre estas 10 principales tendencias y las tendencias de Recursos Humanos de la década, en general? Comparta sus opiniones sobre las 10 principales tendencias de recursos humanos de la década.