Cómo desarrollar las normas grupales: paso a paso

Siga estos pasos para desarrollar normas o pautas para su equipo

En cada equipo, con el tiempo, se desarrolla un conjunto de reglas sobre cómo los miembros del equipo interactuarán entre ellos y la misión de su equipo. Estas reglas o normas se formarán independientemente de si son eficaces para el equipo, el cumplimiento de la misión o la interacción con la organización más grande fuera del equipo.

Se desarrollan con el tiempo en función de las acciones de las personas del grupo y su interacción entre ellos y con la organización en general.

Algunas normas desarrolladas inconscientemente funcionarán para el grupo, pero muchas no lo harán.

De hecho, si las normas del equipo se dejan desarrollar por sí mismas, algunas de las formas de interactuar y progresar en realidad pueden socavar los esfuerzos del equipo para tener éxito.

En consecuencia, querrá determinar conscientemente los tipos de reglas, pautas y normas que los miembros del equipo acuerdan seguir. Existen razones importantes por las que un equipo querrá desarrollar las normas de su equipo.

Cómo desarrollar las normas del equipo

Una vez convencidos, estos son los pasos a seguir para llegar a un acuerdo sobre un conjunto de normas que guiarán el comportamiento y la interacción de los miembros del equipo.

1. Forme y constituya un equipo con una tarea de proyecto, mejora de procesos o desarrollo de productos. O bien, junte un grupo de trabajo existente.
2. Todos los miembros necesitan leer sobre las normas del grupo y del equipo para comprender el concepto. Comience leyendo cómo crear normas de equipo antes de la reunión.
3. Programe y organice una reunión para establecer y adoptar pautas de relación grupal o normas grupales . Todos los miembros del equipo o grupo de trabajo deben estar presentes en la reunión para que las normas de grupo resultantes sean propiedad de todos los miembros del grupo.

1. Con un líder externo o un miembro del grupo, en ausencia de un facilitador, líder, todos los miembros del grupo deben intercambiar ideas sobre una lista de pautas que ayudarán a crear un equipo eficaz.
   
   Recuerde que en una verdadera sesión de intercambio de ideas , cuantas más ideas se generen, mejor. No comentes ni critiques las ideas. Simplemente solicite a un miembro del grupo que los registre en un rotafolio o pizarra donde todo el grupo pueda verlos.

1. Una vez que se genera la lista de normas grupales, deseará eliminar ideas redundantes de la lista. Puede decidir mantener todas las normas grupales generadas, o mediante discusión, puede determinar las normas grupales que desea mantener y apoyar como grupo.
   
   No hay una cantidad recomendada de normas grupales y se pueden agregar nuevas normas grupales a lo largo del tiempo si el grupo experimenta la necesidad de más pautas.
   
   Tenga en cuenta que el comportamiento grupal no puede ni debe legislarse, pero las áreas de interacción más importantes sí requieren atención. Los ejemplos incluyen métodos efectivos de resolución de conflictos y conflictos, comunicación, participación de todos los miembros, cumplimiento de compromisos y responsabilidad.
   
   También es útil determinar cómo se comunicará el equipo con personas que no son miembros del grupo. El respeto y la integridad son también elementos esenciales en las normas grupales.

2. Cada miembro del grupo se compromete a vivir las pautas. También se comprometen a comunicarse entre ellos si creen que un miembro del grupo está violando una norma grupal acordada. Aceptan ser sincero con la parte realmente involucrada y no cotillean ni se quejan a sus espaldas.

3. Después de la reunión, distribuya las normas del grupo a todos los miembros del equipo . Publique las normas del grupo en la sala de reuniones del equipo. Asegúrese de que cada miembro tenga una copia.

1. Periódicamente evalúe la efectividad del grupo para lograr sus objetivos comerciales y los objetivos de relación de sus miembros.

Estos consejos adicionales ayudarán a su equipo a tener éxito en el desarrollo de normas

1. Todos los miembros de un grupo de trabajo deben estar presentes o posponer la sesión.
2. Registre las normas grupales acordadas ya que los recuerdos son cortos.
3. Evalúa si el grupo sigue las normas, al menos mensualmente.
4. Periódicamente determine si el grupo necesita pautas adicionales para hacer que su trabajo en conjunto sea aún más efectivo. ¿Están experimentando áreas problemáticas sobre las cuales necesitan llegar a un acuerdo?
5. Tenga en cuenta que cada grupo desarrolla normas a lo largo del tiempo. Su objetivo es asegurarse de que las normas que tiene su grupo sean las necesarias para el éxito.