Los trabajos de chat en línea pueden tomar muchas formas. Además de los trabajos de chat de servicio al cliente, que se enumeran a continuación, hay puestos de chat de ventas (o promotores de productos) u otros en los que los agentes proporcionan experiencia o tutoría a través del chat en línea. Algunas de las compañías que ofrecen esos trabajos se enumeran aquí .
Los trabajos de chat en línea de servicio al cliente a menudo son ofrecidos por las mismas compañías que brindan atención al cliente por teléfono. En algunos casos, los agentes usan el chat y el teléfono para interactuar con los clientes. Sin embargo, los trabajos enumerados a continuación son solo compañías que tienen puestos de chat separados. Y, por supuesto, estos son todos los trabajos de chat de trabajo en casa.
Si tiene experiencia en servicio al cliente y desea trabajar desde su casa, consulte estos 5 trabajos de servicio al cliente que puede realizar desde su hogar.
01 Asesores de Apple en el hogar
Apple at Home es un trabajo en el departamento de servicio al cliente basado en el hogar dentro de la compañía de tecnología. Apple contrata estudiantes universitarios y no estudiantes para empleos de servicio al cliente de chat y teléfono. Es parte del departamento de AppleCare de la compañía. Contrata para trabajos de chat en varias ciudades de los Estados Unidos.
02 Convergys
Esta gran compañía de centros de llamadas con muchos agentes de trabajo en el hogar también tiene trabajos de servicio al cliente de chat. Sin embargo, algunos de ellos pueden estar basados en la oficina, por lo tanto, clasifique los listados de "agente local" y luego busque el chat.
03 Soluciones Globales Expertas
Esta empresa de externalización global tiene trabajos de chat de clientes en su división de call center.
04 Escuadrón Mod Metaverse
Metaverse Mod Squad ofrece tanto moderación de redes sociales como chat de servicio al cliente a sus clientes. Contratan agentes bilingües de chat en vivo en varios idiomas.
05 Support.com
El centro de llamadas y los agentes de chat de Support.com brindan soporte técnico. También contratan para puestos de supervisión y ventas de trabajo en el hogar.
06 Talk 2 Rep
Centro de llamadas de Talk 2 Rep BPO ofrece puestos de ventas de chat y trabajos de centros de llamadas residenciales. El tipo de trabajo y experiencia requerida depende de las necesidades del cliente.
07 teleRed
El centro de llamadas de outsourcing de teleNetwork utiliza chat y teléfono para brindar soporte técnico y servicio al cliente.
08 Alojamiento en la World Wide Web
Los agentes de chat de World Wide Web Hosting brindan servicio al cliente y soporte técnico a los clientes de este negocio de alojamiento web. Se requiere conocimiento de alojamiento web.
09 Home Call Center Companies
Muchas de las empresas que figuran aquí también pueden tener trabajos de agente de chat ocasionalmente.