Principios principales del empoderamiento de los empleados

Empoderar a los empleados - Derecho - para garantizar el éxito y el progreso

El Credo de un Gerente de Empoderamiento

¿Buscas consejos de gestión reales sobre las personas? Su objetivo es crear un ambiente de trabajo en el que las personas sean empoderadas, productivas, colaboradoras y felices. No los obstaculice limitando sus herramientas o información. Confíe en ellos para hacer lo correcto. Salgan de su camino y miren cómo se incendian.

Estos son los diez principios más importantes para administrar a las personas de una manera que refuerce el empoderamiento , el logro y la contribución de los empleados . Estas acciones de gestión permiten que tanto las personas que trabajan con usted como las personas que le informan se eleven.

  • 01 Demuestra que valoras a las personas

    Su consideración por las personas brilla a través de todas sus acciones y palabras. Su expresión facial, su lenguaje corporal y sus palabras expresan lo que piensa sobre las personas que le informan.

    Su objetivo es demostrar su aprecio por el valor único de cada persona. No importa cómo se desempeñe un empleado en su tarea actual, su valor para el empleado como ser humano nunca debe fallar y ser siempre visible.

    Más sobre comunicación y valor:

  • 02 Compartir visión de liderazgo

    Ayude a las personas a sentir que son parte de algo más grande que ellos mismos y su trabajo individual. Haga esto asegurándose de que conozcan y tengan acceso a la misión , visión y planes estratégicos generales de la organización.

    ¿Mejor? Incluya a los empleados en la planificación real a nivel de producto y departamento y solicite su opinión sobre el plan general. Serán dueños de la dirección y te sorprenderán con su compromiso y competencia.

    Más sobre la visión:

  • 03 Compartir Metas y Dirección

    Cuando sea posible, involucre a los empleados en el establecimiento de objetivos y la planificación. Agregan valor, conocimiento, ideas, conocimiento y experiencia que no encontrará en su equipo directivo. Por lo menos, involúcrelos en el establecimiento de objetivos a nivel departamental y comparte los objetivos y la dirección más importantes para tu grupo.

    Con la ayuda de sus empleados, avance en los objetivos mensurables y observables, o asegúrese de haber compartido su imagen de un resultado positivo con las personas responsables de lograr los resultados.

    Si compartes una imagen y compartes el significado, estás de acuerdo en lo que constituye un entregable exitoso y aceptable. Los empleados empoderados pueden trazar su rumbo sin una estrecha supervisión.

    Más sobre metas y dirección:

  • 04 personas de confianza

    Confíe en las intenciones de las personas de hacer lo correcto, tomar la decisión correcta y tomar decisiones que, aunque quizás no sean exactamente lo que usted decida, sigan funcionando. Cuando los empleados reciben expectativas claras de su gerente, se relajan y confían en usted. Concentran su energía en lograr, no en preguntarse, preocuparse y adivinar.

    Más sobre la confianza:

  • 05 Proporcionar información para la toma de decisiones

    Los empleados empoderados participan en la toma de decisiones. Dean Sanderson

    Asegúrese de haber dado a las personas, o haberse asegurado de que tengan acceso a, toda la información que necesitan para tomar decisiones inteligentes.

    Más sobre la toma de decisiones:

  • 06 Autoridad delegada y oportunidades de impacto, no solo más trabajo

    No solo delegue el trabajo de borracho; delegue algunas de las cosas divertidas, también. Ya sabe, delegue las reuniones importantes, las membresías de los comités que influyen en el desarrollo de productos y la toma de decisiones, y los proyectos que las personas y los clientes notan.

    El empleado crecerá y desarrollará nuevas habilidades. Su plato estará menos lleno para que pueda concentrarse en la contribución. El personal de su informe brillará agradecido, y usted también.

    Más sobre la delegación:

  • 07 Proporcione comentarios frecuentes

    Proporcione comentarios frecuentes para que las personas sepan cómo les está yendo. Algunas veces, el propósito de la retroalimentación es la recompensa y el reconocimiento, así como el entrenamiento de mejora. Las personas merecen sus comentarios constructivos, también, para que puedan continuar desarrollando sus conocimientos y habilidades.

    Más sobre comentarios:

  • 08 Resuelva problemas: No identifique personas con problemas

    Cuando ocurre un problema, pregúntele qué está mal con el sistema de trabajo que hizo que la gente fallara, no qué pasa con la gente. El peor caso de respuesta a los problemas? Busque identificar y castigar a los culpables. (Gracias, Dr. Deming.)

    Más sobre la resolución de problemas:

  • 09 Escuchar para aprender y hacer preguntas para brindar orientación

    Proporcione un espacio en el que las personas se comunicarán escuchándolas y haciéndoles preguntas. Guía haciendo preguntas, no contándole a las personas adultas qué hacer. Las personas generalmente conocen las respuestas correctas si tienen la oportunidad de producirlas.

    Cuando un empleado le presenta un problema para resolver, pregunte, "¿qué crees que deberías hacer para resolver este problema?" O bien, pregunte, "¿qué pasos de acción recomienda?" Los empleados pueden demostrar lo que saben y crecer en el proceso.

    Eventualmente, se sentirá cómodo diciéndole al empleado que no necesita preguntarle sobre situaciones similares. Confías en su juicio.

    Más sobre escuchar y hacer preguntas:

  • 10 Ayuda a los empleados a sentirse recompensados ​​y reconocidos por su comportamiento empoderado

    Cuando los empleados se sienten mal compensados, sin título por las responsabilidades que asumen, subestimados, menospreciados y menospreciados, no espere resultados del empoderamiento de los empleados .

    Las necesidades básicas de los empleados deben sentirse satisfechas para que los empleados le den su energía discrecional , ese esfuerzo adicional que las personas invierten voluntariamente en el trabajo. Para el empoderamiento exitoso de los empleados, el reconocimiento juega un papel importante.

    Más sobre la recompensa y el reconocimiento de los empleados por el empoderamiento: