Una aplicación adicional del enfoque de Conocimientos, Habilidades y Habilidades es evaluar la necesidad de capacitación y entrenamiento en una fuerza de trabajo existente.
Comprender las diferencias entre conocimiento, habilidades y habilidades:
Una de las críticas al uso de los enfoques de KSA es la mala interpretación de los tres términos. Muchas personas los usan indistintamente, pero son dimensiones claramente diferentes del maquillaje general de un individuo.
El conocimiento se enfoca en la comprensión real de conceptos particulares . Es teórico y no práctico. Una persona puede tener un conocimiento de comprensión o libro de texto de un tema o herramienta, pero no tiene experiencia en intentar aplicarlo o aprovecharlo como parte de sus actividades laborales.
- Puede haber leído un libro sobre la instalación de un nuevo ventilador de techo en su hogar, pero no tiene experiencia en el cableado y montaje de un ventilador.
- Usted toma una serie de cursos sobre cómo invertir en futuros financieros en la universidad; Usted entendió la teoría y las herramientas de valoración. Sin embargo, no tiene experiencia práctica en invertir realmente en estos instrumentos financieros.
- Puede leer un artículo sobre salud y nutrición. Sin embargo, esto no lo hace saludable o no puede dar consejos como nutricionista.
- Has leído un libro sobre cómo administrar un proyecto . Sin embargo, no tienes experiencia real tratando de hacer esto.
Las habilidades reflejan capacidades o competencias desarrolladas a través de la capacitación o experiencia real .
Las habilidades reflejan la aplicación práctica del conocimiento teórico.
- Después de leer un libro sobre la instalación de un nuevo ventilador de techo, aplica con éxito este conocimiento a la instalación de ventiladores en cada habitación.
- Después de tomar cursos de inversión en futuros financieros, aplicará este conocimiento al comercializar estos instrumentos.
- Lees sobre la nutrición y pierdes 10 libras aplicando este conocimiento y modificando tu dieta y tus rutinas de ejercicio.
- Usted comprende y ha aplicado las herramientas de gestión de proyectos para liderar una iniciativa.
Las habilidades son aquellas capacidades innatas que traes a una tarea o situación particular. Las habilidades a menudo se confunden con las habilidades, sin embargo, hay una diferencia sutil pero importante.
- Puede ayudar a formar grupos de personas en equipos de alto rendimiento para completar proyectos.
- Usted ha leído un libro sobre cómo pintar un automóvil, y ha intentado aplicar este conocimiento y desarrollar sus habilidades como pintor de carrocería, sin embargo, el producto terminado es de mala calidad. Contraste esto con la persona que puede aplicar con éxito el conocimiento y la habilidad de pintar el automóvil con una capacidad innata de aplicar la cantidad justa de pintura en el momento adecuado para evitar las corridas u otras imperfecciones.
- Como negociador, puede aplicar sus conocimientos y habilidades de prueba para ayudar a dos partes a llegar a un entendimiento común y un acuerdo sobre el camino a seguir. Si bien cualquiera puede aprender enfoques de negociación e intentar aprovecharlos, la capacidad del negociador para ayudar a dos partes a pasar de un desacuerdo a un acuerdo trasciende el conocimiento teórico y la simple aplicación de habilidades.
Fortalecimiento del conocimiento, habilidades y habilidades:
Las áreas de conocimiento y habilidades se desarrollan mejor a través de actividades de capacitación que incorporan tanto el aprendizaje teórico (libro de texto) como la aplicación práctica de los conceptos y herramientas clave. Un individuo que se esfuerza por convertirse en un gerente de proyecto debe comprender el alcance, la estructura de desglose del trabajo, la ruta crítica y otras herramientas importantes, y también debe tener experiencia en la creación y aplicación de las herramientas.
El fortalecimiento de las habilidades naturales es principalmente un desafío de entrenamiento, donde la observación, la retroalimentación y la mejora o la planificación del desarrollo se aplican a comportamientos particulares.
Desafíos con el enfoque de Conocimiento, Habilidades y Habilidades (KSA):
Las críticas generales sobre el uso de un marco de KSA para aplicaciones de trabajo o herramientas de evaluación de candidatos incluyen:
- Descripciones de trabajo largas, complejas y en ocasiones redundantes.
- Procesos complejos de aplicaciones que frustran a los candidatos.
- Confusión sobre las diferencias entre los términos, especialmente las habilidades y habilidades.
Glosario completo de términos y abreviaturas de gestión empresarial
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Actualizado por Art Petty