Aquí hay algunos que podría considerar y agregar a su arsenal.
El Pacto Cerrar
Este cierre es un poco diferente porque lo despliega al comienzo de la cita. Diga algo como esto antes de iniciar su presentación:
"Solo para que quede claro, no estoy aquí para venderte nada hoy. Mi objetivo es mostrarle lo que este producto puede hacer por usted y por qué a tantos de mis clientes les encanta. Todo lo que pido es que mantenga la mente abierta mientras repaso los detalles y esté pensando si el producto sería una buena solución para usted. Luego, después de que hayamos hablado, puedes decirme qué has decidido. ¿Eso suena justo?
Lo llamo el pacto cercano porque está haciendo un pacto con su cliente potencial de que le dará información sobre su producto y él o ella lo escuchará con la mente abierta. Cuando haya terminado su presentación, todo lo que tiene que hacer es preguntar: "Entonces, ¿es una buena opción para usted?". Acaba de cerrar el prospecto.
La presión de grupo cerrar
Este funciona bien en prospectos que quieren "pensarlo bien", es decir, sacarlo del edificio para que puedan olvidar todo acerca de su producto. Cuando el cliente potencial intente estancarte, di algo como:
"Entiendo su preocupación: quiere asegurarse de obtener el mejor trato posible. El caso es que, en los [x] años que he estado vendiendo este producto, casi todos mis clientes han aceptado que realmente somos el mejor valor. De hecho, aquellos que hicieron más compras realmente lamentaron perder horas y horas cuando podrían haber estado disfrutando de los beneficios de este producto desde el principio. Depende de usted, por supuesto, pero realmente me gustaría ahorrarle algo de tiempo haciendo su pedido ahora en lugar de hacerlo más tarde ".
Idealmente, lleve consigo algunos testimonios escritos de clientes existentes. De esa manera puedes dar ejemplos específicos como, "Sra. Jones estableció el mismo modelo que está considerando después de valorar a otros tres proveedores ".
Cerrar si falla todo lo demás
Cuando el cliente no quiere comprar su producto y sus intentos de responder a las objeciones no lo han movido, intente decir algo como esto:
"Me temo que hoy no he hecho un muy buen trabajo al representar mi producto porque realmente creo que resolvería su problema de [dar al cliente el problema aquí, preferiblemente algo que él mencionó]. ¿Puedes decirme cómo te defraudé hoy o qué problemas he fallado en abordar? Apreciaría saberlo para no volver a cometer el mismo error ".
Este cierre logra dos cosas: en primer lugar, lo ayuda a identificar las debilidades de su presentación que están bloqueando la venta y, en segundo lugar, le ofrece la última oportunidad de descubrir y resolver las objeciones ocultas del cliente potencial.