Glosario de términos de gestión comercial

Un diccionario completo de términos de gestión comercial

Si desea comprender la gestión empresarial, este diccionario de treinta términos de gestión lo pondrá al día.

Cuentas por pagar

En pocas palabras, un informe de cuentas por pagar le brinda una visión general de lo que su empresa debe por suministros, inventario y servicios. Un vistazo rápido a este informe revela la identidad de sus acreedores, cuánto dinero se le debe a cada acreedor y cuánto dinero se le debe.

Bienes

Cada empresa tiene activos, que en sus términos más simples son cosas de valor. Todas las empresas necesitan activos para producir productos o vender servicios. Un activo es todo lo que posee una empresa.

B2B

Una empresa B2B es aquella que ofrece productos o servicios directamente a otras empresas. El negocio puede ser el comprador final, como cuando una empresa contrata a un redactor (el redactor es el negocio B2B) o puede ser una fuente del negocio, como un despachador que proporciona productos a otras empresas y luego los vende a El usuario final. The drop shipper es una empresa B2B.

B2C

B2C es un acrónimo de negocio a consumidor. Un negocio B2C es aquel que vende productos o servicios directamente al consumidor.

Hoja de balance

Un balance general es una declaración de la posición financiera de una empresa que establece los activos, pasivos y capital de los propietarios en un momento determinado. En otras palabras, el balance ilustra el valor neto de la empresa.

Benchmarking

La evaluación comparativa, o el establecimiento de objetivos, le permite a una empresa evaluar las oportunidades que pueden tener para mejorar una serie de áreas en su cadena de suministro. Estas áreas incluyen productividad, precisión de inventario, precisión de envío, densidad de almacenamiento y tiempo bin-to-bin.

Hervir el océano

La aplicación común de esta frase es asumir una tarea demasiado grande y potencialmente imposible dada la realidad de sus recursos.

La frase implica una falta de conectividad con la realidad.

Línea de fondo

El término "saldo final" se refiere a la rentabilidad de una empresa después de que todos los gastos se deduzcan de los ingresos.

Flujo de fondos

El flujo de efectivo es el dinero que se mueve (o fluye) dentro y fuera de un negocio en un mes determinado. Puede haber efectivo proveniente de clientes o clientes que están comprando productos o servicios. El efectivo puede estar saliendo en forma de pagos por gastos, como alquiler o una hipoteca.

CEO

El Director Ejecutivo (CEO) es el máximo ejecutivo de una organización. Ese alto ejecutivo puede tener muchos títulos. A veces es un propietario, fundador o gerente. También puede ser un socio gerente o el presidente. En las organizaciones más grandes, y con mayor frecuencia en las más pequeñas, especialmente las nuevas empresas, el título de presidente está siendo reemplazado por el CEO.

Plan de Mejora Continua

Un plan de mejora continua es un conjunto de actividades diseñadas para brindar mejoras graduales y continuas a productos, servicios o procesos a través de una revisión, medición y acción constantes.

Junta de Normas de Contabilidad Financiera

El Consejo de Normas de Contabilidad Financiera (FASB) es el principal organismo en los Estados Unidos que establece los estándares de contabilidad.

Año fiscal

El año fiscal para todas las empresas termina el 31 de diciembre.

Las empresas que pueden cambiar su año fiscal (según su estructura) incluyen propietarios únicos, miembros de una asociación en la que todos los socios son personas físicas y corporaciones.

Activos fijos

Los activos fijos son cualquier cosa que una empresa posea, como una fábrica o una fórmula patentada para un producto.

GAAP

Los principios de contabilidad generalmente aceptados (conocidos como GAAP) son un conjunto de reglas y prácticas que cuentan con un respaldo sustancial autorizado. GAAP es el estándar que las empresas utilizan para compilar sus estados financieros, como el estado de resultados, el balance general y el estado de flujo de efectivo.

Paracaidas dorado

Un paracaídas dorado es el nombre dado a la cláusula en el contrato o contrato de empleo de un ejecutivo superior que define el pago que recibirá el individuo en caso de que la organización lo rescinda antes de que finalice su contrato.

Persona enterada

Una persona de adentro de una empresa es alguien que tiene acceso a información importante acerca de una empresa que podría influir en las decisiones de los inversionistas que afectarían el precio o la valuación de las acciones de la empresa. Esta información importante a menudo se describe como información material.

Pasivo

Los pasivos son montos adeudados por una empresa en cualquier momento y a menudo se expresan como cuentas por pagar a efectos contables.

Gerente de línea

Un gerente de línea es una persona que administra directamente a otros empleados y operaciones de una empresa mientras informa a un gerente de mayor rango. El término administrador de línea a menudo se usa indistintamente con el administrador directo.

Gestión de matrices

La administración de matriz se usa comúnmente en organizaciones si necesitan compartir recursos entre funciones (es decir, diferentes departamentos). En un sistema de gestión matricial, una persona tiene un informe primario para jefe y también trabaja para uno o más gerentes, más típicamente en proyectos.

Acuerdo de no divulgación

Para muchas empresas, uno de sus activos más valiosos es su propiedad intelectual, que deben mantener en secreto. Un acuerdo de no divulgación es un documento legal entre el empleado y el empleador, en el cual el empleador acepta divulgar cierta información al empleado para un propósito específico. El empleado queda legalmente obligado a no divulgar esa información a nadie más.

Declaración de ganancias y pérdidas

Un estado de pérdidas y ganancias (a veces llamado estado de resultados) es un informe comercial que muestra el ingreso neto como la diferencia entre ingresos y gastos.

Ingresos

Los ingresos de una empresa son el dinero generado por todas sus operaciones antes de deducir los gastos. Los ingresos pueden provenir de la venta de los productos o servicios de la empresa, de la venta de equipos o propiedades excedentes, o de la venta de acciones en la empresa. Puede provenir de una variedad de otras fuentes, como intereses, regalías y tarifas.

ROI

El retorno de la inversión (ROI) es la tasa de retorno de la inversión (también conocida como relación de retorno de activos). Es la medida de rentabilidad que evalúa el rendimiento de un negocio, o inversión, o el rendimiento potencial de un negocio o inversión. Divide el beneficio neto entre el valor neto, y el resultado se expresa como una razón o porcentaje.

Gerente senior

Los gerentes sénior (normalmente se usan en organizaciones grandes con múltiples capas de administración) tienen responsabilidades y autoridad más amplias en alcance que un gerente de primera línea. Los gerentes sénior suelen estar en una posición de director o gerente general.

Shewhart Cycle

El ciclo de Shewhart suele ser un círculo sin principio ni final, lo que significa que el proceso de mejora continua de una empresa nunca se detiene. El ciclo tiene cuatro etapas: planificación (cuando identifica una oportunidad y crea un plan), hacer (para probar el plan en una escala pequeña), verificar (para evaluar el beneficio del plan) y actuar (implementar el plan en una una escala más grande y luego monitorear los resultados).

SME

Un experto en la materia (o SME) es una persona de negocios con un profundo conocimiento de un proceso, función, tecnología, máquina, material o tipo de equipo en particular. Las personas designadas como expertos en la materia suelen ser buscadas por otras personas interesadas en aprender más o aprovechar su experiencia única para resolver problemas específicos o ayudar con desafíos técnicos particulares.

Volumen de negocios

Cuando los empleados dejan una empresa y tienen que ser reemplazados, eso se llama rotación. Una cierta cantidad de facturación es inevitable, pero demasiado puede arruinar una empresa. Los dos tipos generales de rotación son voluntarios (cuando el empleado decide irse) e involuntarios (cuando los despidos y acciones similares obligan a un empleado a irse).

Costos variables

Los gastos variables son aquellos gastos comerciales que varían según el volumen de negocios, las ventas o el volumen de transacciones. Los ejemplos de gastos variables incluyen franqueo y envío para compras de clientes, compra de materias primas, inventario de productos para vender, salarios por hora de empleados y comisión de ventas.

Visión

La visión es que las gerencias superiores sueñan con lo que quieren que sea la organización. No debe confundirse con la estrategia, que es el plan a gran escala que la empresa sigue para hacer realidad el sueño.