El trabajo en el hogar en un hogar de ancianos representa la mayor parte de los trabajos médicos remotos, pero hay, de hecho, algunos trabajos telefónicos relacionados con la medicina desde el hogar que no requieren un título de enfermería. Estas posiciones, como trabajos de codificación médica y transcripción médica, pueden ser buenos trabajos para LPN y otras personas con antecedentes médicos que desean trabajar en casa. La experiencia de atención al paciente (es decir, el servicio al cliente) de una LPN junto con el conocimiento médico adquirido en esa profesión hacen un gran conjunto de habilidades para un puesto de centro de atención médica.
A continuación se enumeran las empresas que contratan para centros de atención médica para el trabajo en el hogar, así como los tipos de puestos que ofrecen. O bien, consulte estos trabajos generales de call center desde su hogar .
01 Aetna
La principal compañía de seguros ofrece trabajos telefónicos para enfermeras, profesionales de la salud mental y CSR que se enumeran como puestos de "teletrabajo potencial". A menos que la publicación de empleo especifique que contratará teletrabajadores, esto probablemente significa que el teletrabajo se considerará para un empleado después de un cierto período de tiempo, tal vez un año.
02 ARO
Si bien la mayoría de los empleos en el hogar en este BPO son para servicios generales de atención al cliente, ventas y agentes de telemarketing B2B, también tiene puestos virtuales para LPN y RN que realizan trabajos de teleasistencia en call centers, así como trabajos para auditores de seguros. Vea más trabajos de trabajo en el hogar para LPN .
03 Carenet
La firma con sede en Texas brinda apoyo a compañías de seguros y sistemas de atención médica en todo el país. Su centro de llamadas médicas domiciliarias de enfermeras registradas (RN) responde preguntas o realiza un triage telefónico . Contrata CSR en San Antonio, pero estos no son puestos de trabajo desde casa. Ver más empleos de call center en Texas .
04 Soluciones Globales Expertas
La empresa de externalización de servicio al cliente ofrece puestos de trabajo en el centro de llamadas en el campo médico. Los agentes reciben llamadas entrantes y salientes y otras formas de comunicación con farmacias y consultorios médicos.
05 Fonemed
La empresa contrata a enfermeras registradas de los Estados Unidos y Canadá para que trabajen desde sus hogares y proporcionen triage telefónico y consejos de salud a las personas que llaman de toda América del Norte. También contrata representantes de servicio al cliente que necesitan un mínimo de un diploma de escuela secundaria. Ver más empleos de call center en Canadá .
06 The Hartford
Además de contratar RN para trabajos telefónicos remotos como administradores de casos, esta compañía de seguros contrata a otros en trabajos WAH no médicos, como representantes de reclamos. Marque la opción de trabajos remotos en los listados de trabajo de la empresa.
07 Heath Net
La compañía de seguros Heath, que opera en 27 estados, contrata a enfermeras como administradores de casos, coordinadores de atención y gerentes de atención con la opción de teletrabajar. Si bien no son exactamente trabajos de call center, los puestos de administrador de atención tienen una cantidad significativa de contacto telefónico con los pacientes. Use "teletrabajo" como palabra clave de búsqueda de la base de datos de trabajos de la empresa.
08 Humana
Los trabajos de enfermería telefónica en Humana van más allá de lo básico de los centros de llamadas médicas (como el triage telefónico) en el campo, como la gestión de casos y la garantía de calidad, pero muchos de ellos enumeran la experiencia del centro de llamadas como un requisito. Algunos de sus puestos de trabajo en el hogar tienen requisitos geográficos. Marque "Virtual / Work at Home" en la base de datos de trabajos de la compañía.
09 McKesson
Una empresa estadounidense con una gran división canadiense contrata a RN para realizar teleheath para sus clientes.
10 Oficina de Servicios Médicos
Después de la capacitación en el lugar en El Paso, TX o Austin, TX, los procesadores de llamadas médicas a tiempo parcial pueden trabajar desde casa. Las tareas del trabajo incluyen responder llamadas entrantes, tomar mensajes cortos y confirmar información.
11 Servicio de Triage telefónico para enfermeras
La empresa contrata RN con cinco años de experiencia en enfermería (preferentemente en pediatría), experiencia en triage telefónico y conocimiento y experiencia en el uso de los protocolos de Barton Schmitt.
12 PointClickCare
El sistema de registro médico basado en la nube contrata a profesionales de atención al cliente y ventas para trabajar desde casa.
13 SironaHealth
La empresa contrata consultores de enfermería (RN) para practicar enfermería asistida por computadora a través de llamadas telefónicas entrantes y salientes. La compañía tiene puestos de representante de atención al cliente (CSR) y representante de servicios médicos (MSR, por sus siglas en inglés) para personas que no son enfermeras, pero estos trabajos se basan en Maine. Ver más empleos de call center en Maine .
14 Triage 4 Pediatría
Con sede en Plano, Texas, esta empresa contrata personal de enfermería especializada en el área de DFW para que trabaje en su hogar en el servicio de triage telefónico después del horario laboral. Los requisitos incluyen 3-5 años en pediatría, licenciatura en Texas, seguro de negligencia médica y prueba de drogas. Se requieren fines de semana y noches, pero hay horarios disponibles a tiempo parcial y completo.
15 UnitedHealth
Más del 20 por ciento de los empleados de esta gran compañía de seguros de salud aprovechan sus oportunidades de teletrabajo. Sin embargo, muchos de los trabajos de enfermería de teletrabajo son para el cuidado en el hogar, pero hay algunos trabajos de centro de llamadas para enfermeras.