¿Qué es un libro de negocios?

Creciendo y manteniendo su libro de negocios

Libro de negocios es un término de la industria que se refiere a la lista de cuentas o clientes de un vendedor o profesional. Los asesores financieros son los más comúnmente asociados con los libros de negocios, pero algunos otros productores pueden aplicar esta terminología a sus propias listas de clientes, incluidos los agentes de ventas de seguros , los banqueros privados , los banqueros de inversión y los planificadores financieros . Cualquier vendedor no minorista que regularmente atienda clientes nuevos y repetidos puede legítimamente llamar a su lista de clientes un libro de negocios, y el término incluso se usa en algunas profesiones que no están comúnmente asociadas con las ventas, como la ley.

Como ejemplo, el asesor financiero promedio en una empresa determinada podría tener un libro de negocios que incluye 100 clientes y $ 100 millones en activos financieros de clientes.

Mantenimiento de su libro de negocios

Un libro de negocios es una cosa viva, en evolución y puede ser profundo. Idealmente, los clientes y los clientes se agregan regularmente, lo que mantiene su negocio en crecimiento, si no permite que clientes y clientes caigan fuera de la lista. Puede ser un vendedor de automóviles y su lista de clientes cambia y crece un poco día a día. No te olvides de la persona a la que vendiste un roadster hace dos años. Tal vez ya esté casado y tenga un hijo y necesita un SUV. Cualquiera que sea su industria, mantener un libro de negocios saludable significa mantenerse en contacto con los clientes y clientes existentes mientras cultiva nuevos para que estén en primera plana en sus mentes cuando vuelvan a tener una necesidad que puedan llenar.

Su libro no debe ser solo una lista de nombres con los números telefónicos correspondientes y la información de contacto.

Un buen libro completo incluye detalles de cada transacción y otros datos, incluso datos personales. Si Joe Roadster realmente se casó, puede observar esto si ve el anuncio en línea o en el periódico. Es un gran iniciador de conversación personal en caso de que se contacte contigo, sin mencionar una vacante si te contactas con él para preguntarle si ahora está buscando un vehículo más grande.

Valorando su libro de negocios

Su libro de negocios obviamente tiene un valor monetario: genera ingresos. Dependiendo de su industria, puede definir el valor de su libro por los ingresos que cada cliente aporta a sus arcas anuales o mensuales. No solo ofrece una medida de satisfacción personal para saber lo que vale su libro de negocios, especialmente a medida que crece, pero no es poco común en algunas industrias vender realmente su libro a otro profesional. Tal transacción es más común en círculos de inversión, leyes y seguros. Está vendiendo sus clientes potenciales cuando llega el momento en que su libro ya no es útil para usted, como cuando se jubila o si cambia de carrera. Por supuesto, el deber recae sobre el nuevo propietario del libro para cultivar estas relaciones. No se puede impedir que los clientes sigan adelante si no están contentos con usted o con alguien más que haya asumido el control de su libro de negocios.