Lograr el equilibrio trabajo / vida con un trabajo de centro de llamadas a domicilio
Para encontrar un puesto de trabajo en un centro de llamadas de trabajo en el hogar en Kentucky, necesita encontrar las empresas que contratan en el estado, lo cual no es fácil de hacer en línea. Aunque parece que el estado en el que vive no debe afectar un trabajo virtual, sí puede. La mayoría de las compañías de centros de llamadas residenciales solo contratan en algunos estados. Todas las empresas de los centros de llamadas listadas aquí emplean puestos de trabajo de call center en Kentucky.
Apoyo de Accolade
Accolade Support contrata a agentes de contratistas independientes para ventas, servicio al cliente y trabajos de soporte técnico telefónico.
El pago es por minuto. La compañía requiere un fondo tranquilo mientras trabaja, pero establece sus horas para que pueda trabajar en el horario de su familia.
Alorica en casa
Alorica at Home emplea a miles de agentes de servicio al cliente remotos. Se les remunera por minuto o por llamada, pero debido a que son empleados, no contratistas independientes, se les garantiza el salario mínimo de Kentucky, incluso cuando el volumen de llamadas es bajo. La compañía ofrece capacitación paga.
Amazonas
Amazon contrata representantes de centros de atención al cliente estacionales y otros tipos de empleados virtuales que trabajan desde casa. Las oportunidades virtuales no están disponibles en todas las áreas, pero Kentucky tiene aperturas ocasionales.
CenturyLink
CenturyLink emplea agentes de call center en el hogar en Kentucky. Los agentes del centro de llamadas son parte de un equipo virtual de ventas o realizan un servicio técnico al cliente. CenturyLink proporciona un pago base con incentivos de ventas.
Las habilidades bilingües son una ventaja.
Convergys
Los agentes de centros de llamadas basados en el hogar para Convergys brindan ventas, servicio al cliente o servicio de soporte técnico a los clientes que llaman. Los empleados a tiempo parcial trabajan de 25 a 30 horas por semana; Los trabajadores a tiempo completo trabajan 40 horas por semana. Todos los empleados reciben capacitación y beneficios pagos.
LiveOps
Esta empresa de tercerización contrata a contratistas independientes experimentados como agentes virtuales de centros de llamadas para ventas entrantes, tareas de atención al cliente, ventas de seguros, reclamos de seguros, atención médica y servicios en la carretera. Según el tipo de llamada, a los agentes se les paga según los minutos de tiempo de conversación o minutos más la comisión. Algunos trabajan únicamente por comisión. Los agentes deben pasar por una certificación no pagada para trabajar para clientes individuales, y deben pagar por su verificación de antecedentes.
Sykes
En Sykes, los empleados remotos toman llamadas entrantes, que son llamadas de atención al cliente y ventas. Se les paga por la capacitación, pero los solicitantes que se les ofrece un puesto deben pagar una verificación de antecedentes. El proceso de contratación para estos trabajos de call center es en línea y por teléfono. La habilidad bilingüe es un plus; los idiomas incluyen francés, español, mandarín y cantonés.
TeleTech @ Home
Esta empresa global de externalización de procesos comerciales contrata a los empleados que trabajan desde casa en los Estados Unidos y el Reino Unido para que funjan como agentes de llamadas y en otros campos. Se necesitan agentes de call center bilingües . Los beneficios incluyen capacitación paga y un 401K para estos puestos a tiempo parcial, que requieren de 20 a 30 horas semanales.
U-Haul
Los agentes en los puestos de trabajo de centro de trabajo a domicilio de tiempo parcial y de temporada brindan servicio al cliente, hacen reservaciones y brindan asistencia en el camino.
Son puestos de trabajo, no puestos de contratistas independientes.
Ver-A-Fast
Los agentes contratistas independientes que trabajan desde casa para Ver-A-Fast realizan llamadas de verificación, programan citas y ofrecen servicio al cliente. La mayoría de los clientes están en la industria de los periódicos.
Puede haber más compañías que contraten a los agentes que trabajan desde su casa en Kentucky en esta lista de compañías de centros de llamadas .