Y vale la pena saber un poco sobre lo que hace funcionar a estos profesionales.
Aquí hay algunos enfoques que lo ayudarán a fomentar y fortalecer estas relaciones importantes a medida que escala la escalera corporativa.
Alcanzar
Tómese el tiempo para sentarse con sus contactos principales en estos equipos y compartir información sobre la misión y los desafíos de su grupo. Asegúrese de preguntar lo mismo sobre su enfoque y sus objetivos principales como grupo. Si usted es un nuevo gerente, esta es una gran excusa para reunirse con sus representantes de estos equipos y solicitar sus opiniones sobre sus tratos con su grupo en el pasado. Pregunte por las áreas donde les gustaría ver una mejoría. Y luego haz algo al respecto.
Comparte la vista desde el mercado
Si trabaja en un grupo orientado al cliente, como ventas, marketing o atención al cliente, extienda invitaciones a sus recursos humanos o financie contactos a reuniones donde la atención se centra en compartir información sobre clientes, competidores y socios.
No descarte la importancia de esto para las personas que operan al menos 1 grado de separación de la acción en el mercado. Si bien todos reconocen la necesidad de la compañía de adquirir y mantener clientes, sin embargo, para muchas personas que trabajan en grupos internos, las realidades del mercado no son tangibles.
Apreciarán sus esfuerzos para ayudarlos a cerrar esta brecha de conocimiento.
Ofrecer un asiento
Tanto los recursos humanos como las finanzas deberían tener un lugar en la mesa cuando se trata del trabajo de planificar para el futuro, sin embargo, en algunas empresas, no participan directamente en estas importantes discusiones. En la medida en que pueda influir en este problema, trate de involucrar a estos equipos en el trabajo de estrategia. Después de todo, el esfuerzo se basa en involucrar y enfocar el talento en las oportunidades para generar números. Y los individuos en estos grupos son en última instancia engranajes críticos en los esfuerzos de ejecución de estrategia.
Omita los juegos cuando se trata de números
Según su función, o bien trabajará con finanzas en ingresos y gastos o solo en gastos. Para los gerentes de ventas, las finanzas obtienen la primera y la última votación sobre políticas y decisiones de reconocimiento de ingresos, así que no intente jugar con el sistema. Sea completamente transparente con los números de su equipo y evite cualquier indicio de astucia. Si administra un centro de costos, sea diligente en cuanto a administrar y pronosticar sus costos y plantear posibles problemas a su atención de inmediato. Habrá situaciones problemáticas, donde su comportamiento directo le comprará un poco de ayuda adicional cuando lo necesite.
Crear desafíos positivos
Todos adoran un desafío positivo. Dejando de lado el lado de la gestión de beneficios de los recursos humanos, su trabajo principal con ellos se centrará en encontrar talento y resolver problemas con el talento del equipo. Ambos son esenciales para su éxito y supervivencia como gerente. Muchas de sus situaciones de contratación pueden ser extraordinarias a medida que invierte en nuevos mercados y busca personas con habilidades y experiencias nuevas en su cultura. Su capacidad para trabajar con los recursos humanos y los requisitos de trabajo a medida y las especificaciones de búsqueda será una y otra vez crítico en importantes actividades de reclutamiento.
Ofrezca una alerta temprana sobre problemas
Corre, no camines para ofrecer una advertencia temprana sobre los problemas. Las situaciones problemáticas son inevitables y lo que está en juego para nuestras organizaciones y carreras es alto cuando se trata de asuntos relacionados con las personas.
En muchos casos, sus contactos de recursos humanos ofrecerán orientación sobre cómo navegar la situación y mantener el cumplimiento corporativo. Y si las cosas van mal, son los invitados a facilitar la limpieza de su desorden. Se alegrará de haberlos involucrado temprano.
Socio en los Grandes Proyectos
A medida que asciende en los rangos, se volverá más dependiente de estos equipos para ayudarlo con iniciativas a gran escala. Para una reestructuración particularmente compleja y de rápido movimiento, las finanzas me ayudaron a evaluar nuestras opciones de inversión y crear modelos de previsión. Su trabajo fue fundamental para obtener la aprobación de nuestros planes por parte de la junta directiva. Los recursos humanos dieron vida a la reestructuración, nos ayudaron a evaluar y desarrollar nuevos paquetes de compensación, y permitieron actividades de contratación críticas, así como algunas eliminaciones de puestos.
Ayúdenlos a alcanzar sus metas
Sintonice sus objetivos funcionales únicos y respalde sus esfuerzos. Se apreciará y recordará su voluntad de proporcionar recursos para un proyecto importante o de poner a prueba un nuevo proceso o política.
La línea de fondo
Es fácil ver las funciones de servicios compartidos como parte del proceso. En realidad, las finanzas y los recursos humanos, en particular, le permiten comprender su negocio, invertir para el futuro y desplegar, administrar y desarrollar el talento necesario para tener éxito. Establezca relaciones sólidas con cada grupo en su empresa, sin embargo, un poco de esfuerzo adicional con estos dos equipos pagará dividendos.