Descripción del trabajo
Usan una variedad de equipos de oficina, que incluyen computadoras, máquinas de fax, escáneres y sistemas telefónicos multilínea, para hacer su trabajo. Las secretarias médicas también aplican su conocimiento de la terminología médica, las reglas del seguro de salud y los procedimientos de facturación médica.
Hechos rápidos
- Las secretarias médicas ganan un salario anual promedio de $ 33,730 o un salario por hora de $ 16.22 (2016).
- Más de 574,000 personas trabajan en este campo (2016).
- Los trabajos se encuentran en las oficinas de los médicos y otros proveedores de atención médica.
- La Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos clasifica esto como una "brillante perspectiva de ocupación". Le da esta designación porque la agencia gubernamental predice que el empleo aumentará en más del 15 por ciento entre 2016 y 2026. Esto es mucho más rápido que el crecimiento promedio del empleo para todas las ocupaciones.
Un día en la vida de un secretario médico
Antes de embarcarse en una carrera como secretario médico, debe conocer algunas de sus tareas laborales típicas.
Estos se encontraron en los anuncios de trabajo en Indeed.com:
- "Mantener el horario del doctor"
- "Verificar y actualizar la información necesaria del paciente y del seguro"
- "Salude a pacientes y visitantes, controle la entrada y salida de pacientes, y obtenga la documentación necesaria. Verifique e ingrese la información demográfica"
- "Prepare cuadros / registros de admisión, ensamble los cuadros de nuevas admisiones con los formularios adecuados, rótulo de etiquetas con la información correcta del paciente / médico y etiquete las habitaciones de los pacientes con información del paciente y el nombre del médico"
- "Programar a todos los pacientes"
- "Contesta líneas telefónicas muy activas"
- "Preparar el papeleo"
- "Distribuir los formularios necesarios a los pacientes"
- "Programe citas de seguimiento según sea necesario"
- "Obtenga toda la información actual necesaria para procesar con precisión la facturación del paciente"
- "Descargue pacientes en la oficina"
- "Servir como contacto principal para los pacientes y los médicos remitentes"
- "Obtenga y copie, a las partes apropiadas, los resultados de las pruebas de laboratorio y escaneos"
- "Mantener el equipo de oficina y el mantenimiento de los suministros de oficina (ordenando según corresponda)"
- "Programe cirugías con el personal de la sala de operaciones, incluido el uso de equipo especial"
- "Obtenga preautorizaciones y precertificaciones para varias pruebas de imágenes"
Requisitos educativos y de capacitación para secretarios médicos
Las secretarias médicas generalmente necesitan una escuela secundaria o diploma de equivalencia. Deben tener habilidades básicas de oficina y conocimiento de la terminología médica que pueden obtener a través de la instrucción en el aula o la capacitación en el trabajo. Los colegios comunitarios y las escuelas vocacionales y técnicas, e incluso algunas escuelas secundarias, ofrecen programas formales de capacitación.
Si quieres ser un secretario médico, necesitas excelentes habilidades informáticas. Debería poder usar el correo electrónico, el software de procesamiento de texto y las hojas de cálculo, además del software utilizado para el mantenimiento de registros y la facturación.
¿Qué habilidades blandas te ayudarán a triunfar en esta carrera?
Para tener éxito en este campo, también necesitarás ciertas cualidades personales, llamadas habilidades blandas .
- Comunicación verbal : debe poder transmitir información a otro personal de apoyo y profesionales médicos.
- Escucha activa : la capacidad de escuchar bien le permitirá comprender las necesidades de sus clientes y las instrucciones de sus colegas.
- Escritura : las secretarias médicas a menudo tienen que corresponder por escrito con otras oficinas médicas, compañías de seguros y pacientes.
- Habilidades interpersonales : este conjunto de habilidades, que incluye la capacidad de comprender el lenguaje corporal y negociar con las personas y persuadirlas, lo ayudará a interactuar con pacientes, médicos u otros profesionales de la salud y colegas.
- Habilidades organizativas : se le pedirá que realice un seguimiento de los formularios de seguro, los horarios, los archivos del paciente y los suministros de oficina.
¿Qué esperan los empleadores de usted?
Para saber qué calificaciones buscan los empleadores, volvimos a Indeed.com para examinar los anuncios de trabajo de las secretarias médicas:
- "Debe poder usar el tacto, la cortesía y la diplomacia cuando se trata con empleados, supervisores, médicos, pacientes, compañías de seguros y el público en general"
- "Experiencia informática con excelentes habilidades de Word, algo de experiencia con Excel y software de programación profesional"
- "Capacidad para trabajar de forma independiente, establecer prioridades, organizar y manejar sistemáticamente una variedad de tareas al mismo tiempo"
- "Debe demostrar habilidades de comunicación efectivas tanto verbales como escritas"
- "Conocimiento preferido de codificación CPT e ICD9"
- "Capacidad de mantener la confidencialidad"
¿Es esta ocupación una buena opción para ti?
- Intereses ( Código Holland ): CSE (Convencional, Social, Emprendedor)
- Tipo de personalidad ( Tipos de personalidad MBTI ): ESFJ , ENFJ , INTJ
- Valores relacionados con el trabajo : relaciones, soporte, condiciones de trabajo
Ocupaciones con tareas y actividades relacionadas
| Descripción | Salario promedio anual / por hora | Educación / capacitación mínima requerida | |
|---|---|---|---|
| Empleado de oficina | Realiza soporte administrativo | $ 30,580 / $ 14,70 | Diploma de HS o Equivalencia / Entrenamiento en el trabajo |
| Recepcionista | Saluda a las personas y responde preguntas en un lugar de negocios | $ 27,920 / $ 13,42 | Diploma de HS o Equivalencia / Entrenamiento en el trabajo |
| Secretaria legal | Proporciona apoyo administrativo en un bufete de abogados | $ 44,180 / $ 21,24 | Diploma de HS o Equivalencia / Instrucción en el Salón de Clase o Entrenamiento en el Trabajo |
| Contable | Registra las transacciones financieras de una organización o empresa y produce sus registros financieros | $ 38,390 / $ 18,46 | Cursos postsecundarios en contabilidad |
Fuentes: Bureau of Labor Statistics, Departamento de Trabajo de los EE. UU., Occupational Outlook Handbook; Administración de Empleo y Capacitación, Departamento de Trabajo de los EE. UU., O * NET Online (visitado el 19 de marzo de 2018).