Muchas empresas de la industria de la hospitalidad (hoteles, empresas de alquiler de automóviles y aerolíneas) contratan trabajadores a domicilio, generalmente agentes de centros de llamadas. Sin embargo, hay otras compañías que no están específicamente en la industria de viajes que necesitan trabajadores remotos con experiencia laboral relacionada con el viaje. Entonces, si tiene experiencia en viajes y / o en la industria de la hospitalidad, puede que trabaje en su casa. Encontrará ambos tipos de empresas en esta lista.
01 American Express
Tipo de trabajo: Agentes de viajes, agentes de call center
En su división Axcess @ Home, American Express emplea agentes de viajes virtuales de tiempo completo y medio tiempo, que ofrecen servicios de viajes de placer y corporativos a los miembros de su tarjeta. Los requisitos para estos trabajos de ventas incluyen un mínimo de tres años de experiencia reciente en la venta de servicios de viaje domésticos e internacionales, experiencia en reservaciones internacionales de automóviles y hoteles, experiencia en reservas de computadoras (se prefiere Sabre) y conocimiento de destinos nacionales e internacionales. Contratan en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia.
02 American Airlines
Tipo de trabajo: agentes del centro de llamadas de reserva
Los agentes de reserva de trabajo en el hogar son contratados en ubicaciones particulares, que incluyen Dallas, Cary, Carolina del Norte y Miami. Cuando hay puestos disponibles, se pueden encontrar buscando en la base de datos de empleos de American Airlines usando "home". Seguro de salud y dental, vacaciones pagas y privilegios de viaje son algunos de los beneficios de la posición de empleo.
03 Aspire Life Styles
Tipo de trabajo: asistente virtual especializado en viajes
Anteriormente conocida como VIPDesk, esta compañía se centra en la prestación de servicios de conserjería y centro de llamadas virtual para los "clientes de alto valor" de sus clientes corporativos. Se requiere fluidez en inglés, y la fluidez en francés, alemán, español o italiano es una ventaja. Los conserjes de la ciudad, que son más como asistentes virtuales , atienden solicitudes más personales, como hacer reservas en restaurantes, hoteles y pasajes aéreos y obtener boletos para eventos.
04 Cruise.com
Tipo de trabajo: agentes de reserva / venta
Este corredor de cruceros en línea emplea agentes de call center basados en el hogar para puestos de ventas y servicio al cliente. Bilingüe en español requerido para algunos puestos. Vea más trabajos de ventas desde casa .
05 Denihan
Tipo de trabajo: agentes del centro de llamadas de reserva
Esta empresa de gestión hotelera con sede en Nueva York cuyas marcas incluyen The James y Affinia Hotels contrata trabajo de agentes de reserva de viviendas, pero los agentes deben capacitarse en persona en Nueva York.
06 Enterprise
Tipo de trabajo: agentes del centro de llamadas de reserva / atención al cliente
La compañía de alquiler de automóviles (Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent A Car y National Car Rental) ofrece puestos de call center remotos para reservas y agentes de atención al cliente. Los solicitantes deben vivir en lugares específicos, pero esos lugares están distribuidos en todo el país. El pago varía según la ubicación. Se necesitan agentes bilingües franceses y españoles.
07 hoteles Hilton
Tipo de trabajo: agentes del centro de llamadas de reserva / atención al cliente
El programa Hilton @ Home de la cadena hotelera contrata a agentes de ventas motivados que trabajan desde su casa para la atención al cliente y las reservas. Los nuevos empleados reciben capacitación y soporte técnico de marca y de profundidad. Bilingüe en español o portugués puede ganarle $ 1 por hora más en algunos puestos.
08 JetBlue
Tipo de trabajo: agentes del centro de llamadas de reserva / atención al cliente
La aerolínea contrata a algunos representantes de servicio al cliente en el hogar, pero es posible que se requiera viajar a la oficina de Salt Lake City, UT. La capacidad bilingüe puede ser necesaria para algunos trabajos de call center.
09 Omni Hoteles
Tipo de trabajo: agentes del centro de llamadas de reserva / atención al cliente
La cadena hotelera contrata especialistas en reserva de trabajo en el hogar. Aunque son todos remotos, los trabajos están vinculados a una ubicación específica, por lo que debe buscar el filtrado de la base de datos de trabajo de la empresa para su área.
10 hoteles Starwood
Tipo de trabajo: agentes del centro de llamadas de reserva / atención al cliente
Los asociados de Starwood @ Home deben asistir a cuatro semanas de capacitación. Starwood proporciona una computadora, un teclado, un mouse, un auricular, un teléfono designado y un software de la compañía, pero los asociados pagan los cargos mensuales del proveedor de servicios telefónicos y de Internet.
11 Perspectivas de viaje
Tipo de trabajo: Agente de call center de reservas
Travel Outlook ofrece servicios de reserva a los clientes de su hotel que utilizan representantes de la base local. Se prefiere experiencia en viajes y / o trabajo en el hogar.
12 Soluciones de trabajo
Tipo de trabajo: agente de viajes, agente de call center
Este call center BPO contrata agentes de viajes para atender algunas de las necesidades de sus clientes. También contrata agentes de call center en muchos campos, incluido el viaje.