Si bien parece que un trabajo en el centro de atención residencial podría realizarse desde cualquier lugar de los EE. UU., Ese no es necesariamente el caso. Muy pocas empresas de centros de llamadas a domicilio contratan en los 50 estados. Algunos estados tienen mucho, mientras que otros tienen pocas empresas de centros de llamadas virtuales. Esta lista no es definitiva, pero estas empresas de centros de llamadas contratan para trabajar desde su casa en Nebraska:
- Acceso alpino
Tipo de posición: Empleado
Costos: $ 45 verificación de antecedentes; posibles costos de equipamiento; más sobre oficinas en casa para trabajos de call center .
Duración, horas: requiere un compromiso mínimo de 20 horas por semana con disponibilidad de tiempo completo.
Los agentes basados en el hogar reciben llamadas entrantes de servicio al cliente y ventas para varios clientes. A los representantes se les paga una tarifa por hora de alrededor de $ 9 y se les paga la capacitación. Solo después de que se ofrece un puesto, los solicitantes pagan $ 45 por una verificación de antecedentes. El proceso de contratación para estos trabajos de call center es en línea y por teléfono. Incluye una evaluación previa a la entrevista con una prueba de habilidades técnicas, audición de voz y entrevista telefónica. Las habilidades bilingües son un plus; los idiomas incluyen español, mandarín y cantonés.
- Asesores de Apple At-Home
Tipo de posición: Empleado
Costos: costos posibles del equipo; aunque Apple proporciona una computadora y un teléfono.
Apple At-Home es un programa de centro de atención telefónica de trabajo en el hogar de Apple que contrata a estudiantes universitarios y no estudiantes para puestos de tiempo completo y parcial. Es parte del departamento de soporte de AppleCare de la compañía. Use la palabra clave "hogar" en la base de datos de trabajos de la empresa. Reclutas de Omaha. - Servicios de atención médica Carenet
Tipo de posición: Empleado
Costos: costos posibles del equipo; más sobre oficinas en casa para trabajos de call center .
Duración, horas: trabajo a tiempo completo, por la noche puede estar disponible / requerido.
La compañía de servicios de atención médica contrata a enfermeras registradas para trabajar desde casa en puestos de centros médicos. Paga aproximadamente $ 25 por hora. - CenturyLink
Tipo de posición: Empleado
Costos: costos posibles del equipo; más sobre oficinas en casa para trabajos de call center .
Anteriormente CenturyTel y EMBARQ, CenturyLink es un proveedor de servicios de voz, banda ancha y video para consumidores y empresas en 33 estados. Trabajar en los puestos de trabajo del centro de llamadas paga alrededor de $ 10-11 / por hora. Bilingüe animó a aplicar. Busque la base de datos de trabajos usando "trabajo en casa".
- Convergys
Tipo de posición: Empleado
Costos: costos posibles del equipo; más sobre oficinas en casa para trabajos de call center .
Duración, horas: Horarios con 16 a 40 horas por semana disponibles.
Los agentes de centros de llamadas virtuales reciben llamadas entrantes y brindan servicios que pueden incluir servicio al cliente, ventas o soporte técnico . Convergys ofrece capacitación y beneficios pagados.
- LiveOps
Tipo de posición: contratista independiente
Costos: $ 50 (o a veces más) para una verificación de antecedentes; posibles costos de equipamiento; oficinas en el hogar para trabajos de call center .
La compañía contrata agentes, incluidos agentes de seguros con licencia, para una variedad de puestos de trabajo de call center para sus clientes, incluidas las ventas de salida, servicio de atención al cliente bilingüe (español y francés) y servicios financieros. A los agentes se les paga a una tasa basada en minutos de tiempo de conversación más incentivos de ventas en algunos casos. Los agentes deben estar "certificados" para trabajar para clientes individuales. Esta certificación no se paga. - NUEVO Corp
Tipo de posición: Empleado
Costos: Sin costo; posibles costos de equipamiento; oficinas en el hogar para trabajos de call center .
Duración, horas: 20-40 horas / semana, fines de semana y noches requeridas.
Restricciones geográficas: los nuevos contratados que vivan dentro de un radio de 50 millas de un sitio de entrenamiento de ladrillo y mortero deben entrenar allí; otros pueden entrenar virtualmente.
La compañía de garantía extendida paga a los representantes de atención al cliente en el hogar $ 9-10 por hora para recibir llamadas entrantes. Contrata a agentes de centros de llamadas tanto en el hogar como en la oficina para solucionar problemas y brindar servicio de atención al cliente a sus clientes. Los clientes de la compañía incluyen Best Buy, Lowe's DirecTV, Walmart, GameStop, AT & T y Gateway. Contrata agentes bilingües en español / inglés también.
- TeleTech @ Home
Tipo de posición: Empleado
Costos: Sin costo; posibles costos de equipamiento; oficinas en el hogar para trabajos de call center .
Duración, horas: a tiempo parcial, 20-30 horas / semana.
La empresa de externalización de procesos comerciales globales (BPO) contrata a asociados en algunos estados de EE. UU. Y el Reino Unido para que trabajen desde su casa como agentes de llamadas y otros campos. Se necesitan agentes de call center bilingües . Los beneficios incluyen capacitación paga, 401k. El pago es de $ 9-10 / hora. - Ver-A-Fast
Tipo de posición: contratista independiente
Costos: Sin costo; posibles costos de equipamiento; oficinas en el hogar para trabajos de call center .
Los agentes del centro de llamadas de trabajo en el hogar utilizan un sistema de marcación predictiva para realizar llamadas de verificación para los clientes de la empresa, que son principalmente de la industria del periódico. - West at Home
Costos: tarifa de $ 29.95 por una verificación de antecedentes; posibles costos de equipamiento; oficinas en el hogar para trabajos de call center .
Duración, horas: Varía.
Los agentes de servicio al cliente de West at Home son empleados que manejan las llamadas de facturación, ventas o resolución de problemas para los clientes de la compañía. Se pagan a una tarifa por minuto, por llamada o salario mínimo. La capacitación se paga. Algunos trabajos bilingües están disponibles. No puede contratar en todos los condados del estado.