Un perfil de la empresa de trabajo en el hogar
Industria:
Agentes de ventas, soporte y servicio al cliente en el hogar
Descripción:
La principal aerolínea estadounidense con base en Dallas, TX, emplea aproximadamente a 80,000 personas, una pequeña fracción de las cuales trabajan desde casa.
Tipos de puestos de trabajo en el hogar:
La aerolínea contrata a agentes de ventas de reservas que trabajan desde su casa pero fuera de ubicaciones particulares, que incluyen Dallas, TX, Cary, Carolina del Norte y Miami, FL. Los agentes "aplican técnicas de venta al tiempo que proporcionan horarios, tarifas e información de vuelo".
Requisitos:
Los solicitantes deben tener 18 años de edad y tener un diploma de escuela secundaria o GED. Se prefieren las reservas previas o la experiencia de servicio al cliente en un entorno de centro de llamadas, pero no necesariamente se requiere. Los agentes deben vivir dentro de un radio de 75 millas de su oficina central y estar preparados para trabajar las primeras 12 semanas desde esa oficina. Deben poder trabajar una variedad de turnos que incluyen fines de semana, días festivos y noches. Los empleados deben tener una computadora con una conexión a Internet de alta velocidad y un teléfono fijo dedicado a este trabajo.
Salario y beneficios:
La escala salarial comienza entre $ 10 y $ 11, y después de un período de prueba de seis meses, los empleados son elegibles para un pequeño aumento. Seguro de salud y dental, vacaciones pagas y privilegios de viaje son algunos de los beneficios de la posición de empleo.
Aplicando en American Airlines:
Cuando hay puestos disponibles, se pueden encontrar buscando en la página de carrera de American Airlines utilizando la palabra clave "casa".
Para aplicar enviar una solicitud a través del sitio web de American Airlines. Los candidatos contactados para entrevistas telefónicas pueden progresar a una entrevista en panel cara a cara que incluye una prueba del código de la ciudad. Verificación de antecedentes con huellas dactilares y detección de drogas son la última fase.
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