Soy un empleado administrativo y mi departamento está experimentando algunos cambios importantes, uno de ellos son las horas en que vamos a estar abiertos y la tarea de cubrir todas esas horas con personal limitado. Entiendo que en esta posición trabajamos hasta que el trabajo esté terminado, pero también debería permitir cierta flexibilidad para el empleado.
Mi pregunta es, ¿es apropiado pedirles a los empleados administrativos que trabajen horas adicionales regularmente (para cubrir los horarios de oficina abierta)?
Me doy cuenta de que esto puede ser a discreción del empleador, pero me gustaría obtener más aclaraciones sobre la ley. Incluso agradecería alguna dirección a los recursos que podrían ayudarme con esta pregunta.
Respuesta de los recursos humanos
Cada vez que les pida a los empleados que trabajen más horas, puede ser un poco delicado. No quieren trabajar más, pero los necesitan para hacer más. ¿Es apropiado? Bueno, sí.
El negocio tiene necesidades y es apropiado pedirle a sus empleados que satisfagan esas necesidades. Sin embargo, cómo se hace eso puede marcar la diferencia en el mundo. Aquí están las preguntas que necesita saber las respuestas antes de implementar cualquier cambio.
¿Están los empleados exentos o no exentos? Los empleados exentos pueden trabajar tantas horas como quieran sin aumentar su salario. Debe pagar a sus empleados no exentos por cada hora que trabajen. También deben recibir pago de horas extras cuando alcanzan las 40 horas a la semana (y en algunos estados, si trabajan más de 8 horas en un día).
No se puede simplemente decir: "Quiero que todos reciban un salario". Para pagar a las personas un salario sin pagar horas extras, sus trabajos deben cumplir con los estrictos criterios exigidos por la ley federal.
¿Qué es absolutamente necesario? Necesita cubrir horas adicionales, pero ¿necesita tener personal completo todo el tiempo? Digamos que su horario actual es de 9:00 a 5:00 y tiene 5 empleados.
Ahora, su horario es de 8:00 a 6:00 con los mismos 5 empleados.
¿Pueden dos personas llegar a las 8:00 y trabajar hasta las 4:00, dos a las 10:00 y trabajar hasta las 6:00 y una a las 9:00 a 5:00? Luego, todos trabajan el mismo número de horas y alguien siempre está en la oficina. Hay numerosas soluciones.
¿Qué quieren tus empleados? Puede dedicar horas y horas a planificar reuniones y encontrar una solución que todos odien, o puede preguntarles a sus empleados qué piensan .
Puede descubrir que a Jane le encantaría llegar temprano y salir temprano y que a Steve le encantaría comenzar más tarde. Todos pueden saltar a la oportunidad de trabajar 10 horas, 4 días a la semana. No sabrás si no les preguntas.
¿Qué pasa si las horas tienen que aumentar? Si bien es cierto que un empleado exento puede trabajar más horas sin un aumento en el pago, perderá lealtad. Para los empleados por hora, por supuesto, tendrá que firmar el pago de horas extras sin ninguna crítica o queja sobre el costo.
Para los empleados exentos, tendrás que encontrar algo para compensarlos. Lo más fácil es aumentar los salarios. Si eso está fuera de discusión, tendrás que pensar en otra cosa. Pregúnteles a sus empleados en qué están interesados.
Deje en claro que los cambios son permanentes. A veces las personas están dispuestas a participar y hacer un poco más mientras contratas a un nuevo empleado para cubrir las horas extra. Pero, cuando se hace evidente que no hay una nueva venida, la gente se resiente. Entonces, no los lleves adelante. Si se trata de una situación permanente, debe dejarlo en claro desde el principio.
¿Has explicado las razones del cambio? Cuando estás haciendo un gran cambio, necesitas transparencia total. Los empleados deben comprender los motivos y debe escucharlos.
Probablemente no va a tener una transición fácil, pero si aborda todos estos problemas, debería funcionar sin problemas. Es posible que aumente el volumen de negocios, pero cuando traiga nuevas personas a bordo sabrá desde el principio cómo funcionan las horas y el calendario.