Si bien se ha escrito mucho sobre los aspectos financieros de las empresas fusionadas, se ha prestado mucha menos atención al elemento humano. Para que una compañía de dos recién fundada prospere y prospere, la gerencia debe ser capaz de trabajar con todas las personas involucradas en la nueva operación.
Elemento clave del éxito
En el artículo en línea de Ottawa Citizen "Gestionando la consolidación posterior a la fusión", el gurú de los recursos humanos, Jeffrey Sonnenfeld, dice: "Tómense al menos el tiempo que dedican a sus analistas financieros y gastérselo a sus empleados. ellos socios estratégicos ".
Haz que la gente hable Haga que las personas de la empresa fusionada y de la empresa se absorban juntas tan pronto como sea posible. Abierta y francamente discutir los beneficios percibidos de la fusión. Si la Compañía A tiene una fortaleza en ventas y está absorbiendo a la Compañía B debido a la red de distribución de la Compañía B, asegúrese de que la gente de distribución con la Compañía A escuche (y aprenda de) la gente de distribución de la Compañía B. Del mismo modo, la fuerza de ventas de la Compañía B necesita escuchar y beneficiarse de los vendedores con la Compañía A.
Cortar el personal. A pesar de sus mejores esfuerzos para hacer que sus empleados sean socios estratégicos invertidos en el negocio, habrá superposición.
desafortunadamente, probablemente deba reducir el número de personas que trabajan para la nueva empresa debido a los ahorros de costos inherentes a la combinación de tareas redundantes. La idea es dejar ir a aquellos individuos menos preparados para contribuir a la nueva organización mientras se retiene a los mejor equipados. Asegúrese de que la evaluación del "mejor" enfoque a las personas de ambas compañías por igual.
Después de todo, no desea perder a una gran persona de la Compañía B para que pueda mantener a una persona mediocre de la Compañía A.
Se honesto. Todos apreciamos la franqueza y aunque es doloroso descubrir que se quedará sin trabajo, es mucho más amable escucharlo por adelantado que encontrar simplemente un "recibo rosa" en su próximo cheque de pago.
Las personas manejan la compañía. El artículo "Fusiones y Adquisiciones: La Ecuación Humana" de The Change Management Group dice: "Las corporaciones progresistas se han dado cuenta de que una fusión solo tiene un nombre sin el apoyo positivo de los recursos humanos recién adquiridos".
Fusionar dos compañías con sus diferentes políticas, procedimientos y cultura crea estrés para todos los involucrados. Los "sobrevivientes" de ambas compañías tienen que tratar con personas nuevas, nuevos procedimientos, posiblemente más trabajo, y la pérdida de compañeros de trabajo que se convirtieron en Usted necesita ser realista en su planificación del flujo de trabajo. Planifique que las personas sean menos productivas de lo normal a medida que lidian con los cambios. Espere perder algunas buenas personas que no se sienten cómodas con la nueva organización. Dése tiempo a usted y a su departamento para trabajar en los cambios y volver a la velocidad máxima.
Perspectivas departamentales
Una fusión afecta diferentes funciones de manera diferente.
Cada función es importante para el éxito de una fusión. Considere la forma en que una fusión afecta a estos otros departamentos y luego use esas lecciones para minimizar los mismos efectos en su departamento.
- IT / IS / MIS: las empresas fusionadas pueden necesitar armonizar sus sistemas en un tiempo récord, y la integración sin problemas de las operaciones puede ser crítica para la nueva imagen pública de la empresa.
- Recursos humanos / recursos humanos / personal: el primer problema a resolver es si combinar el plan de su empresa con la empresa fusionada. Su respuesta en la mayoría de los casos será sí.
- Gestión de productos / Operaciones / Comercialización: Cabe señalar que después de una fusión importante, la función de gestión de productos en el banco de control generalmente se desmorona un poco.
Camina la charla
Los gerentes comprometidos realmente creen que las personas son su activo más importante y necesitan tratarlas como tales.
Una fusión, o adquisición, les da a los gerentes la oportunidad de hacer bien a sus empleados al ser honestos con ellos, mantenerlos informados y darles toda la información que puedan tan pronto como puedan. Si tiene esto en cuenta, mantendrá a más personas buenas tanto de la Compañía A como de la Compañía B.