Descripción de la compañía
Con sede en Long Island, Nueva York, esta empresa de floristería en línea contrata a agentes de call center en su trabajo en el hogar. Más específicamente, contratan agentes temporales durante sus temporadas altas y períodos de vacaciones y tienden a mantener algunos agentes de alto rendimiento en el hogar para trabajos permanentes. La compañía cuenta con un centro de llamadas físicas en su sede central en Long Island, donde su centro de atención al cliente atiende las llamadas de marcas adicionales como Cheryl & Company Gourmet Cookies, The Popcorn Factory y Fannie May Chocolates.
Tipos de trabajos remotos
En 1-800-Flowers, los agentes se consideran empleados, no contratistas independientes. Sin embargo, la mayoría de los agentes son contratados de forma estacional y temporal para las fiestas populares y celebraciones como el Día de la Madre, el Día de San Valentín, Navidad, y así sucesivamente. Típicamente, los agentes de temporada alta son necesarios para el trabajo a tiempo completo debido a la gran demanda de entrega de flores.
Pago y beneficios
Si quieres convertirte en florista o crear hermosos arreglos florales, trabajar para una compañía como 1-800-Flowers podría ser beneficioso para tu carrera. Incluso si no tiene experiencia práctica trabajando con flores, el servicio al cliente con la clientela se agregará a su conjunto de habilidades.
Este tipo de trabajo de nivel inicial paga alrededor de nueve dólares por hora.
A los agentes se les paga una tarifa por hora para ambas veces, dentro y fuera del teléfono, y se paga capacitación. Si bien la compañía ofrece beneficios a los empleados a tiempo completo, la mayoría de los trabajos ofrecidos son conciertos temporales y temporales.
Enviando una aplicación
La página oficial de empleos mantiene la descripción de su trabajo para los agentes de trabajo en el hogar durante todo el año, pero generalmente se contrata estacionalmente. Si no está contratando, aún puede enviar su correo electrónico para que lo contactemos cuando se vuelva a contratar. Muy a menudo, la compañía comenzará el proceso de contratación meses antes de los feriados principales.
Para iniciar el proceso de solicitud, cree un inicio de sesión y proporcione información básica. En este punto, desea asegurarse de que vive en uno de los estados donde la compañía contrata. Después de ingresar la información inicial, se solicita a los candidatos que realicen una evaluación en la que se formulen una serie de 50 preguntas personales y de historia personal. Luego, una evaluación le hará 100 preguntas sobre cómo se siente acerca de diversos problemas en el lugar de trabajo. Si aprueba esa evaluación, se le pedirá que vea una simulación de 15 minutos de la capacitación en línea. Después de la simulación final, se le pedirá que realice una llamada de muestra para una evaluación.
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