Los empleados necesitan habilidades de gestión del cambio para triunfar
Hacer más con menos requiere redefinir las funciones y responsabilidades del personal, cambiar los procesos y sistemas, y refinar el servicio a los clientes.
La necesidad de que sus empleados tomen decisiones y actúen rápidamente dentro de los parámetros de sus trabajos aumenta a medida que aumentan las demandas de los clientes y la necesidad de un lugar de trabajo flexible.
En este entorno que cambia rápidamente, las habilidades de gestión del cambio son fundamentales si desea tener éxito. No importa su trabajo, debe aprender a gestionar el cambio. Hacerse cargo del cambio le hace prever y planificar sus próximas experiencias. Es mucho más poderoso y proactivo que permitir que cada viento que pasa golpee su vida laboral y su perspectiva. Ya sea que el cambio esté en su vida personal y se extienda a su día de trabajo o el cambio esté asociado con el trabajo, sus habilidades en la administración del cambio lo ayudarán a navegar el camino.
La gestión del cambio es el proceso de ayudar a las personas y a su organización a pasar del estado actual al estado deseado. Implica herramientas, habilidades y mejores prácticas en áreas que incluyen:
- Liderazgo ejecutivo y apoyo
- Comunicación
- Participación de los trabajadores
- Planificación y análisis
- Desarrollar apoyo a través de una preparación efectiva
- Abordar los factores que crearán resistencia al cambio
Los objetivos de cualquier proceso de gestión de cambios incluyen reducir la distracción que experimenta la organización mientras se mueve del estado actual al estado deseado.
Las distracciones incluyen empleados que sobrerreaccionan y se resisten al cambio , cambian las prioridades diarias, cambian la dirección o visión de la empresa que afecta las metas y estrategias de los empleados, y gastan el tiempo de planificación en artículos de prioridad más baja.
Un proceso de gestión de cambios puede abarcar toda la organización e involucrar a todos los empleados, o puede centrarse más estrictamente en un departamento, un grupo de trabajo o un individuo. Cuantas más personas participen, más tiempo, energía y compromiso se necesitan.
Tipos de cambio para administrar
Los cambios para administrar son infinitos. Algunas son iniciativas de cambio de organización completas. Otros están más cerca de casa: cambios departamentales y cambios de personal. Como consecuencia, es posible que experimente la necesidad de gestionar cambios en áreas como estas.
- Su organización está cambiando su misión o visión en función de los mercados que están cambiando, la consolidación de sus líneas de productos y una nueva visión del nuevo liderazgo ejecutivo.
- Cambiar las necesidades, los requisitos y las expectativas de los clientes en función de los productos y el enfoque de la competencia disponibles. El mercado nunca se detiene, y su organización debe adaptarse o morir.
- Cambiar las necesidades de los empleados según las diferencias generacionales, las nuevas leyes de empleo , las mejores prácticas de la competencia y las necesidades y expectativas cambiantes de los empleados del trabajo.
- El jefe de su departamento fue reemplazado por un nuevo jefe , y sus prioridades son diferentes a las del ex jefe.
- Has sido promovido y debes aprender un nuevo trabajo. Incluye nuevos clientes, compañeros de trabajo y nuevas formas de hacer negocios.
- La persona que comparte su oficina se mudó a otro departamento y usted tiene un nuevo compañero de cuarto para conocer. Es un cambio serio ya que involucra cada momento de tu vida laboral.
- Su proveedor de cuidado infantil se muda fuera del estado. Invertirá horas en obtener recomendaciones, entrevistar candidatos y escuelas, y seleccionar la mejor opción para sus hijos.
- La escuela de sus hijos se mueve a un horario de todo el año que requiere cambios cada pocos meses en su horario, y el suyo.
Tenga en cuenta que el rango de cambios que lo afectan es amplio. Todos ellos requieren que sepa cómo gestionar eficazmente el cambio, incluso si no considera inmediatamente los cambios como algo que debe gestionar.
Puede aprender y practicar técnicas efectivas de gestión de cambios. Mejorará su carrera y magnificará su contribución a su organización. Estos consejos y técnicas te muestran cómo. Vea lo que afecta su capacidad para navegar con éxito.