Por qué es importante un administrador de beneficios para empleados dedicados

Ventajas de tener un administrador de beneficios de empleados en llamada

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Hace años, era deber del departamento de recursos humanos explicar los beneficios de los empleados y ayudar a los empleados a inscribirse en sus planes grupales. Las cosas generalmente eran sencillas y los planes eran fáciles de entender. Los empleados podían seleccionar uno de tres planes que incluían una progresión de puntos de precio y beneficios, desde planes de atención administrada hasta ofertas de beneficios más flexibles.

Ahora, con todas las complejidades de los beneficios de los empleados y el diseño del plan , combinados con los cambios en curso en la legislación de beneficios, se requiere que alguien tenga un conocimiento más profundo de los beneficios para garantizar que los empleados reciban la información correcta.

Esta es una de las razones por las que más empresas recurren a un modelo subcontratado que conecta a los empleados con un administrador de beneficios para empleados dedicado.

Existen múltiples ventajas de tener un administrador de beneficios dedicado disponible, ya sea en el sitio como un experto en la materia o fuera del sitio en una agencia. Algunos de estos beneficios incluyen:

Acceso bajo demanda a un único punto de contacto

La administración de beneficios puede ser complicada y dado que cambia constantemente, contar con un único punto de contacto que pueda responder todas las preguntas es una gran ventaja. Esto significa que los empleados pueden preguntar sobre sus opciones de beneficios, obtener ayuda con los reclamos médicos y realizar cambios en sus planes grupales durante todo el año, sin afectar el departamento de recursos humanos ni experimentar retrasos. Los empleadores también se pueden beneficiar de esto porque pueden dirigir todas sus inquietudes a este punto de contacto en cualquier momento.

Gran conocimiento de los beneficios de los empleados para tomar una decisión informada

Hay muchas ventajas de ser apoyado por un administrador de beneficios con conocimientos.

A medida que las leyes cambian rápidamente en torno a los beneficios, una persona 100 por ciento dedicada a mantenerse al tanto de estas cosas es la clave para reducir los riesgos. También es alguien que puede aconsejar a los empleados sobre la mejor opción para sus necesidades, según datos históricos y datos demográficos de la industria . Un consumidor de atención médica más informado es más inteligente cuando se trata de sus gastos de atención médica.

Comprensión de cómo obtener el mejor uso de los beneficios

Los administradores de beneficios analizan cuidadosamente el uso de los tipos de beneficios y pueden ayudar a que cualquiera obtenga más por sus dólares de atención médica. Mientras que un generalista de recursos humanos puede tener solo cierta información sobre los beneficios, un profesional que solo trabaja en la administración de beneficios tiene una visión más amplia de las opciones disponibles y cómo obtener el mejor uso de los beneficios. Además, un especialista en beneficios recibió capacitación en la industria y debe mantener la certificación, lo que significa educación continua.

Toma la presión de la inscripción abierta fuera del equipo de recursos humanos

El período anual de inscripción abierta puede ser muy estresante para que los recursos humanos se manejen solos. Lleva meses de planificación y presupuesto preparar los documentos de beneficios de los empleados actualizados y elegir los tipos de planes que tengan más sentido para las necesidades de los empleados. La inscripción abierta debe comercializarse en gran medida para garantizar que los empleados participen durante un breve período de tiempo cuando pueden inscribirse en nuevos planes y realizar cambios en los existentes. Un administrador de beneficios dedicado puede ayudar a aliviar un poco la presión del equipo de recursos humanos para que puedan concentrarse en otros esfuerzos. Pueden rastrear la inscripción y apoyar las comunicaciones con los empleados.

Mejores planes de empleados debido a las conexiones en la industria

Una ventaja de tener un administrador profesional de beneficios a bordo es la capacidad de trabajar con alguien que tiene muchas conexiones en la industria. Estas conexiones a menudo equivalen a grandes ahorros para las empresas porque pueden conectarse con planes de atención médica de bajo costo y alto valor. Algunos administradores de beneficios son parte de asociaciones que pueden brindar acceso directo a planes de atención médica flexibles que cuestan centavos por dólar, así como planes complementarios que son más fáciles para los presupuestos.

Reduce el estrés y la frustración en los empleados

Uno de los mayores problemas que tienen los empleados es obtener respuestas sobre sus planes de atención médica. Muchas veces solo quieren saber cómo pueden ahorrar dinero en costos médicos. Otras veces, se debe a que los empleados no entienden cómo leer e interpretar los documentos de su plan de beneficios para empleados .

Un punto de contacto singular puede ayudar a aliviar el estrés que las personas tienen sobre sus beneficios y necesidades de atención médica. Muy a menudo también pueden ayudar a los empleados a reducir el estrés cuando no pueden encontrar respuestas en otros lugares. Los administradores de beneficios también tienen información sobre otros servicios que pueden ayudar a los empleados que enfrentan desafíos de salud difíciles.

Hay muchas compañías que ofrecen outsourcing de beneficios a empleados por contrato. A veces, los profesionales independientes de recursos humanos ofrecerán su experiencia en beneficios en un acuerdo de encuadernación, o acordarán trabajar durante los períodos pico, como durante la inscripción abierta. Las compañías de beneficios también brindan algún apoyo que puede implicar soporte al cliente durante las inscripciones o cuando hay reclamos médicos para procesar.